Icône inconnue

Bonjour

Avez-vous des informations en faisant un clic droit sur l'icône ?

Pouvez-vous poster une capture d'écran montrant cette icône ?

1. Il ne s affiche rien si je garde le doigt sur l icône et je ne peux l éjecter de l écran...je précise c est sur un téléphone portable ..comment vous poster une capture d écran..je ne vois pas comment joindre un fichier


2. Merci déjà de votre réponse 

Voilà ce qui apparaît je peux le bouger si je lâche il se remet sur le bord...si je laisse appuyer aucun message et je ne peux le faire disparaitre de l écran..et si je peux accéder à ce qui est dessus je dois déplacer cette sorte de curseur pour accéder 

Elle apparaît sur toutes les pages et non comme je disais il ne se passe rien si on appuie dessus et non ça n est pas une application 

Bonsoir,

 cela ressemble fortement à cette application https://play.google.com/store/apps/details?id=ga.haro.molality&pli=1

La marque et modèle du smartphone ?

Cdlt.

Oui ça ressemble mais Google me dit qu elle n est pas disponible pour mon portable que c est une ancienne appli...

Bon je crois que je vais devoir m y habituer

.

Un grand merci pour vos recherches

Bonjour à tous,

Tenter,

Créer une page accueil supplémentaire.

Faire glisser uniquement cette icône.

Mettre cette page entière à la corbeille.

On ne sait jamais avec un peu de chance.

Merci de votre réponse

Cette icône se répercute sur toutes les pages ouvertes. Et j ai essayé de la faire glisser elle s arrête au bord de l ecran

J y ai pensé mais j ai tout un tas de documents, les photos, les contacts...tout est sur le téléphone..donc pour moi impossible à effectuer je ne suis pas douée pour toutes ces manip...je suis une mamie...

bonjour 

d'après ce que j'ai pu voir c'est peut-être un logiciel malveillant ou un malware 

donc essayez avec un anti virus comme AVG ou Avast que vous téléchargez et désinstallez juste après l'analyse,

mais ce n'est pas dis que ça fonctionne.

cdlt

Bonjour,

Je suis plutôt d'accord avec ce qu'a écrit corrado076 (message <17>) : ça risque d'être un malware. La contrefaçon de l'icône d'une appli (sans grand intérêt) ne s'est pas faite par hasard.

C'est pourquoi j'ai proposé de vider le cache du navigateur (<10>) ; ce n'est pas forcément la solution ; mais c'est une chose à faire et il arrive que ce soit suffisant. Et ensuite on redémarre le smartphone.

Et si ça ne suffit pas, on passe à l'antivirus.

La réinitialisation du smartphone est à faire en dernier recours, quand tout a échoué, car c'est quand même assez pénible.

J ai effacé toutes les données du navigateur chose que je fais régulièrement..mais elle ne disparaît pas...

Cdt

C est un Xiaomi 11 lite