RESILIATION MOBILE
Bonjour,
J'ai un abonnement chez virgin mobile forfait 3h paradyse 32.9euros depuis le 15 nobembre 2009. engagement pour 24mois. J'ai modifié mon forfait en passant par un forfait bloqué 45min a 16,90euros sur 12 mois (date de fin d'engagement 15/12/2011).
Puis-je résilier mon abonnement avec la loi chatel (en payant les 25% du reste dû), si oui quand ?
J'ai un abonnement chez virgin mobile forfait 3h paradyse 32.9euros depuis le 15 nobembre 2009. engagement pour 24mois. J'ai modifié mon forfait en passant par un forfait bloqué 45min a 16,90euros sur 12 mois (date de fin d'engagement 15/12/2011).
Puis-je résilier mon abonnement avec la loi chatel (en payant les 25% du reste dû), si oui quand ?
1 réponse
-
Bonjour,
Non tu ne peux pas résilier selon la loi chatel car tu t'es ré-engagé pour 12 mois et la loi chatel ne fonctionne que pour des engagements de 24 mois.
Tu trouveras plus d'infos sur le lien suivant : https://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-chatel.html
En espérant t'avoir aidé.
