Difficulté a ouvrir un programme

Bonjour,
j'ai des problèmes pour ouvrir les programme sur mon ordi sa bloque
merci de m'aider

Configuration: Windows / Chrome 97.0.4692.71

24 réponses

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Résumé de la discussion

Les échanges portent sur des blocages à l'ouverture des programmes sous Windows et Chrome 97, avec un ordinateur lent et des applications qui ne démarrent pas. La solution principale décrit une procédure de nettoyage impliquant l'exécution d'un script FRST, la suppression de proxies et le nettoyage de tâches planifiées suspectes. Des conseils complémentaires recommandent un balayage avec Malwarebytes et une vérification de l'antivirus, puis une mise à jour de Windows 10 (au moins vers la version 21H2) selon la configuration. En complément, il est conseillé de vérifier les extensions et les paramètres des navigateurs et d'effectuer un redémarrage pour appliquer les corrections et observer l'impact sur l'ouverture des programmes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    comme tu as posté dans le forum W10, je présume que ton pc est sous W10

    dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir

    donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran



    @+
    1. re,

      exploitation Windows 10 famille 64 bits

      MODELE DU SYSTEME vivoBook 15 asus Laptop x540BA

      voila ce que j'ai releve
      merci a toi
      1. Contributeur
        re

        exploitation Windows 10 famille 64 bits
        
        MODELE DU SYSTEME vivoBook 15 asus Laptop x540BA 


        ok

        j'ai des problèmes pour ouvrir les programme sur mon ordi sa bloque  


        le pc est lent, ou les programmes ne s'ouvrent pas du tout?

        PS: --> exploitation Windows 10 famille 64 bits, tu as oublié la version de W10 --> exemple --> 19044

        @+

        1. Contributeur
          re

          Windows 10 famille 64 bits (10.0,build 19042)

          ton pc a 2 versions de retard, on est à la 19044 (21H2) pour W10

          dis-moi si tu as 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc

          @+
          1. Contributeur
            re

            ok, et pour ceci:

            j'ai des problèmes pour ouvrir les programme sur mon ordi sa bloque

            le pc est lent, ou les programmes ne s'ouvrent pas du tout?

            @+
            1. re les programme s'ouvre mais apres plusieurs tentative part exemple ma messagerie je met un quat d'heure avant d'arrive
              @+
              1. Contributeur
                re

                ok, fais ceci:

                pour voir ce qui tourne sur ton pc, fait ceci et poste les rapports

                télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

                PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) -> clique ici

                exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

                poste les rapports via cjoint --> clique ici

                @+
                1. Contributeur
                  re

                  ok, mais il manque le rapport Addition

                  exécute la même manipulation que pour le rapport FRST, et poste le rapport Addition

                  @+
                  1. Contributeur
                    salut

                    tu as 1 proxy dans Chrome

                    ShortcutWithArgument: C:\Users\lilia\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Applications Chrome\Caisse d'Epargne.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome_proxy.exe (Google LLC) -> --profile-directory=Default --app-id=emphfgooendbcghopccopjffdmbnmeeg
                    ShortcutWithArgument: C:\Users\lilia\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Applications Chrome\gmail (1).lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome_proxy.exe (Google LLC) -> --profile-directory=Default --app-id=gfhdajfenkcijepidcgblpenbfognhni
                    ShortcutWithArgument: C:\Users\lilia\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Applications Chrome\Gmail.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome_proxy.exe (Google LLC) -> --profile-directory=Default --app-id=fmgjjmmmlfnkbppncabfkddbjimcfncm
                    ShortcutWithArgument: C:\Users\lilia\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Gmail.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome_proxy.exe (Google LLC) -> --profile-directory=Default --app-id=fmgjjmmmlfnkbppncabfkddbjimcfncm
                    ShortcutWithArgument: C:\Users\lilia\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\9501e18d7c2ab92e\nayas - Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google LLC) -> --profile-directory="Profile 2"

                    supprime le en suivant ce chemin --> C:\Program\Google\Chrome\dossier Application\chrome_proxy.exe
                    ==========
                    tu connais ceci --> C:\Program Files (x86)\ODS\Project1.exe

                    si ce n'est pas le cas, supprime le
                    ==========

                    ATTENTION --> La Restauration système est désactivée (Total:118.14 GB) (Free:62.85 GB) (53%), réactive la
                    ==========

                    fais ceci dans l'ordre indiqué:

                    1) ouvre FRST

                    copie tout le texte ci-dessous: (de Start:: à End::)

