Pc infecté, virus

Résolu
Bonjour, je viens ici car j'ai de nombreux ralentissement sur mon PC et je crois que cela est du a des virus, en effet mon fils ne fait pas attention quand il va sur l'ordinateur donc je voudrai savoir si je suis infecté

J'ai déjà fait un scan avec mon antivirus mais il n'a rien trouvé

MERCI

26 réponses

Résumé de la discussion

Ralentissements répétés et inquiétude d’infection virale apparaissent sur un PC Windows XP avec navigation Safari, malgré un scan antivirus qui n’a rien détecté dans le système. Plusieurs interventions ont été suivies, notamment DelFix pour nettoyer les restaurations et les outils résiduels, puis ZHPDiag et ZHPFix pour dépister et supprimer les éléments persistant, avec un contrôle Malwarebytes. Les résultats indiquent que les clés et fichiers suspects ont été supprimés et que les analyses ultérieures ne détectent pas d’infection, les sessions utilisateur semblent avoir été désinfectées. En cas de multi-session, il est recommandé de lancer les outils de nettoyage sur chaque profil pour éviter qu’un compte soit laissé vulnérable à nouveau.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci moment de grâce de t'occuper de moi, voici le rapport ;

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=14c145230d12614

    Si j'ai bien suivi tout
    1. Alors malware bytes je l'ai fait il y a quelques temps et il n(a rien trouvé.

      Des choses en effets...qui n'expliqueront peut être pas tout

      Comment ça ?

      Voici le rapport ;

      ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

      Mis à jour par TeamXscript le 01/03/11
      Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
      Site web: http://www.teamxscript.org

      C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 14:35:22 le 24/03/2011, Mode normal

      Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86)
      EVE@1001037303136 ( )

      ============== ACTION(S) ==============

      (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

      Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2611275

      ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

      **** Mozilla Firefox Version [4.0 (fr)] ****

      HKLM_MozillaPlugins\@checkpoint.com/FFApi (x)
      HKLM_MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP (x)
      Searchplugins\bing.xml ( hxxp://www.bing.com/search)
      Components\browsercomps.dll (Mozilla Foundation)

      -- C:\Documents and Settings\QUENT\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\65xf63xc.default --
      Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20110318052756
      Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:2.0

      ========================================

      **** Google Chrome Version [10.0.648.151] ****

      -- C:\Documents and Settings\EVE\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default --
      Preferences - default_search_provider: "Google" (Activé: true) (?)
      Preferences - homepage: hxxp://www.google.com/
      Preferences - homepage_is_newtabpage: false
      Plugin - RealJukebox NS Plugin (Activé: true) (C:\Program Files\Real\RealPlayer\Netscape6\nprjplug.dll)
      Plugin - "Silverlight" (Activé: true)
      Plugin - "Picasa" (Activé: true)
      Plugin - "RealJukebox NS Plugin" (Activé: true)

      ========================================

      **** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

      Plugins\NPWMin32.dll (SYNERSOFT)
      HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
      HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
      HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
      HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
      HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
      HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
      HKCU_URLSearchHooks|{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - "Search Class" (C:\Program Files\OrangeHSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll)
      HKCU_Toolbar\ShellBrowser|{42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} (x)
      HKCU_Toolbar\WebBrowser|{0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} (x)
      HKCU_Toolbar\WebBrowser|{258FE8B8-A13C-4B91-9A0C-C2D3CAB8B990} (x)
      HKLM_ElevationPolicy\1fe92a1a-6d6e-4073-9861-3491cb4cb416 - C:\Program Files\PHPNukeFR\PHPNukeFRToolbarHelper.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\3db419d9-0f99-46b4-b3c5-aef11802d15a - C:\Program Files\PHPNukeFR\PHPNukeFRToolbarHelper.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\616c38ce-64e4-4e88-a9b2-3a1cd094799c - C:\Program Files\PHPNukeFR\PHPNukeFRToolbarHelper.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\78736d6f-8f73-4e38-807a-1dc8108b246c - C:\Program Files\PHPNukeFR\PHPNukeFRToolbarHelper.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\c919f443-331d-4ba4-837d-b8e55469cb85 - C:\Program Files\PHPNukeFR\PHPNukeFRToolbarHelper.exe (x)
      HKLM_ElevationPolicy\f5fc967c-3a28-4cea-91d1-4824ed6ae68f - C:\Program Files\ZoneAlarm\ZoneAlarmToolbarHelper.exe (x)
      HKLM_Extensions\{CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - "Real.com" (C:\Program Files\Real\RealPlayer\eb_inact.ico)
      HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
      BHO\{6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - "Search Helper" (C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll)

