Lecteur Windows Media

Shaïfizz -  
Bonjour, J'ai un pc portable Acer avec windows vista, Le Lecteur Windows media ne fonctionne pas a cause de APPCRASH.
je sais pas si ce problème a été traité mais je voudrais de l'aide s'il vous plait.

Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

78 réponses

Résumé de la discussion

Le Lecteur Windows Media sur Windows Vista plante avec APPCRASH. La solution fréquemment évoquée consiste à désinstaller les programmes récents, notamment ceux liés à la télévision par satellite ou à des chaînes Internet, puis à laisser fonctionner le lecteur. D’autres recommandations passent par l’utilisation de Revo Uninstaller pour supprimer proprement et réinstaller une version plus ancienne (Windows Media Player 10), puis effectuer la mise à jour vers la version 11, en raison d’un message d’erreur indiquant qu’une version plus récente est déjà installée. Des contrôles antivirus et des alternatives comme VLC ont été proposés, et une méthode implique de récupérer l’installateur sur une autre machine et de l’exécuter via une clé USB pour réparer ou réinstaller.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Shaïfizz
    Bonjour,
    Oui, et a chaque fois sa me dit :
    "Il existe une version plus récente du Lecteur Windows Media (11.0.6000.6336) déjà installée sur votre ordinateur. Il est possible d'utiliser un package d'installtion antérieur (11.0.5721.5146) pour installer des fichiers ou réparer votre version actuelle du lecteur."
    Je n'ai pas compris.
    2. Shaïfizz
      Je ne pourrais pas te dire exactement la date du problème mais sa fait environ 6 mois.
      2. gaston77
        Va dans Démarrer-> Tous les programmes-> Accessoires-> Outils système-> Restauration système et essaie de lancer une restauration avant la date de ton problème et le plus loin possible.
        5. Shaïfizz
          Nom d’événement de problème: APPCRASH
          Nom de l’application: wmplayer.exe
          Version de l’application: 11.0.6000.6336
          Horodatage de l'application: 46a16548
          Nom du module par défaut: kernel32.dll
          Version du module par défaut: 6.0.6000.16386
          Horodateur du module par défaut: 4549bd80
          Code de l’exception: c0000005
          Décalage de l’exception: 000494c4
          Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
          Identificateur de paramètres régionaux: 1036
          Information supplémentaire n° 1: 1171
          Information supplémentaire n° 2: 12bb25806a6af29c4ccacb639b7ba26e
          Information supplémentaire n° 3: 312e
          Information supplémentaire n° 4: 169abe2d99b8f4854dd97eba335ff498

          Sa me met ceci!!!
          1. gaston77
            Bonjour,
            As-tu un antivirus, si oui lequel???
            Essaie de désinstaller le lecteur windows media en l'ayant telechargé avant:
            http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/fr/mp10/

            Je suppose que tu as le lecteur windows media 11 mais je te donne le 10 tu feras la mise à jour ensuite si le 10 marche.
            Désinstalle le avec revo uninstaller :
            https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/39960.html
            Voici un tuto:
            http://www.kachouri.com/tuto/tuto-354-revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes-.html

            Le message est en résolue, est ce normal???
            1. Shaïfizz
              Quand j'essaye de téléchargement sa me dit que je peut l'installer parce qu'il n'est pas compatible avec Windows Vista
              1. gaston77
                Il te dit que ce n'est pas compatible lorsque tu installes le lecteur windows media non???
                Sinon, tu peux le telecharger???
                1. Shaïfizz
                  Sa me dit aussi que je peut pas l'installer car j'en ai un plus récent!!!
                  1. gaston77
                    Alors, il faut que tu le telecharges, que tu le désinstalle avec l'utilitaire fourni plus haut puis que tu le réinstalles.
                    /!\Fais une sauvegarde à partir de Démarrer->Tous les programmes->Accessoires->Outils système->Restauration du système->Créer un point de restauration./!\

                    1. Shaïfizz
                      J'ai l'impression que tu n'as pas compris mon problème, je ne peut pas le télécharger!!!
                      1. gaston77
                        Ahhh effectivement, ce n'est pas forcément très bon ça. Est ce que tu pêux telecharger autre chose ou pas ?? Sinon, il faudrait que tu le telecharges d'un autre PC, au bureau, à l'école...
                        Si tu ne peux vraiment pas le réinstaller, on va voir si tu n'as pas quelque virus ou autres cochonneries.
                        1. Shaïfizz
                          Oui je peut télécharger d'autre logiciel, comment faire pour voir si des cochonnerie?
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