                    Start::
                    CreateRestorePoint:
                    CloseProcesses:
                    DnsPolicyConfig: [DNS_RESILIENCY_fe3cr.delivery.mp.microsoft.com] => GenericDNSServers=162.159.36.2
                    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
                    HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
                    HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
                    Task: {59E5D2A5-534E-461E-BB61-DD4162B29B3F} - System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\ChromiumUpdate.exe /ua /installsource scheduler (Pas de fichier) <==== ATTENTION
                    Task: {AFBE4379-062A-4CAE-A249-758F23FB3C40} - System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\ChromiumUpdate.exe /c (Pas de fichier) <==== ATTENTION
                    Task: C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {1D7AF765-7EBB-4451-AA10-779B7E6938F2}.job => C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_YTSWFE.EXE:/EXE:{1D7AF765-7EBB-4451-AA10-779B7E6938F2} /F:UpdateWORKGROUP\LAPTOP-LROON73M$ĊSearches for EPSON software updates, and notifies you when updates are available.If this task is disabled or stopped, your EPSON software will not be automatically kept up to date.Thi
                    Task: C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {2EDE3A61-1B71-4D42-AC64-2827B519F91E}.job => C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_YTSWFE.EXE:/EXE:{2EDE3A61-1B71-4D42-AC64-2827B519F91E} /F:UpdateWORKGROUP\LAPTOP-LROON73M$ĊSearches for EPSON software updates, and notifies you when updates are available.If this task is disabled or stopped, your EPSON software will not be automatically kept up to date.Thi
                    Task: C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {C0D50B33-9E12-4ABE-AD99-0BFA963251FE}.job => C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_YTSWFE.EXE:/EXE:{C0D50B33-9E12-4ABE-AD99-0BFA963251FE} /F:UpdateWORKGROUP\LAPTOP-LROON73M$ĊSearches for EPSON software updates, and notifies you when updates are available.If this task is disabled or stopped, your EPSON software will not be automatically kept up to date.Thi
                    Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
                    Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
                    Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
                    Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
                    Edge HomePage: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020&param1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ984J2tzOXcf0SSVdsq40R7QSKfCX4d1iORsDBBqQhdH8T2NxmEDS%2F2P9JTpkyWa4VbKYPAnMA5fAU%2F%2F00xECnyFNs%2FY5Ndyp2fn8GpyXfNzUNsOZqUGrCA5r8ocp%2F%2BNMtm5bwLULWL0opEQ%2FGyrINEIdCAfF1Xc8A2R%2Bfp%2Fzp99YtPjfe%2FVWHn39MyY4Yec0sbX9FjVEKCH%2FsMaUuARry5b6SPqUe%2FlAeTYTRIgh%2FvatAg69RHP5LWoCa4KTeQWrUdawSwrnQE%2BbRzsnYl5JQcnpoBOlx3ggSP9YcLVvILagyGcy0NpfchF99dVDCr01Y5wR7DKWPCfC3hoPC58hmxQ%3D
                    Edge StartupUrls: Default -> "hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020&param1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ984J2tzOXcf0SSVdsq40R7TMXvqYS7wlvhvgaCHZJ3O8JXxd1sQkL%2BmLATMWUlQrIhbIGzKVEcb2hDba%2Br3YStCb%2BceFU3R3%2F77%2Bf1B4fWn7fe3wErhJlXqVJYlLeFJDLWZfvEpu9GT%2BDAiAA9UpZE%2BzVWmKQKjF9CowE7Oai7NSmtdCmQnfKl6WDSfaFgkvJxSuBrfZPT0SgJATYkgAMNZD%2BZ%2B9XFlSL7VNEFqC5F%2BW6NLo3uHSppdPghmKuyI5hCzBGN9LYVShXDeSyBVpffMFTOOEgatTjY6PHBuxKh%2B7XzHUnJEjX%2Be8SELKvztw6rrPdSKMSsOc%2Ba5Bo1FNqjY%3D"
                    Edge DefaultSearchURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020&param1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ984J2tzOXcf0SSVdsq40R7TyZffjDIjSvMrsZdusEkachR7lUfDaZQ6a2bnloF0f27qqmch1D%2BpV7cJWboo2BGSZKSf2hKrWjW67wKL1%2Bka1cZ4b%2BAw53f8LUdijc%2FQzopcBB0OYBL7DVs7PnBqQZYc2Jdq2zcG0mU1BejpreQni34YIOvVyGVllct3I32BDQJv1MmlbDEr6jub%2BAI1nMe%2Fh5gkojdRNFKWC2zGuH542HAYrHTbrjfA7grdsLOPhYZssM9Fndk6%2FNClgfZHLfN0HEGujtZnYlIQQPvb4JO3mNTnLuLhqx%2FewhHdCKNKz%2FVpVij0VfRTxSZn12RnVpHk%3D&p={searchTerms}
                    Edge DefaultSearchKeyword: Default -> search.yahoo.com
                    Edge DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://search.yahoo.com/sugg/chrome?output=fxjson&appid=crmas&command={searchTerms}
                    Edge HKLM-x32\...\Edge\Extension: [ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee]
                    FF Plugin-x32: @chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll [2020-05-15] (Chromium.) [Fichier non signé]
