Compte what's app inutilisable

Bonsoir,

J'ai récemment obtenu un nouveau numéro de téléphone. L'ancien utilisateur de ce numéro a transféré son compte What's app, je ne peux donc pas utiliser l'application car c'est lui qui reçoit les messages et il peut interferer avec mes contacts.

Que puis je faire pour supprimer ce compte et réaffecter what's app à mon numéro.

Merci à tous.

1 réponse

  1. Contributeur

    Salut, 

    depuis ton smartphone, dans l'application Whatsapp, en haut à droite tu as le menu représenté par 3 points verticaux, appuies dessus, puis sur le menu Appareils connectés, ensuite sur l'appareil correspondant à l'ancien propriétaire, en haut à droite les 3 petits points et supprimer l'appareil. 

    ça devrait le déconnecter sans possibilité de se reconnecté au compte correspondant au numéro.

    ++


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