      ========================================

      C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 0 Fichier(s)
      C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

      C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 24/03/2011 14:35:44 (3503 Octet(s))

      Fin à: 14:36:41, 24/03/2011

      ============== E.O.F ==============
      1. et voici pour zhpdiag ;

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=69e6624fd0111113

        merci
        1. Oui voila pour zhpfix :

          Rapport de ZHPFix 1.12.3263 par Nicolas Coolman, Update du 22/03/2011
          Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-25-03-2011-09-34-58.txt
          Run by QUENT at 25/03/2011 09:34:58
          Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
          Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

          ========== Clé(s) du Registre ==========
          P2 - FPN: [HKLM] [@viewpoint.com/VMP] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\npViewpoint.dll (.not file.) => Clé supprimée avec succès
          HKLM\Software\Classes\CLSID\{352463fc-1f2a-42f8-8443-e8508c9deb94} => Clé supprimée avec succès
          HKLM\Software\Classes\CLSID\{7a49b04c-d9ed-4fd7-8915-61d00a5bef43} => Clé supprimée avec succès
          HKLM\Software\Classes\CLSID\{80e4257c-e683-4f62-8ab8-18babafd03a4} => Clé supprimée avec succès
          HKLM\Software\Classes\CLSID\{8137ffc5-95e2-42fd-a878-1c08a689820c} => Clé supprimée avec succès
          HKLM\Software\Classes\CLSID\{b791a095-a4ac-4312-8894-5b7e8ff5b3cd} => Clé supprimée avec succès
          HKLM\Software\Classes\CLSID\{c9e52dae-9726-42f2-a0a5-db62fa3aa63e} => Clé supprimée avec succès
          HKLM\Software\Classes\CLSID\{da7c1c8e-4469-4e18-8d2d-b5927f20cc9e} => Clé supprimée avec succès

          ========== Fichier(s) ==========
          c:\program files\viewpoint\viewpoint experience technology\npviewpoint.dll => Fichier absent

          ========== Autre ==========
          Database Version : 21756 - (24/03/2011) => Format Non supporté

          ========== Récapitulatif ==========
          8 : Clé(s) du Registre
          1 : Fichier(s)
          1 : Autre

          End of the scan

          Je fais Malware bytes maintenant
          1. Et voila ;

            Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 6165

            Windows 5.1.2600 Service Pack 3
            Internet Explorer 8.0.6001.18702

            25/03/2011 09:48:42
            mbam-log-2011-03-25 (09-48-42).txt

            Type d'examen: Examen rapide
            Elément(s) analysé(s): 180102
            Temps écoulé: 10 minute(s), 0 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 0

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)
            1. A mince j'ai vu que j'étais sur une autre session, quand j'ai suivi tes indications je recommence ?
              1. Voila je l'ai fait sur la bonne session, mon pc va déjà mieux, je refais un zhpdiag pour voir

                Rapport de ZHPFix 1.12.3263 par Nicolas Coolman, Update du 22/03/2011
                Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-25-03-2011-12-27-39.txt
                Run by EVE at 25/03/2011 12:27:39
                Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                ========== Clé(s) du Registre ==========
                P2 - FPN: [HKLM] [@viewpoint.com/VMP] - (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Experience Technology\npViewpoint.dll (.not file.) => Clé absente
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{352463fc-1f2a-42f8-8443-e8508c9deb94} => Clé absente
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{7a49b04c-d9ed-4fd7-8915-61d00a5bef43} => Clé absente
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{80e4257c-e683-4f62-8ab8-18babafd03a4} => Clé absente
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{8137ffc5-95e2-42fd-a878-1c08a689820c} => Clé absente
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{b791a095-a4ac-4312-8894-5b7e8ff5b3cd} => Clé absente
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{c9e52dae-9726-42f2-a0a5-db62fa3aa63e} => Clé absente
                HKLM\Software\Classes\CLSID\{da7c1c8e-4469-4e18-8d2d-b5927f20cc9e} => Clé absente