                    FF Plugin-x32: @chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll [2020-05-15] (Chromium.) [Fichier non signé]
                    CHR Notifications: Default -> hxxps://238753654782912.webpush.freshchat.com; hxxps://8buzz.fr; hxxps://actu-fil.com; hxxps://ago.arteryaxisbone.com; hxxps://ago.dreamaways.com; hxxps://amomama.fr; hxxps://assistance.sfr.fr; hxxps://best-pause.online; hxxps://clear.balancingcircled.com; hxxps://dry.foundslip.com; hxxps://ferocee.com; hxxps://fr.aliexpress.com; hxxps://fr.newsner.com; hxxps://greattypecaptcha.top; hxxps://immobilier.mitula.fr; hxxps://lippycorn.com; hxxps://news-fun.ru; hxxps://pause-es.com; hxxps://site-vetements.com; hxxps://top10-meilleures-rencontres.com; hxxps://twitter.com; hxxps://viehealthy.com; hxxps://www.20minutes.fr; hxxps://www.auto-doc.fr; hxxps://www.autonews.fr; hxxps://www.bibamagazine.fr; hxxps://www.bonial.fr; hxxps://www.brice.fr; hxxps://www.castorama.fr; hxxps://www.closermag.fr; hxxps://www.conforama.fr; hxxps://www.coulisses-tv.fr; hxxps://www.dreamstime.com; hxxps://www.easydogs.fr; hxxps://www.elle.fr; hxxps://www.facebook.com; hxxps://www.fashiola.fr; hxxps://www.femina.fr; hxxps://www.floryday.com; hxxps://www.fnac.com; hxxps://www.francetvinfo.fr; hxxps://www.futura-sciences.com; hxxps://www.inris-formations.com; hxxps://www.instagram.com; hxxps://www.jeux-gratuits.com; hxxps://www.jules.com; hxxps://www.kiabi.com; hxxps://www.laredoute.fr; hxxps://www.lejdd.fr; hxxps://www.lemonde.fr; hxxps://www.lepoint.fr; hxxps://www.lettres-gratuites.com; hxxps://www.maison-travaux.fr; hxxps://www.monchiwawa.com; hxxps://www.mornacia.com; hxxps://www.nestoria.fr; hxxps://www.netflix.com; hxxps://www.ohmymag.com; hxxps://www.oui.sncf; hxxps://www.pinterest.fr; hxxps://www.plages.tv; hxxps://www.programme-tv.net; hxxps://www.promocatalogues.fr; hxxps://www.psychologies.com; hxxps://www.public.fr; hxxps://www.ricardocuisine.com; hxxps://www.saverdaily.com; hxxps://www.stars-actu.fr; hxxps://www.telestar.fr; hxxps://www.vetement-femmes.com; hxxps://www.vetostore.com; hxxps://www.woopets.fr; hxxps://www.yesstyle.com; hxxps://www.youtube.com
                    CHR HomePage: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020&param1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ96UyBY8J9LBqDl67yIHwHoOBNhYSl0OQUtQWGKJDfytyijOfT%2BBTn0%2Bv4WK2EGpZ2KVTdduArsSRnQIpo8oRxw1RVBeUM1uwaHrSH7rlviJ%2FVpIJ9k9UsQ9nRyN6ikSbZPFOdOHV2wwRbbiZoINozVyVm04HME09omDfrsPpR6npaMttSpk7DYmRMWwVLuB0YBku5qgcxYVOTTZsWx6IvdPqrejeTVr676YpCqUYuR5tmA0QiwxMEe5Rg7k4tNZVr8COpug0nGZJl5xUJbue5cylKTfgFUwMo%2FdBXDwocnzFl4%2B76oaaiQgVQ6BzLzQfVzytYftsead8wjVZxJZ2YoA%3D
                    CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020&param1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ96UyBY8J9LBqDl67yIHwHoP35%2Bp5qtrTGJ1ueAmjg%2FNqemh5WshSizNTwvKN3R0rioZKtX8W041NywTO7qqBVKzsNG7dLF4JZUOslCx2HfdF0Du9xgqnV7L99TNxXVjOTmDUVC7V2YENx8LK0OcAflZe5uoEVCiR0SfgqouvmqBFSWSVunoe7AXS0SCk1Wr1VolRg28JtNkj681qipTa8qw7KogXZvD1l50yplhAlG27RZSiGuR6OktUPGHHDoKlvAyqfHPxzea7TdZ5%2FxLnPVYVyFW7TNrpA7xorYw%2BfjDJhjdomOm2GL7AmI3eiS79YY4YUw5K06%2BYD4cCBao06aU%3D"
                    CHR Extension: (Malwarebytes Browser Guard) - C:\Users\lilia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee [2022-01-21]
                    CHR Extension: (McAfee® WebAdvisor) - C:\Users\lilia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho [2020-06-04]
                    CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee]
                    2022-01-20 18:53 - 2022-01-20 18:53 - 000173828 _____ C:\ProgramData\agent.update.1642701171.bdinstall.v2.bin
                    2020-08-30 09:39 - 2020-08-30 09:39 - 000000000 _____ () C:\Users\lilia\AppData\Local\{F0A9A7FF-3E21-4478-8BE0-0A4F603B80FC}
                    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
                    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
                    HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
                    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
                    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2292146043-1900191686-1466178390-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
                    FirewallRules: [TCP Query User{2B7DA42B-5017-4E64-BA35-023683553D03}C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe => Pas de fichier
                    FirewallRules: [UDP Query User{25C17FEC-ECCE-4F20-8841-BF82F820FB4C}C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe => Pas de fichier
                    EmptyTemp:
                    RemoveProxy:
                    Reboot:
                    End:: 


