Mon PC est très lent
Nathoub82 -  
Bonjour à tous
Mon PC est de plus en plus lent. Je ne sais pas comment le nettoyer. Mes enfants ont repris le chemin de l'école et vont en avoir besoin pour leurs travaux à faire sur PC. Il reste bloqué parfois plusieurs minutes sur une même page et ca devient insupportable. Si vous pouviez m'aider à lui donner une seconde jeunesse ca serait vraiment super. Il n'est pas vieux, il n'a que 3 ans.Je vous remercie
Bonne journée

7 réponses

  1. Taijin
    C'est un pc fixe ou portable?
    Un pc fixe est plus facile a nettoyer et améliorer qu'un pc portable
    1. tanteelise Contributeur
      Bonjour,

      Peux-tu donner la marque et le modèle exacte du pc portable ?
      Merci

      Cordialement
      1. Jojolaguitare
        Bonjour.

        <<< Il reste bloqué parfois plusieurs minutes sur une même page >>>

        3 ans ce n' est pas suffisant pour "submerger" de poussière un PC portable ou de bureau. Pour un PC portable éventuellement via les ouïes de sortie du ventilateur, un coup d'aspirateur réglé à fond. Mais que le PC reste bloqué sur une page c' est plus vicieux. Dans un premier temps on peut contrôler l' état du disque dur (ou SSD) voir si tout va bien de côté là.

        https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

        Si état positif, tapez winver dans la recherche et donnez nous la version actuelle de votre système.

        A + . . .

        NB : mon bonjour à Tanteelise

        5. Nathoub82 Auteur
          1. jfmimi Contributeur
            Bonjour
            vous pouvez faire un " CHKDSK"
            en invite de commande tapez chkdsk c: /f
            et une défragmentation du disque
          2. Nathoub82 Auteur
            @jfmimiLorsque je tape chkdsk c: /f en invite de commande rien ne se passe. Impossible d'ouvrir l'emplacement du fichier
          3. Jojolaguitare
            @Nathoub82Bonjour.

            Le disque dur est en bon état. La version est légèrement en retard puisque nous sommes à la 21H1.

            Si le sfc /scannow ou le chkdsk ne passent pas (en tant qu'administrateur) le système est bien malade.

            Tentez dans un premier temps de mettre à niveau mais je crains que cela ne passera pas, d'autant plus que le PC est lent.
            Cliquez sur "mettre à jour".

            https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

            Mais perso j' opterais carrément pour une réinstallation du système sans perte de données ni d'applications. Plus efficace qu'une simple réinitialisation. Suffit de créer un ISO de Windows 10 sur une clé USB de 8 Go vierge de tout fichier, puis de brancher cette clé sur votre PC ouvert sur le bureau, rechercher le SETUP et le lancer.

            https://www.cnetfrance.fr/produits/comment-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees-et-logiciels-39910877.htm

            Ce procédé est assez long (2 h voir plus) donc prévoyez de brancher le chargeur/alim.

            A +