2eme adresse mail

Résolu

Bonjour. j'ai dû me créer une 2e adresse mail mais depuis mon pc portable je ne reçois pas les mails... qui peut m'aider SVP. MERCI D AVANCE

6 réponses

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  1. Modérateur

    Bonjour,

    Cette seconde adresse elle est auprès de quel fournisseur ? et c'est le même pour la première ?

    Il existe au moins 2 façons de consulter les mails. D'abord avec un navigateur en se connectant sur le webmail du fournisseur. Puis on peut le faire avec un logiciel client de messagerie installé sur le pc (ex Thunderbid).

    Quelle méthode utilisez vous ? et si logiciel, quel est-il ?


    1. Bonjour. mon FAI est free mais ma messagerie c'est thunderbird. j'ai un pc fixe (tour) et j'ai depuis quelques mois un pc portable. c'est sur ce pc portable que je ne reçois pas les mails de ma 2e adresse free. je peux les consulter que sur mon pc fixe.. 

      merci pour votre aide.

      1. Modérateur

        Dans Thunderbird, pour recevoir les mails des 2 comptes, il faut qu'ils soient tous les 2 paramétrés. On peut voir ci après 2 comptes @free paramétrés, pour en ajouter il faut passer par en bas, Gestion des comptes + Ajouter un compte


        1. Bonjour. Merci pour votre aide. quand je rajoute la 2e adresse mail, on me demande un mot de passe et quand je "termine" j'ai un message : connexion au serveur impossible, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrect". j'avais mis dans un premier temps un ancien mot de passe, puis j'ai créé un nouveau mot de passe... tjrs le même message. De même quand je suis sur cette 2e adresse mail, j'ai un message qui me dit : "temps de connexion au serveur "@free "dépassé"...

          dsl j'ai encore besoin de votre aide

          MERCI

          1. En désespoir de cause, j'ai tél à free : effectivement il a fallu que je réinitialise le mot de passe et çà fonctionne, les mails arrivent sur mon pc portable. Je vous remercie bcp pour votre aide. Prenez bien soin de vous. Bien cordialement.