                    quand le script est copié, clique sur corriger dans FRST

                    laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

                    quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via 1 copier dans ta réponse

                    2) fais 1 scan avec Malwarebytes, et poste le rapport après mise en quarantaine des éléments détectés --> clique ici

                    PS: après toutes ces manipulations, il faudra encore mettre W10 à jour

                    si tu as des questions...

                    @+
                    1. re , j'ai ete un longue car je gamberge beaucoup a 73 ans on a moins de facilite mais je voulais te remerciant pour ta patience et te met la dernieres analyse

                      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 22-01-2022
                      Exécuté par lilia (24-01-2022 17:15:07) Run:1
                      Exécuté depuis C:\Users\lilia\Downloads
                      Profils chargés: lilia
                      Mode d'amorçage: Normal
                      ==============================================

                      fixlist contenu:
                      CreateRestorePoint:
                      CloseProcesses:
                      DnsPolicyConfig: [DNS_RESILIENCY_fe3cr.delivery.mp.microsoft.com] => GenericDNSServers=162.159.36.2
                      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction <==== ATTENTION
                      HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction <==== ATTENTION
                      HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
                      Task: {59E5D2A5-534E-461E-BB61-DD4162B29B3F} - System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\ChromiumUpdate.exe /ua /installsource scheduler (Pas de fichier) <==== ATTENTION
                      Task: {AFBE4379-062A-4CAE-A249-758F23FB3C40} - System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\ChromiumUpdate.exe /c (Pas de fichier) <==== ATTENTION
                      Task: C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {1D7AF765-7EBB-4451-AA10-779B7E6938F2}.job => C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_YTSWFE.EXE:/EXE:{1D7AF765-7EBB-4451-AA10-779B7E6938F2} /F:UpdateWORKGROUP\LAPTOP-LROON73M$ĊSearches for EPSON software updates, and notifies you when updates are available.If this task is disabled or stopped, your EPSON software will not be automatically kept up to date.Thi
                      Task: C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {2EDE3A61-1B71-4D42-AC64-2827B519F91E}.job => C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_YTSWFE.EXE:/EXE:{2EDE3A61-1B71-4D42-AC64-2827B519F91E} /F:UpdateWORKGROUP\LAPTOP-LROON73M$ĊSearches for EPSON software updates, and notifies you when updates are available.If this task is disabled or stopped, your EPSON software will not be automatically kept up to date.Thi
                      Task: C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {C0D50B33-9E12-4ABE-AD99-0BFA963251FE}.job => C:\WINDOWS\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_YTSWFE.EXE:/EXE:{C0D50B33-9E12-4ABE-AD99-0BFA963251FE} /F:UpdateWORKGROUP\LAPTOP-LROON73M$ĊSearches for EPSON software updates, and notifies you when updates are available.If this task is disabled or stopped, your EPSON software will not be automatically kept up to date.Thi
                      Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
                      Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
                      Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
                      Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
                      Edge HomePage: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020¶m1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ984J2tzOXcf0SSVdsq40R7QSKfCX4d1iORsDBBqQhdH8T2NxmEDS%2F2P9JTpkyWa4VbKYPAnMA5fAU%2F%2F00xECnyFNs%2FY5Ndyp2fn8GpyXfNzUNsOZqUGrCA5r8ocp%2F%2BNMtm5bwLULWL0opEQ%2FGyrINEIdCAfF1Xc8A2R%2Bfp%2Fzp99YtPjfe%2FVWHn39MyY4Yec0sbX9FjVEKCH%2FsMaUuARry5b6SPqUe%2FlAeTYTRIgh%2FvatAg69RHP5LWoCa4KTeQWrUdawSwrnQE%2BbRzsnYl5JQcnpoBOlx3ggSP9YcLVvILagyGcy0NpfchF99dVDCr01Y5wR7DKWPCfC3hoPC58hmxQ%3D
                      Edge StartupUrls: Default -> "hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020¶m1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ984J2tzOXcf0SSVdsq40R7TMXvqYS7wlvhvgaCHZJ3O8JXxd1sQkL%2BmLATMWUlQrIhbIGzKVEcb2hDba%2Br3YStCb%2BceFU3R3%2F77%2Bf1B4fWn7fe3wErhJlXqVJYlLeFJDLWZfvEpu9GT%2BDAiAA9UpZE%2BzVWmKQKjF9CowE7Oai7NSmtdCmQnfKl6WDSfaFgkvJxSuBrfZPT0SgJATYkgAMNZD%2BZ%2B9XFlSL7VNEFqC5F%2BW6NLo3uHSppdPghmKuyI5hCzBGN9LYVShXDeSyBVpffMFTOOEgatTjY6PHBuxKh%2B7XzHUnJEjX%2Be8SELKvztw6rrPdSKMSsOc%2Ba5Bo1FNqjY%3D"
                      Edge DefaultSearchURL: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020¶m1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ984J2tzOXcf0SSVdsq40R7TyZffjDIjSvMrsZdusEkachR7lUfDaZQ6a2bnloF0f27qqmch1D%2BpV7cJWboo2BGSZKSf2hKrWjW67wKL1%2Bka1cZ4b%2BAw53f8LUdijc%2FQzopcBB0OYBL7DVs7PnBqQZYc2Jdq2zcG0mU1BejpreQni34YIOvVyGVllct3I32BDQJv1MmlbDEr6jub%2BAI1nMe%2Fh5gkojdRNFKWC2zGuH542HAYrHTbrjfA7grdsLOPhYZssM9Fndk6%2FNClgfZHLfN0HEGujtZnYlIQQPvb4JO3mNTnLuLhqx%2FewhHdCKNKz%2FVpVij0VfRTxSZn12RnVpHk%3D&p={searchTerms}
                      Edge DefaultSearchKeyword: Default -> search.yahoo.com
