Virus Msn

Bonjour,

J'aurais voulu un peu d'aide, ni connaissant rien en informatique. Quand je me connecte à msn, une fenêtre s'affiche me demandant de fermer. C'est assez embêtant, de plus, quand je reste connectée malgré la demande, tout mon PC est ralentis.
J'ai essayé un scan sur Avast est celui-ci ne détecte rien.

Si ça peut aider, quand clique pour avoir plus de détail, voici ce qui s'affiche comme raison:
EventType : InPageError P1 : c000009c P2 : 00000003

Quelqu'un aurait-t-il une solution ? :/

Merci