démarrage PC très très long Résolu

Question

Bonjour, 

Mon PC portable Lenovo  met quasiment 1 heure pour s'allumé.

Je ne sais pas quoi faire!

Quelqu'un pourrait me donné un petit coup de main svp

d'avance merci

Windows 8.1 64 bits



Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.157

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

sylve99 · Answer

Voici le premier lien FRST

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190521_s10s11j9y7r6

Le second Addition

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190521_j5j7v11i12o8

merci

jfmimi · Answer

Bonjour sylvie
commence par désinstallé " avast " il bouffe les ressources du pc
pour désinstaller les programmes proprement utilise " revo uninstaller "
et met plutot " kaspersky free "

sylve99 · Answer

Bonjour jfmimi  
Je vais faire une chose à la fois sinon je vais m'embrouillé :/ 
merci

Bazfile 

c'est bleu  et Avast Secure Browser  à été désinstallé.

PS: d'ici 30 min je part au travail....je vais laissé le pc allumé

sylve99 · Answer

Bonsoir,

vous me conseillé quoi maintenant ?

sylve99 · Answer

Bonjour,

Cette nuit il lui a fallu quasiment 4 heures pour s'allumé  :(

Quelqu'un pourrait-il m'aidé ?

D'avance merci

sylve99 · Answer

Bonjour jfmimi,

J'ai installé  revo uninstaller   et actuellement Avast est en suppression.

Bonjour tanteelise oui c'est fais et j'ai même répondu :) c'est bleu

sylve99 · Answer

Avast me demande de redémarrer le pc :(  

Pff  je vais continuer la désinstallation donc je ne sais pas quand le pc va se rallumé !

gugu01 · Answer

Ensuite, vas désactiver tous les logiciels inutiles qui se lancent au démarrage 
(faire depuis gestionnaire des taches)
Regarde ceci :
 http://www.windows8facile.fr/desactiver-programmes-demarrage-windows-8/

Redémarre pour voir.

Avast a pu suffire et c'était que lui qui gênait (autan en faire peut être plus pour rien ou éviter les 4 h )
ou un des logiciel désactivés.
Si ok , tu les réactive un par un pour voir celui qui gène.

sylve99 · Answer

Pardon bonjour gugu01

voilà c'est fait il reste des fichiers qui seront supprimés au prochain démarrage.

je ne vois plus Avast dans le démarrage.

je fais quoi ?? revo est toujours ouvert

sylve99 · Answer

j'ai continuer avec revo !  c'est pas bon ?

oui j'ai besoin d'un coup de main pour savoir ce que je dois décocher !









merci

sylve99 · Answer

capture depuis le gestionnaire des tâches

je décoche quoi ?

sylve99 · Answer

il a été plus rapide que hier mais un peu long par rapport à avant mais au moment du redémarrage j'ai eu des mises à jour.....

(tu es en raid ?)  dsl  je ne comprends pas ta question!

Là je suis à la bourre je dois partir au taff j'essaie de revenir ce soir (pas avant 20h30) sinon demain

déjà merci à vous deux
Belle après midi

sylve99 · Answer

Bonjour,  

hier soir il a mit 10 minutes pour s'allumer ensuite j'ai vu ton message (Tu re-testera plusieurs démarrage pour savoir.)
Donc je l'ai re éteins et rallumer à 20h20 à 22h00 il n'était tjrs pas allumé :( 
je ne sais pas combien de temps il lui a fallu car j'ai été me couché :)

Par contre sur les deux lumières que j'ai il y en a une qui clignoté de temps en temps (celle de droite quand on est en face du PC) Je ne sais pas à quoi elle corresponde. Là actuellement elles sont allumé fixe.

Donc j'en conclu que ce n'est déjà pas mon antivirus !

Tu en pense quoi ? 
merci

sylve99 · Answer

bonjour,

effectivement il y a un dessin à côté des lumières :) 
celle qui clignote c'est une pile :) 

le problème c'est que je ne sais pas  qu'elle programme je peux ou non désactiver !

jfmimi · Answer

la lumière c'est  peut etre celle du disc dur
voir si il n' est pas utiliser a 100%
allez dans gestionnaire des taches>performances et ou processus

sylve99 · Answer

Bonsoir,

demain je vais me procurer un support externe en plus j'en avais besoin pour mes photos :)
Donc ce soir pas de manip !