                      Edge DefaultSuggestURL: Default -> hxxps://search.yahoo.com/sugg/chrome?output=fxjson&appid=crmas&command={searchTerms}
                      Edge HKLM-x32\...\Edge\Extension: [ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee]
                      FF Plugin-x32: @chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=3 -> C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll [2020-05-15] (Chromium.) [Fichier non signé]
                      FF Plugin-x32: @chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=9 -> C:\Program Files (x86)\Chromium\Update\1.3.99.0\npChromiumUpdate3.dll [2020-05-15] (Chromium.) [Fichier non signé]
                      CHR Notifications: Default -> hxxps://238753654782912.webpush.freshchat.com; hxxps://8buzz.fr; hxxps://actu-fil.com; hxxps://ago.arteryaxisbone.com; hxxps://ago.dreamaways.com; hxxps://amomama.fr; hxxps://assistance.sfr.fr; hxxps://best-pause.online; hxxps://clear.balancingcircled.com; hxxps://dry.foundslip.com; hxxps://ferocee.com; hxxps://fr.aliexpress.com; hxxps://fr.newsner.com; hxxps://greattypecaptcha.top; hxxps://immobilier.mitula.fr; hxxps://lippycorn.com; hxxps://news-fun.ru; hxxps://pause-es.com; hxxps://site-vetements.com; hxxps://top10-meilleures-rencontres.com; hxxps://twitter.com; hxxps://viehealthy.com; hxxps://www.20minutes.fr; hxxps://www.auto-doc.fr; hxxps://www.autonews.fr; hxxps://www.bibamagazine.fr; hxxps://www.bonial.fr; hxxps://www.brice.fr; hxxps://www.castorama.fr; hxxps://www.closermag.fr; hxxps://www.conforama.fr; hxxps://www.coulisses-tv.fr; hxxps://www.dreamstime.com; hxxps://www.easydogs.fr; hxxps://www.elle.fr; hxxps://www.facebook.com; hxxps://www.fashiola.fr; hxxps://www.femina.fr; hxxps://www.floryday.com; hxxps://www.fnac.com; hxxps://www.francetvinfo.fr; hxxps://www.futura-sciences.com; hxxps://www.inris-formations.com; hxxps://www.instagram.com; hxxps://www.jeux-gratuits.com; hxxps://www.jules.com; hxxps://www.kiabi.com; hxxps://www.laredoute.fr; hxxps://www.lejdd.fr; hxxps://www.lemonde.fr; hxxps://www.lepoint.fr; hxxps://www.lettres-gratuites.com; hxxps://www.maison-travaux.fr; hxxps://www.monchiwawa.com; hxxps://www.mornacia.com; hxxps://www.nestoria.fr; hxxps://www.netflix.com; hxxps://www.ohmymag.com; hxxps://www.oui.sncf; hxxps://www.pinterest.fr; hxxps://www.plages.tv; hxxps://www.programme-tv.net; hxxps://www.promocatalogues.fr; hxxps://www.psychologies.com; hxxps://www.public.fr; hxxps://www.ricardocuisine.com; hxxps://www.saverdaily.com; hxxps://www.stars-actu.fr; hxxps://www.telestar.fr; hxxps://www.vetement-femmes.com; hxxps://www.vetostore.com; hxxps://www.woopets.fr; hxxps://www.yesstyle.com; hxxps://www.youtube.com
                      CHR HomePage: Default -> hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020¶m1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ96UyBY8J9LBqDl67yIHwHoOBNhYSl0OQUtQWGKJDfytyijOfT%2BBTn0%2Bv4WK2EGpZ2KVTdduArsSRnQIpo8oRxw1RVBeUM1uwaHrSH7rlviJ%2FVpIJ9k9UsQ9nRyN6ikSbZPFOdOHV2wwRbbiZoINozVyVm04HME09omDfrsPpR6npaMttSpk7DYmRMWwVLuB0YBku5qgcxYVOTTZsWx6IvdPqrejeTVr676YpCqUYuR5tmA0QiwxMEe5Rg7k4tNZVr8COpug0nGZJl5xUJbue5cylKTfgFUwMo%2FdBXDwocnzFl4%2B76oaaiQgVQ6BzLzQfVzytYftsead8wjVZxJZ2YoA%3D
                      CHR StartupUrls: Default -> "hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87aeuhewiom1bdfhjlntz65m_ssg002020¶m1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8BEHyfjxxjkHQamhIz6yP8A%2Fe7Qq4DIbtb%2BQ7CgSQNTQNUwCVUhmES%2BSScNbAo%2BQ96UyBY8J9LBqDl67yIHwHoP35%2Bp5qtrTGJ1ueAmjg%2FNqemh5WshSizNTwvKN3R0rioZKtX8W041NywTO7qqBVKzsNG7dLF4JZUOslCx2HfdF0Du9xgqnV7L99TNxXVjOTmDUVC7V2YENx8LK0OcAflZe5uoEVCiR0SfgqouvmqBFSWSVunoe7AXS0SCk1Wr1VolRg28JtNkj681qipTa8qw7KogXZvD1l50yplhAlG27RZSiGuR6OktUPGHHDoKlvAyqfHPxzea7TdZ5%2FxLnPVYVyFW7TNrpA7xorYw%2BfjDJhjdomOm2GL7AmI3eiS79YY4YUw5K06%2BYD4cCBao06aU%3D"
                      CHR Extension: (Malwarebytes Browser Guard) - C:\Users\lilia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee [2022-01-21]
                      CHR Extension: (McAfee® WebAdvisor) - C:\Users\lilia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho [2020-06-04]
                      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee]
                      2022-01-20 18:53 - 2022-01-20 18:53 - 000173828 _____ C:\ProgramData\agent.update.1642701171.bdinstall.v2.bin
                      2020-08-30 09:39 - 2020-08-30 09:39 - 000000000 _____ () C:\Users\lilia\AppData\Local\{F0A9A7FF-3E21-4478-8BE0-0A4F603B80FC}
                      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
                      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
                      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
                      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
                      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
                      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2292146043-1900191686-1466178390-1001 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
                      FirewallRules: [TCP Query User{2B7DA42B-5017-4E64-BA35-023683553D03}C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe => Pas de fichier
                      FirewallRules: [UDP Query User{25C17FEC-ECCE-4F20-8841-BF82F820FB4C}C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe => Pas de fichier
                      EmptyTemp:'"
                      RemoveProxy:
                      Reboot:

