Impresora bloqueada código 5011

Resuelto
Hola, mi impresora Canon MP 250 Pixma muestra el número de error 5011. No puedo imprimir. ¿Cuál es la solución? Gracias

Configuración: Windows XP / Safari 535.7

1 respuesta

  1. Algunas soluciones a explorar
    Solución 1:

    Desconectar el cable de alimentación unos minutos y volver a conectarlo

    Solución 2:

    Verificar que no haya ningún objeto extraño en la impresora: trozo de papel, grapa u otro.

    Solución 3:

    Limpiar con un paño limpio y sin pelusa la cinta del encoder
    Está ubicada detrás del carro de impresión, una fina banda de plástico transparente.
    1. ¡Afortunadamente estaban ahí! Muchas gracias.
      A.Mx