Non j'avais pas vu ton message 32 et non la batterie n'est pas amovible

J'ai pas grand chose dans mon PC a part deux trois paperasse et des photos 
mes disques ne sont même pas utilisé à la moitié.

(Regarder dans le bios si ton dd avec Windows est bien en premier dans l'ordre de démarrage) la je ne ces pas comment y allé :/

Quand j'aurais sauvegardé mes données je testerais le démarrage juste avec les 3 programmes cité dans le mess. 28 

Je vous souhaite une bonne soirée
Je garde le PC allumé et je regarderais cette petite lumière comment elle  se comporte car là il est débranché.

gugu01 · Answer

Après sauvegarde tu ferra une vérification des fichier Windows.
Commande  sfc /scannow a effectuer

> Ouvrir l'invite de commande
tape invite de commande dans rechercher
clique droit ouvrir en tant qu'administrateur
(une fenêtre sur fond noir s'ouvre)

dedans tu tape 
sfc /scannow
et valide par entrée.

La vérification des fichiers windows se lance, c'est long, ne surtout pas interrompre.
A la fin il sera indiqué si des fichiers étaient endommagés et si ils ont été réparer ou pas.
lis bien et redis se qu'il en était.

Cela orientera , voir plus peut être.

sylve99 · Answer

Bonjour,  

dans le gestionnaire des tâches je n'ai plus   msascui  !

Je vais faire  une vérification des fichier Windows.

sylve99 · Answer

Voilà le résultat:

La protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi à tous les réparer.
Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log win......blabla bla :)
Notez que la journalisation n'est pas actuellement prise en charge dans les scénarios de service hors connexion  

comment je peux faire pour trouver les détail dans le journal CBS.Log ....

sylve99 · Answer

Je l'ai trouvé !  mais il fait des kilomètres et je n'arrive pas à l'interpréter !

sylve99 · Answer

J'ai trouvé le fichier mais je ne suis pas apte à l'interpréter !

gugu01 · Answer

Vue que tu n'avais presque rien dessus et sauvegardé que des photos et doc, je dirais qu'il serrait plus simple et sur de ré installer au lieu de chercher a réparer.

Qu'en pense tu ?
Et pour mettre Windows 10 a la place tu n'as rien dit... oui , non?

sylve99 · Answer

ça m'embête quand même un peu de devoir tout réinstallé !

et pour le moment je préfère gardé windows 8.1

J'ai trouvé ça !?
https://sospc.name/reparer-windows-8/

tu en pense quoi ?

GeckOs · Answer

Personnellement moi je prendrai ce que gugu01 te propose il est plus fluide et beaucoup mieux, je n'aimais nullement w10 avant mais il est plus avantageux que w8.1

gugu01 · Answer

Oui les réinitialisation possibles sous w 8.1 sont a essayer.
Tente les deux premier choix, mais petit doute sur le fait qu'il vas réussir a "s'auto réparer"
La 3 eme pour démarrer sur un support c'est en quelque sorte la ré installation dont je parle, si pas besoin d'en arriver la tant mieux.

Sauvegarde tes doc avant si plantage .

sylve99 · Answer

Bonjour,  

j'ai fais le 1 est tjrs aussi pénible à s'ouvrir :(  

Si je fais le 2 je perds mes fichiers ? c'est ça ?
et le 3 il faut le disque de "Windows ?  

j'ai mis en sureté mes docs :)  merci

sylve99 · Answer

Bonjour, 

Malgré toute mes recherches je ne trouve pas ma clef Windows :/  (je suis en travaux)

Je veux remettre les paramètres d'usine c'est malgré tout faisable ?

Si oui vous pouvez me guider ?

merci merci :)

gugu01 · Answer

Paramétre usine c'est ceci, et pas besoin de retrouver la clé de licence


-------------

Et en dessous cela revient a réparer avec une image système, mais tu en as surement jamais fait ou ensuite on ré installer avec une clé usb d'installation. (que l'on aura faite soi même)
Idem pas besoin de la clé de licence.