                      Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
                      Processus fermé avec succès.
                      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache\Parameters\DnsPolicyConfig\DNS_RESILIENCY_fe3cr.delivery.mp.microsoft.com => non trouvé(e)
                      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender => supprimé(es) avec succès
                      HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla => supprimé(es) avec succès
                      HKLM\SOFTWARE\Policies\Google => supprimé(es) avec succès
                      "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{59E5D2A5-534E-461E-BB61-DD4162B29B3F}" => supprimé(es) avec succès
                      "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{59E5D2A5-534E-461E-BB61-DD4162B29B3F}" => supprimé(es) avec succès
                      C:\WINDOWS\System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskMachineUA => déplacé(es) avec succès
                      "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ChromiumUpdateTaskMachineUA" => supprimé(es) avec succès
                      "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{AFBE4379-062A-4CAE-A249-758F23FB3C40}" => supprimé(es) avec succès
                      "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{AFBE4379-062A-4CAE-A249-758F23FB3C40}" => supprimé(es) avec succès
                      C:\WINDOWS\System32\Tasks\ChromiumUpdateTaskMachineCore => déplacé(es) avec succès
                      "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ChromiumUpdateTaskMachineCore" => supprimé(es) avec succès
                      C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {1D7AF765-7EBB-4451-AA10-779B7E6938F2}.job => déplacé(es) avec succès
                      C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {2EDE3A61-1B71-4D42-AC64-2827B519F91E}.job => déplacé(es) avec succès
                      C:\WINDOWS\Tasks\EPSON XP-2100 Series Update {C0D50B33-9E12-4ABE-AD99-0BFA963251FE}.job => déplacé(es) avec succès
                      HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\ExtensionsStore\datastore\Config\AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => supprimé(es) avec succès
                      HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\ExtensionsStore\datastore\Config\BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => supprimé(es) avec succès
                      HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\ExtensionsStore\datastore\Config\LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => supprimé(es) avec succès
                      HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\MicrosoftEdge\ExtensionsStore\datastore\Config\PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => supprimé(es) avec succès
                      "Edge HomePage" => supprimé(es) avec succès
                      "Edge StartupUrls" => supprimé(es) avec succès
                      "Edge DefaultSearchURL" => supprimé(es) avec succès
                      "Edge DefaultSearchKeyword" => supprimé(es) avec succès
                      "Edge DefaultSuggestURL" => supprimé(es) avec succès
                      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Edge\Extensions\ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee => supprimé(es) avec succès
                      HKLM\Software\Wow6432Node\MozillaPlugins\@chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=3 => supprimé(es) avec succès
                      HKLM\Software\Wow6432Node\MozillaPlugins\@chbrowserupdate.com/Chromium Update;version=9 => supprimé(es) avec succès
                      "Chrome Notifications" => supprimé(es) avec succès
                      "Chrome HomePage" => supprimé(es) avec succès
                      "Chrome StartupUrls" => supprimé(es) avec succès
                      CHR Extension: (Malwarebytes Browser Guard) - C:\Users\lilia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee [2022-01-21] => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
                      CHR Extension: (McAfee® WebAdvisor) - C:\Users\lilia\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 1\Extensions\fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho [2020-06-04] => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
                      HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\ihcjicgdanjaechkgeegckofjjedodee => supprimé(es) avec succès
                      C:\ProgramData\agent.update.1642701171.bdinstall.v2.bin => déplacé(es) avec succès
                      C:\Users\lilia\AppData\Local\{F0A9A7FF-3E21-4478-8BE0-0A4F603B80FC} => déplacé(es) avec succès
                      HKLM\Software\\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Start Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => valeur restauré(es) avec succès
                      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Start Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => valeur restauré(es) avec succès
                      HKLM\Software\\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Page_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => valeur restauré(es) avec succès
                      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Page_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => valeur restauré(es) avec succès
                      HKLM\Software\\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Search_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896" => valeur restauré(es) avec succès
                      HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Search_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896" => valeur restauré(es) avec succès
                      "HKU\S-1-5-21-2292146043-1900191686-1466178390-1001\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope" => supprimé(es) avec succès
                      "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\TCP Query User{2B7DA42B-5017-4E64-BA35-023683553D03}C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe" => supprimé(es) avec succès
                      "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules\\UDP Query User{25C17FEC-ECCE-4F20-8841-BF82F820FB4C}C:\program files (x86)\samsung\sidesync4\sidesync.exe" => supprimé(es) avec succès

