Ordinateur Terriblement Lent

Bonjour,

Je viens vers vous car je suis completement désemparé, mon ordinateur est vraiment très lent, ça dur depuis un moment mais là c'est devenu vraiment très embetant.

Je fonctionne sous windows 10

mercipar avance pour votrre aide

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

2 réponses

  1. Bonjour,

    Pourrions avoir, s'il vous plais, plus d'infos sur vôtre machine ?

    Comme la carte que vous avez, le proc, la ram. Savoir si Windows est sur un SSD ou un HDD ?

    Merci d'avance.

    Cordialement
    0
    1. Modérateur
      Salut,

      Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
      Avec CrystalDiskInfo
      - Télécharger CrystalDiskInfo
      Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.

      puis pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

      Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

      (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

      1