Sous w 8 la clé de licence et enregistrer non pas sur le disque dur , mais dans le bios de la carte mère.
L'installation trouve la clé seul et active seul Windows, sans intervention de ta part.

sylve99 · Answer

merci c'est super sympa  mais avant de faire cette étape j'ai fait une clé de récupération via le lecteur de récupération  maintenant est ce qu'il n'a pas prit le " défaut " 
Je vais te refaire un FRST
encore merci

sylve99 · Answer

Je me "repose" sur toi et ta connaissance....

voici les liens FRST

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190527_n9m15m6e12q8

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190527_o9k10s11r5i13

sylve99 · Answer

oui c'est ça !  quand j'ai remis les paramètres d'usine pour moi j'étais sur que tout fonctionné donc remis google puis avast et c'était prévu que je vire Mc Afee.....puis je me suis dis que je devrait peut être testé avant de tout remettre.....

Je vire les deux antivirus puis je test plusieurs démarrage entre ce soir et demain

Bonne soirée

sylve99 · Answer

Bonsoir,

l'allumages  à  varié de 30 minutes (sur le premier) et 2 heures.....

Oui nous en avons parlé mais jamais regarder je ne sais pas vraiment  comment y allé !  j'ai tenté au démarrage F7, F2,  suppr
On ne peut avoir accès au Bios que au démarrage ?

gugu01 · Answer

En faite ton pc semble avoir un bouton pour le démarrer sur un menu ou tu auras le choix d'aller dans le bios.

Regarde cette vidéo debut jusqu’à 1 minute seulement.
https://www.youtube.com/watch?v=f_9_Fg6H0HI
une fois dans le bios, 
onglet boot 
et donne se qu'il y a ou image pour t'aider.
Si tu comprends, met ton disque ayant Windows en tète de liste si pas le cas. 
Valider modif en sortant (f10)

----------- 
Explication rapide : 
Le boot indique au pc sur quoi il doit démarrer en priorité. 
Il cherche donc a démarrer sur le premier de la liste et si il ne trouve pas il se replie sur le second, ainsi de suite.

Peut être que c'est pas le disque Windows en premier chez toi et que le pc galère a essayer de se lancer sur autre chose non présent (démarrage réseau par exemple ou un périphérique) 

Donc on met le dd qui contient Windows en premier comme ceci on élimine la piste d'un temps de démarrage sur autre chose.

sylve99 · Answer

Bonjour,

J'ai déjà essayé !  ça ne marche pas l’écran reste toujours noir et au bout d'un certain temps quand il décide de s'allumé je suis sur la page d’accueil .  là j'ai tenté via Windows et les options avancés et ça ne marche pas non plus :/ (puisqu'il y a un redémarrer) 

A partir du moment ou je l'allume ou que je fasse un redémarrage  il ne ne fonctionne pas. 
là ça fais 1h15  qu'il est en redémarrage !

(Là je ne suis pas sur le PC concerné ;)  )

sylve99 · Answer

Oui le bouton sur la photo est sur mon PC  et j'ai tenté de le redémarrer avec mais ça n'a pas fonctionné.

je suis sur le BIOS mais la je ne suis pas certaine pour mes manips
Je suis dans l'onglet BOOT Je te joint la photo  merci

gugu01 · Answer

Si l'histoire de pxe et périphérique, message 78 , ne donne rien ...
Alors on se lance et fait se qui suit



> Télécharge l'iso /
> Créer la clé d'installation /
> Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation /
> Installation de Windows /
> Une fois installer, quelques points seront a vérifier /

.
 > Télécharge l'iso /
(peut importe le pc que tu utilise pour le faire) 
Un iso est une image disque, mais en l’état ne pas cliquer dessus. 
C'est une ressource qui nous servira a créer une clé USB d'installation. 
Il faut que l'on monte cette image. 

Iso W 8.1 x 64 home et pro (lien valable 24 h, redemande si temps dépassé ) 
https://software-download.microsoft.com/sg/Win8.1_French_x64.iso?t=5fb0ad73-5fa7-4adf-ab5f-690cf31a5ab9&e=1559254029&h=f7b12aa691dde1cc84164b1a72320476

.
 > Créer la clé d'installation /
Télécharge le logiciel rufus : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/ 


> En gros on pointe vers la clé USB que l'on vas utiliser (8 go ou plus) 
Attention , vide ta clé avant car tout serra effacé dessus. 
> on pointe vers le fichier iso que tu viens de télécharger 
> on régle le type de partition. (gpt comme sur l'image) 
> On lance la création et attend le message de fin. 

.
 > Démarrer ton pc a réparer sur ta clé d'installation /
Eteindre le pc 
Branché la clé 
Redémarrer 
Le pc doit se lancer directe sur la clé usb donc l'installation. 