                      ========= RemoveProxy: =========

                      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
                      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
                      "HKU\S-1-5-21-2292146043-1900191686-1466178390-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
                      "HKU\S-1-5-21-2292146043-1900191686-1466178390-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

                      ========= Fin de RemoveProxy: =========

                      =========== EmptyTemp: ==========

                      BITS transfer queue => 0 B
                      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 94541963 B
                      Java, Flash, Steam htmlcache => 735 B
                      Windows/system/drivers => 15961236 B
                      Edge => 1592090 B
                      Chrome => 587099514 B
                      Firefox => 0 B
                      Opera => 0 B

                      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
                      Default => 0 B
                      ProgramData => 0 B
                      Public => 0 B
                      systemprofile => 0 B
                      systemprofile32 => 0 B
                      LocalService => 128104 B
                      NetworkService => 128104 B
                      lilia => 71597720 B
                      defaultuser1 => 71605368 B

                      RecycleBin => 2544346077 B
                      EmptyTemp: => 3.2 GB données temporaires supprimées.

                      ================================

                      Le système a dû redémarrer.

                      ==== Fin de Fi
                      1. Contributeur
                        re

                        tu as juste posté le rapport de MBAM (Malwarebytes), et sans mettre les éléments détectés en quarantaine

                        PUP.Optional.Segurazo, C:\PROGRAM FILES (X86)\DIGITAL COMMUNICATIONS\SANTIVIRUS\SANTIVIRUSSHELL86_V102161.DLL, Aucune action de l'utilisateur, 642, 958750, 1.0.50233, , ame, , BE5BE6B583467681ACC0EAE137EF1103, 8F170996A929DBB8285F290D04C3FF03CD61963DAA65459CDD4D358923692757

                        tu dois aussi exécuté le script de correction avec FRST, et poster le rapport (le fixlog)

                        si tu as des questions...

                        @+
                        1. Modérateur
                          tu dois aussi exécuté le script de correction avec FRST, et poster le rapport (le fixlog)

                          Salut.
                          Pour le fixlog voir le message au-dessus, je viens de le restaurer.
                        2. Contributeur
                          @bazfilesalut Bazfile,

                          j'ai vu en parcourant le topic

                          merci

                          @+
                      2. re oui mon probleme c'est que ce matin l'ai eu des difficulte a ouvrir mon ordi ecran tous noir et quand j'ai voulu rentre sur le site de ccm il ne voulait pas s'ouvrir je commence a me poser des question je ne devrais pas réinitialise mon ordi en gardant mes fichiers
                        @+
                        1. Contributeur
                          salut

                          Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.