                ========== Fichier(s) ==========
                c:\program files\viewpoint\viewpoint experience technology\npviewpoint.dll => Fichier absent

                ========== Autre ==========
                Database Version : 21756 - (24/03/2011) => Format Non supporté

                ========== Récapitulatif ==========
                8 : Clé(s) du Registre
                1 : Fichier(s)
                1 : Autre

                End of the scan
                1. OK voici pour zhpfix ;

                  Rapport de ZHPFix 1.12.3263 par Nicolas Coolman, Update du 22/03/2011
                  Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-25-03-2011-14-46-40.txt
                  Run by EVE at 25/03/2011 14:46:40
                  Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
                  Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                  Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                  ========== Clé(s) du Registre ==========
                  HKLM\Software\INMEDIAKG\OpenCandy => Clé absente
                  HKLM\Software\Orbit\OpenCandy => Clé absente

                  ========== Récapitulatif ==========
                  2 : Clé(s) du Registre

                  End of the scan
                  1. Non je n'ai plus de soucis, merci pour ton aide par contre j'aurai uns question

                    Comme sur cet ordinateur il y a plusieurs session, elles ont toutes été désinfecté alors ?

                    merci encore
                    1. Merci beaucoup moment de grace, j'ai purger les points de restauration et j'ai supprimé les outils de désinfection, je lirai ce que tu m'as donné en complément sur la prévention.

                      Voici le rapport delfix ;

                      # DelFix v7.5 - Rapport créé le 25/03/2011 à 15:24
                      # Mis à jour le 15/03/11 à 16h30 par Xplode
                      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
                      # Nom d'utilisateur : EVE - 1001037303136 (Administrateur)
                      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\EVE\Mes documents\Downloads\DelFix.exe
                      # Option [Suppression]

                      ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                      Supprimé : C:\Fix-Purge
                      Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
                      Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                      Supprimé : C:\Program Files\trend micro\Hijackthis
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Hijackthis
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Fix-Purge

                      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                      Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
                      Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-25-03-2011-09-34-58.txt
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\EVE\Bureau\AD-R.lnk
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\EVE\Bureau\ZHPDiag.txt
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\EVE\Bureau\ZHPFixReport.txt
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Fix-Purge.lnk
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\EVE\Mes documents\Downloads\ZHPDiag2.exe
                      Supprimé : C:\Documents and Settings\EVE\Mes documents\Downloads\OneClick2RP.exe

                      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                      Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
                      Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
                      Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro\Hijackthis
                      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
                      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
                      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{01C25C02-A08E-49D7-BD37-9957E4A312DA}_is1
                      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

                      ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                      -> Prefetch vidé

                      ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2317 octets] ##########
                      1. Bonjour,

                        Refait un scan sinon :

                        Si ton ordinateur est un portable je te conseille de le démonter puis d'enlever la poussière.

                        Si ton ordinateur est une tour, achète des barrettes de RAM.

                        1. Contributeur sécurité
                          bonjour

                          pour verifier si présence d'une infection

                          Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
                          https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                          ou

                          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


                          (outil de diagnostic)


                          Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

                          Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

                          Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

                          Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

                          Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

                          Clique sur "Parcourir "

                          Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                          Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

                          1. Contributeur sécurité
                            Des choses en effets...qui n'expliqueront peut être pas tout

                            Fais ceci

                            1)
                            * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
                            http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

                            /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

                            Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                            - Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
                            - Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
                            - Confirme lancement du scan
                            - Laisse travailler l'outil.
                            - Poste le rapport qui apparaît à la fin.

                            (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

                            (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
                            ...............................

                            2)

                            Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

                            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                            . Enregistres le sur le bureau
                            . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
                            . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
                            . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
                            . Une fois la mise à jour terminé
                            . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
                            . Sélectionnes Exécuter un examen rapide
                            . Cliques sur Rechercher
                            . Le scan démarre.
                            . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
                            . Cliques sur Ok pour poursuivre.
                            . Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
                            . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
                            . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                            . Rends toi dans l'onglet rapport/log
                            . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
                            . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
                            . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
                            . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

                            Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
                            Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
                            http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

                            ....................................

                            3)

                            Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

                            Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

                            Clique sur "Parcourir "

                            Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                            Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

                            1. Contributeur sécurité
                              Alors malware bytes je l'ai fait il y a quelques temps et il n(a rien trouvé.

                              poste moi le dernier rapport en ta possession stp

                              (ouvrir MBAM / onglet rapport)
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