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Problema de activación de clave de Windows 7

Resuelto
iorana10 -  
Hola,

Desde hace unos días, antes de abrir Windows, una ventana me pide que registre mi clave de activación de Windows, creo que desde que limpié mi PC (TOSHIBA Satellite) y después de varias actualizaciones. La etiqueta debajo del ordenador ya no es legible, pero si cierro esta ventana con la pequeña cruz roja en la parte superior derecha, el ordenador funciona normalmente.

¿Qué debo hacer para hacer desaparecer esta ventana o dónde puedo encontrar esta clave?

Gracias por su ayuda.

8 respuestas

  1.  hubertaaz Colaborador de seguridad
    Hola,

    Deberías poder encontrar tu clave de activación con SIW Portable

    Atentamente

    --
    El que hace una pregunta es idiota cinco minutos, el que no se atreve a hacerlo lo es toda su vida.
    (Proverbio chino)
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    1. iorana10 Autor
      Hola

      Gracias, lo encontré pero no funciona, ¿qué debo hacer más?
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      1. hubertaaz Colaborador de seguridad
        ¿Qué no funciona?
        Si es la activación, ¿cuál es el mensaje de Microsoft?
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    2. iorana10 Autor
      Al final de la activación tengo el siguiente mensaje: La clave del producto parece ser una clave predeterminada y no se puede utilizar para la activación.
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      1. madmyke Moderador
        ¿Es un PC que se ha actualizado a otra versión de Windows?
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    3. iorana10 Autor
      Sí, originalmente era VISTA, pero funcionaba bajo seven desde hace varios meses.
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      1. madmyke Moderador
        De dónde vienen los problemas de licencia y de no conformidad.
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    5. iorana10 Autor
      ¿Y qué puedo hacer para hacer desaparecer esta ventana? Pero como lo aclaro al principio, cuando la cierro, funciona normalmente.
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      1. hubertaaz Colaborador de seguridad
        Hola,

        Sí, el PC funciona normalmente, pero las actualizaciones de Windows serán imposibles si no está activado.

        Si la actualización a Windows 7 se realizó legalmente, la activación no debería ser un problema.
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      2. madmyke Moderador
        Sí, porque lo que recupera a través de SIW probablemente sea la clave incorrecta. (siempre partiendo del principio de que es legal, por supuesto)
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    6. iorana10 Autor
      Hola

      No entiendo bien, fue justamente después de las actualizaciones de Windows que tuve este problema. Gracias por decirme qué hacer para que funcione como antes

      Gracias a todos
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      1. hubertaaz Colaborador de seguridad
        ¿La actualización a Windows 7 se realizó legalmente al comprar la licencia?
        De lo contrario, no podemos hacer nada...
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      2. hubertaaz Colaborador de seguridad
        En complemento a mi mensaje anterior:

        "No entiendo bien, precisamente después de las actualizaciones de Windows tuve este problema"

        En las actualizaciones de Windows, hay Genuine que verifica si la versión es legal.
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    7. iorana10 Autor
      Re hola

      Compré este portátil de segunda mano hace aproximadamente un año para los estudios de mi hijo. No sé nada sobre la licencia, pero si ese es el caso, ¿qué puedo hacer?
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      1. hubertaaz Colaborador de seguridad
        Hola,

        Si quieres poder proceder a las actualizaciones de Windows, tienes que reinstalar Vista para el cual tienes una clave de licencia oficial o comprar una licencia para Windows 7.

        Recientemente compré una licencia OEM de Windows 7 Home Premium por 99 €.
        Todavía se puede encontrar en algunas tiendas de informática.
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