Si pas le cas
Si tu as un menu boot (avant le bios) tu sélectionne ta clé et le pc se lance dessus
ou
Tu retourne dans le boot du bios
Dans la liste ta clé créer apparaitra
Tu la remonte au dessus de "windows boot manager" pour que le pc prenne en compte le démarrage sur la clé avant Windows.

Si souci
On vois ensemble. 

.
 > Installation de Windows /
Voici un aperçu vidéo pour installer w 8.1
https://www.youtube.com/watch?v=qVtd8D-ChJ8
ATTENTION ne suit surtout pas la vidéo, c'est juste pour te donner une idée globale et se référer a certaine étape si besoin pour se comprendre.

Clé de licence normalement pas demandé car détecté automatiquement donc pas la page.
Si quand même demandé, tu n'en rentre pas, laisse vide et fait suivant.
(c'est comme ça sous w 10 mais petit doute sous w 8.1 se pourrait être une ligne genre entrée la clé plus tard) 


Tu part sur une installation "personnalisé" 

Tu vas suivre la procédure et arrivé sur un tableau qui vas lister les emplacements et te demandé "ou installer Windows". 

A ce moment la : 

Donne une photo ou indique moi toutes les partitions et leurs détails.

Je t'indiquerais lesquelles supprimer pour les reconstruire.

Vue que ton souci concerne le démarrage, je compte pas juste réinstaller Windows sur sa partition, mais plutôt supprimer la partition Windows + celle de démarrage, tout en gardant les partitions du fabriquant.
Démarrage et Windows seront reconstruit en procédant ainsi et tu garde aussi la possibilité de restauration usine du fabriquant.

Après nos suppressions selon ton image.
On aura un volume libre que l'on sélectionnera et restera a cliqué sur suivant.

L'installation s’effectue.

Retirer la clé USB a ce redémarrage
image pour 10 mais idem pour 8, juste pas envie de m’embêter ;-)
 
(au pire si pas en face a ce moment et que le pc est reparti sur la clé, tu peut l'enlever a la sauvage et la suite et fin de l'installation reprendra )

.
 > Une fois installer, quelques points seront a vérifier /
Si activation OK 
Et 
Si pilotes OK et si se n'est pas le cas, utiliser ceci 
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud 
On verra ensemble quand tu y sera. 

---------------------------- 
ATTENTION au moindre souci on vois ensemble pour trouver une solution.
Si on tombe pas en face, tu donne l'image des partitions et ne tente rien seule, tu quitte l'installation.

sylve99 · Answer

Bonjour,  pour la clé USB la taille maxi que j'ai besoin c'est 8 ?  si j'ai bien compris !
j'en ai une de dispo mais j'ai pas plus gros sous la main.
ça à l'air complexe mais je vais suivre tes explications tranquillou :) 
Si pour la clef c'est ok je vais faire ça dans la journée

sylve99 · Answer

Il ne redémarre pas avec la clef :/
Ecran noir
J'attends qu'il se rallume et je vais retourné dans le BIOS

sylve99 · Answer

Je fais ça quand il se rallume et je retente de rentrer dans  le Bios.

OUI j'ai bien mis les même paramètres que indiqué sur l'image rufus je m'en souviens bien car les initiales m'ont fais sourire  :D

Le Bios vient de s'ouvrir à l'instant

sylve99 · Answer

Fait ce que tu as faire je ne suis plus a un jour prés :) 

Bonne soirée a demain

sylve99 · Answer

La j'ai fais via le BIOS  ce que tu m'as demandé
La tjrs en mode redémarrage !!!

Sinon non le bouton one key ne fonctionne pas quand je reste appuyé il finit par s'éteindre genre un "arret forcé"
Je vais voir comment il s'allume puis je testerais la suite  démarrage sur clef USB.

sylve99 · Answer

ça marche pas avec la clé !  La clé ne s'allume même pas ! 
Je fais quoi ? Je balance le PC sur le sol  :)

sylve99 · Answer

A Y est  :)  l'installation démarre

sylve99 · Answer

A toi de jouer :)

sylve99 · Answer

coucou,  ok pour (Perso / 
Moi j'aurais tout supprimer , un seul volume, réinstallé dessus se qui ferrai qu'il n'y aurait qu'un Windows vierge sur le pc. )

pour supprimer je " bleute " la ligne et je clique sur supprimer ?