                          dis-moi si tu as réactivé la restauration système

                          hormis le souci de la création du point de restauration, le fixlog est OK

                          re oui mon probleme c'est que ce matin l'ai eu des difficulte a ouvrir mon ordi ecran tous noir

                          c'est toujours le cas après la correction avec FRST?

                          et quand j'ai voulu rentre sur le site de ccm il ne voulait pas s'ouvrir

                          je remarque qu'il y a 1 souci sur le site de CCM pour le moment, il n'y a plus "le bouton répondre"...

                          @+
                        2. Contributeur
                          @billmaximere

                          en complément de mon message prcédent --> clique ici

                          tu pourras refaire 1 scan avec MBAM (Malwarebytes) et mettre les éléments détectés en quarantaine

                          ensuite, poste le rapport

                          @+
                      3. re
                        oui je l'est retabli j'ai supprime la quarantaine et j'ai refais un scan que voici
                        Malwarebytes
                        www.malwarebytes.com

                        -Détails du journal-
                        Date de l'analyse: 25/01/2022
                        Durée d'analyse: 17:28
                        Fichier journal: df8214fe-7dfb-11ec-a60b-dcf505f7dba2.json

                        -Informations du logiciel-
                        Version: 4.5.2.157
                        Version de composants: 1.0.1562
                        Version de pack de mise à jour: 1.0.50283
                        Licence: Essai

                        -Informations système-
                        Système d'exploitation: Windows 10 (Build 19042.1469)
                        Processeur: x64
                        Système de fichiers: NTFS
                        Utilisateur: LAPTOP-LROON73M\lilia

                        -Résumé de l'analyse-
                        Type d'analyse: Analyse des menaces
                        Analyse lancée par: Manuel
                        Résultat: Terminé
                        Objets analysés: 313288
                        Menaces détectées: 0
                        Menaces mises en quarantaine: 0
                        Temps écoulé: 8 min, 22 s

                        -Options d'analyse-
                        Mémoire: Activé
                        Démarrage: Activé
                        Système de fichiers: Activé
                        Archives: Activé
                        Rootkits: Désactivé
                        Heuristique: Activé
                        PUP: Détection
                        PUM: Détection

                        -Détails de l'analyse-
                        Processus: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Module: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Clé du registre: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Valeur du registre: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Données du registre: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Flux de données: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Dossier: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Fichier: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        Secteur physique: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        WMI: 0
                        (Aucun élément malveillant détecté)

                        (end)
                        1. Contributeur
                          re

                          le rapport de MBAM (Malwarebytes) est OK:

                          Date de l'analyse: 25/01/2022
                          Menaces détectées: 0
                          Menaces mises en quarantaine: 0

                          le fixlog est OK aussi, dis-moi comment le pc fonctionne actuellement (tu as encore des soucis de fonctionnement etc...)

                          j'ai ete un longue car je gamberge beaucoup a 73 ans

                          vous êtes mon ainée, et j'ai déjà à multiples reprises remarqué que des personnes plus jeunes que vous s'en sortent/suivent moins bien les manipulations demandées...

                          on reste confiant, ça va le faire

                          @+
                          1. re,
                            déjà je voudrais te remercier pour ton aide au niveau fonctionnement ca a l'air d'allé part contre quand je vais sur facebook pour jouer il y a des jeux ou je n'arrive pas a ouvrir sur un de mes compte il s'ouvre et sur l'autre il ne s'ouvre pas je ne comprend pas
                            merci encore pour ton aide
                            @+
                            1. Contributeur
                              salut

                              comme le pc fonctionne correctement, désinstalle FRST

                              la procédure:

                              clique droit sur FRST, et renomme en uninstall.exe

                              clique droit sur uninstall.exe, et choisi "exécuter en tant qu'administrateur"

                              1 redémarrage du pc sera requis pour finaliser la désinstallation




                              part contre quand je vais sur facebook pour jouer il y a des jeux ou je n'arrive pas a ouvrir sur un de mes compte il s'ouvre et sur l'autre il ne s'ouvre pas je ne comprend pas

                              tu utilises les 2 comptes sur le même pc?

                              perso, je n'ai pas Facebook ni autre reseau social

                              ATTENTION: tu dois encore mettre ton pc à jour avec la dernière version de W10

                              PS: si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur

                              quitte tous tes programmes en cours

                              télécharge l'assistant de MAJ de W10 sur ton bureau --> clique ici

                              exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                              laisse toi guider pendant la MAJ

                              quand la MAJ sera terminée, tu auras la version 21H2 (19044) de W10

                              si tu as des questions...

                              @+

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