Lanzamiento de EBP Gestión de Edificios Pro

Hola,
He instalado el software EBP en mi ordenador, pero al intentar iniciarlo, recibo el siguiente mensaje:
Unable to extract temporary files from Microsoft SQL server express 2014 SP1 (x64) installation. dièse1001.
"Please free up some space on your boot drive and try again.
La instalación de EBP Gestión Bâtiment 2019 11.0 no puede continuar."

He liberado espacio en mi ordenador (¡mucho!!) pero no hay forma.

He llamado a EBP, que me pide que vea esto con mi informático...

¡Agradecería cualquier ayuda, por favor!

Gracias :)

Sabrina.

Configuración: Windows / Chrome 76.0.3809.100

4 respuestas

  1. El servidor SQL de MS ocupará aproximadamente 30 Go (con los archivos EBP) en su disco duro. Verifique que dispone de al menos el doble durante la instalación...
    Instale también el software como administrador.
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    1. Hola,
      Gracias por su respuesta.
      ¿Qué quiere decir con "instalar el software como administrador"?
      Me parece que mi capacidad de almacenamiento disponible es suficiente. ¿Se trata del espacio del Disco (D)? Tengo 951Go libres...
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      1. Cuando enciendes tu ordenador, tienes varios modos: el modo usuario o el modo administrador...
        Intenta instalar en modo administrador...
        Para modificar las cuentas: panel de control/cuentas de usuario .. podrás conocer el nivel del usuario actual...
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        1. Gracias por tu respuesta una vez más. Desafortunadamente, cuando enciendo el ordenador no tengo esa opción de modo. Se trata del portátil de mi trabajo.
          ¿Podría utilizar otro método? ...???? No quiero correr riesgos en un ordenador que no es mío...

          ¡Buen día!

          Sabrina.
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      2. Es un problema con Windows, y no con el software EBP...
        El mensaje dice que no tiene suficiente espacio en la partición de arranque... En un portátil (y dependiendo del sistema operativo) puede haber una partición protegida solo para el arranque del sistema... Quizás el problema provenga de ahí...
        Como se trata de SQL, plantee su problema en esta sección del foro: https://forums.commentcamarche.net/forum/sql-server-137
        Quizás haya alguien mejor informado que yo sobre la instalación de SQL Server...
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        1. Muchas gracias por su disponibilidad. Voy a intentarlo ?✌️.
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