sylve99 · Answer

Il y en a 1 que je ne peux pas supprimé ! 
J'ai actualisé
Je fais suivant ?

sylve99 · Answer

il s'allume
C'est écrit 
LENOVO
préparation des périphérique

PasserALinuxMint · Answer

Bonsoir ,
Si la réinstallation de Windows 8 échoue
il faudrait que, sur un autre PC tu télécharges une image iso de linux Mint par exemple et le grave sur une clé USB .
https://linuxmint.com/download.php
Si ton PC est toujours aussi lent , c'est que tu as un pb matériel sinon c'est dû a Windows .
https://www.youtube.com/watch?v=U4sZKLnIGPw&list=PL2jmmS5T6tKUPVuyDZ-fPk3vP3Q5u6vZo&index=2

gugu01 · Answer

bonsoir PasserALinuxMint ,

Du genre sans l'installer et tester la rapidité de démarrage sur la clé linux ?

oui il y aura un point a faire car les démarrages 
sur Windows, 
puis sur clé d'installation Windows, 
puis les redémarrages lors de l'installation 
et même l’accès au bios
semble tous extrêmement long.

Je vois pas trop ...
la ram planterait complet ou gênerait le fonctionnement de Windows.
le dd même si souci pas vue au test, il ne devrait pas gêner l’accès au bios , mais plutôt le fonctionnement de Windows.
une maj bios, risqué, ça pourrait le faire ou planter et la on serrait mal.(a part si on remet Windows et possibilité de la faire depuis le bureau, peut être moins risqué)

sylve99 · Answer

Bonjour,

Cette nuit (2h30)j'avais la page à 10.14 sur ta vidéo youtube. (je suis retourné me couché :) )
Ce matin il c'était mis en veille il lui a fallu quasiment 45 minutes pour sortir de veille :/

Maintenant il est à 10.37 minutes (vidéos youtube) 
Là je t'attends :)

PasserALinuxMint · Answer

Bonjour,
Tu n'as pas un autre PC pour télécharger l'iso de Linux Mint ?
et pouvoir ainsi tester ton PC

gugu01 · Answer

Continue et fini de mettre se Windows.
Vue ou tu en es , tu lis et coche ou décoche comme tu le veux.
(tout peut être régler autrement sous Windows)

(Le test linux donnera la même chose.)

sylve99 · Answer

voilà c'est fait :)

Je l’éteins pour voir ou tu veux que je vérifie des trucs ?

sylve99 · Answer

J'arrive pas trouver la wifi !
Je me suis branché en direct

Pour les pilotes c'est quasiment tout vert " pilote le plus récent"

et ce qui suit donc En bleu " aucune information"

pour  -  
Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller 
Pilote du 27/02/2018 

et pour
Intel Corporation 8 Series SMBus Controller 
Pilote du 25/07/2013

gugu01 · Answer

Vert c'est qu'il a trouver plus récent que sur ton pc.
Pas de wifi c'est qu'il ne doit pas avoir le pilote de la carte wifi, mais vue que tu y es aller en câblé il devrait le voir et trouver.

Prends tout se qu'il donne et installation automatique.

Ensuite tu vas depuis Windows dans ton gestionnaire de périphérique et vérifie que tu n'as pas de lignes en alerte.
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/156459-windows-10-8-7-comment-acceder-au-gestionnaire-de-peripheriques
Celle qui auraient un point d'exclamation ou nommé périphérique inconnu.
Si il y en a on cherchera les pilotes manuellement.

gugu01 · Answer

pc sous Windows , tu regardera cette page
 https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/find-product-name

Il faudrait que tu me donne l'identification précise de ton model de pc d’après leurs explications.
 
Pour pas se tromper de model, car ensuite j'irais voir si maj bios existante et on la ferra.

Explication grossiére :
le bios et sur un pc le premier micrologiciel qui se lance, il est indépendant et gère le matériel
Il n'est pas sur le disque dur mais sur une puce de la carte mère.
Maj bios, cela efface tout et réécrit dans la foulé, donc faut surtout pas que ça coupe au milieu.
Enfin jusqu’à maintenant le pc était très très long mais jamais planter , donc pas de raison que ça plante pendant cette maj.
on verra se que ça donne.

regarder vite fait, elle se lancerais depuis Windows donc simple a faire.
mais j'attends confirmation du model précis.

