Comment récupérer mon compte STEAM?
Bonjour,
J'ai beau réinitialiser mon mot de passe à compte de jeu STEAM sous Windows 10, ça me met que le mot de passe n'est pas bon.
j'ai réinitialisé 4 fois et ça ne marche toujours pas!
J'ai besoin de contacter STEAM: ont-ils un email pour le SAV?
Sinon comment puis-je retrouver l'accès à mon compte STEAM?
"Failing to plan is planning to fail"
1 réponse
-
Modérateur
Bonjour.
Il est probable que ton compte a été piraté, voir ça avec Steam:
https://help.steampowered.com/fr/faqs/view/0A94-F308-34A5-1988.
-
-
-
@bazfile
Désolé mais je n'y arrive toujours pas...Il faut absolument que je puisse récupérer mon compte STEAM
-
Modérateur@theoask
Seul Steam peut te le rendre, ici c'est un forum à part t'indiquer les liens que Steam donne nous ne pouvons rien faire de plus.
-
@bazfile
En fait j'ai tenté de réinitialiser mon mot de passe, je suis sur la page de changement de mot de passe, je le rentre puis je valide et là message d'erreur de Steam en rouge "Une erreur s'est produite lors du traitement de cette demande (erreur 16)" et je suis bloqué.
j'ai essayé sur mon smartphone Android.
Sur mon PC fixe à la maison sous Windows 10 j'avais essayé aussi il y a 2 semaines et souci similaire.
A NOTER: je viens d'avoir l'erreur 29 de STeam aussi!Je n'ai pas de problème réseau sur mon smartphone. J'ai Internet
A NOTER aussi que je viens d'arriver à me connecter à STEAM via l'application ANdroid. C'est par le navigateur que je n'y arrive pas.
Or le but est de se connecter sur mon PC .
-