PasserALinuxMint · Answer

Attention au flashage du BIOS , si jamais celà rate 
Ton PC devient une brique inutilisable !
Si tu as une tour , as tu essayé d'enlever une barette de RAM pour voir si ce n'était pas celà qui ralentissait ton PC ?

sylve99 · Answer

Bonjour,  j'ai eu le bonheur de le voir s'allumé à 4h30 :) 

Pour le gestionnaire des périphériques dans "autres périphérique"  j'ai avec un point d'exclamation  ces 3 lignes
-Contrôleur de bus SM
-Périphériques inconnu
-USB.0-CRW

Voilà les photos des pilotes

sylve99 · Answer

J'arrive pas a détecter mon PC !
il me dit que je possède déjà le Lenovo bridge  sur le PC mais je ne le trouve pas :(

gugu01 · Answer

je te suit pas ... ca part dans tous les sens.

Pour la détection des pilotes faut tous les laisser cocher par défaut et les prendre et installer.
Mais on vas sans doute se taper un redémarrage de plusieurs heures.
A faire quand meme
Faire "L'installation automatique" décrite dans le tuto.
https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud#l-installation-automatique


Pour l'identification du pc faut pas chercher trop compliqué.
Si tu as des étiquettes dessous avec le nom et ref du pc , donne une photo , je prendrais ce qui me convient.

-------------------
et ne bricole pas dans le gestionnaire de tache, pour pas ajouter de souci.
si leur détection lenovo ne vas pas bien tu laisse tomber et on fait avec les étiquettes.

On recentre
1 > On met tout les pilotes trouvé par drivers cloud
2 > On vas ensuite vérifier dans le gestionnaire de périphérique si plus d'alertes
si tout ok mais démarrage pas mieux
3 > Tu donne les info étiquette, je vais chercher une maj bio et on la fait.

sylve99 · Answer

ça roule :) 

MAJ  ok :  PC en mode redémarrage

Voilà  l'étiquette 


Comme hier il lui a fallu 13h00 pour redémarrer  je te dis à demain  :D  
Allez je croise les doigts pour que se sois moins long  ;)

gugu01 · Answer

La logique /

De base c'est un démarrage long (1 a 14 heures).

Un frst et rien a signaler.
Test dd semble OK (pas tout le détail mais bon , vue la suite...)
Des restauration, réinitialisation ... idem
Installation propre depuis clé , idem

Une fois démarrer et arrivé sous Windows, pas de plantage ni lenteur ou autre.
Tout vas a merveille.

Par contre la réinstallation a permis de voir que :
> l’accès clé usb et lui aussi en heure.
> le bouton spécifique au pc d’accès direct a un menu lié au bios ne fonctionne pas correctement.
> bios a un accès lui aussi en heure

Je me dit donc que des lors que le bios et sont accès a le même souci, on peut écarté l'idée de l'os, d'un souci de disque dur.
La ram devrait elle poser souci sous windows aussi et c'est pas le cas.

Donc que reste t il d’après vous si c'est pas le système d'exploitation et semble pas non plus matériel ?
(enfin si matériel sa sent pas bon)

Ce qui se rapproche de se qui resterai "logique" avec la panne, se serrait un souci de carte mère ou avant dans arriver la , de bios.

Qui dispatche niveau physique, les actions/info sur le bouton menu bio, le disque , la clé USB ... ?
La carte mère

Si panne physique la cm peut elle dysfonctionner que au démarrage ?
Je pense pas, il y aurait des signes, souci sous Windows aussi.

Qui est logiciellement le cerveau de cette carte mère ?
Le Bios

Programme logiciel qui est indépendant et gère les liaison matériel entre autre.
Donc je penche sur un souci a se niveau , qui donnerais une mauvaise synchronisation/entente de tout ce petit monde matériel, uniquement sur le démarrage car après tout fonctionne bien.

Le Bios me semble un possible lien entre c'est différentes choses. 

Rq :
Réinstallation Windows proposé depuis le début , mais autre essai de réinitialisation et autre tenter avant.
(et c'est sur que x essai autre avec des redémarrages de 1 a 14 heures ça traîne ;-))

----------------
Aucun intérêt au linux mint , si même le bios, et une installation vierge/propre a du mal a s'ouvrir, c'est pas l'os qui déconne.
Matériel, comme indiqué , pas logique que ça déconne que sur le démarrage et pas après 
(du moins pour se qui serrait démontable et possible de tester)
-------------

sylve99 · Answer

Bonjour,  

 le PC c'est allumé cette nuit vers 23h00 je l'avais redémarré à 13h00.
pendant la nuit il c'est mis en veille et ce matin presque 3h00 pour sortir de la veille.

Je te joint des photos le temps que je change de PC car ici mon phone n'est plus reconnu :)

sylve99 · Answer

ici aucun changement

et ici via DriversCloud  il y a moins de ligne.

gugu01 · Answer

Voici le maj bios que tu télécharge sur ton bureau https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/abcn96ww.exe

Tu double clic dessus pour l'exécuté.

ATTENTION :
Aucune interruption pendant la maj , sous peine de rendre ton pc inerte sans possibilité de le récupérer.
Branche bien le pc au secteur pour évité un arrêt par manque de batterie.
Ne touche a rien , tant que c'est pas fini.

sylve99 · Answer

Je n'ai eu aucune manip à faire !
Il a travaillé puis j'ai eu la page d’accueil. 
Voilà il est allumé

gugu01 · Answer

aucune manip ? tu as bien lancé la maj bios et c'est elle qui a demander le redémarrage ?

Faut que l'on cherche autre chose ...
Tu m'as dit au début que ton pc n'avait pas la batterie amovible.

pourtant moi je vois des vidéo image de se model qui aurait la batterie amovible et même une trappe dessous pour accès au entrailles de la bête.

Une photo du dessous svp ?

sylve99 · Answer

non aucune manip mais lui il a eu plusieurs barre de progression et oui c'est lui qui a fait le démarrage 

Tu as raison pour la batterie :/   quand tu m'avais demandé j'ai pas vérifier car mon mari m'a dit 
qu'elle n'était pas amovible !   dsl

Tu veux quand même la photo ?

gugu01 · Answer

Re-test un démarrage sans la batterie, que sur secteur.

Tu l’arrête , vire la batterie et démarre. 

----
Pas eu tester de redémarrage aprés la maj du bios ?

Test aussi le bouton sur le coté pour le menu qui propose le bios, voir si il fonctionne ?

De même tu n'aurait pas un cd dans le lecteur ?
Si oui essai sans.

Après je pense qu'il faudrait ouvrir la trappe et voir pour retirer des éléments, y aller par élimination.

sylve99 · Answer

il a démarrer en moins de 15 secondes :D

gugu01 · Answer

Oui remet la batterie et test aussi le bouton.

Proposé une réinstallation propre et une maj bios, j'avais encore jamais mis autant de temps juste pour ça.
Alors que tout c'est bien déroulé de premier coup.
Seule l'attente des démarrages suuuuuper long et tes essais autres.
Et pendant se temps honnêtement je me demandait ce que tu pouvais bien faire comme bêtises, mais non, tu n'en faisait pas. 

;-)

-----------
Après refais les maj pilote, il passeront peut être mieux maintenant.
Sinon on trouvera et ferra manuellement.

Et l'activation tu avais regarder si OK ?

sylve99 · Answer

Le bouton sur le côté fonctionne   heu je fais comment maintenant pour sortir de là ?
C'est Novo Button menu
J'ai 
normal starstup
BIOS setup
Boot menu
System recovery

sylve99 · Answer

via driverscloud

j'ai un message  " l'installation a échoué sur les drivers Intel(R) iBT USB Filter (iBT WP)

Sinon tout est ok

sylve99 · Answer

Numéro d'identification (il y avait ces trois lignes) 
ACPI\VEN_VPC&DEV_2004
ACPI\VPC2004

VPC2004

ok pour le 10  on aurait put le faire avant  lol  oui je sais c'est moi qui n'a pas voulu :D
mais demain pour moi (grosse journée de taff en perspective) 

bonne soirée

gugu01 · Answer

Ok donc se pilote semble un peu galère a trouver mais vue que l'on passe finalement a w 10, on vois après car w 10 recherche de lui même les pilotes et si il trouve on s’embête pas.
-------------

Passage a Windows 10 .
(officiellement payant mais officieusement ils continue a le donner quand c'est genre maj)

Télécharge se logiciel
https://download.microsoft.com/download/c/0/b/c0b2b254-54f1-42de-bfe5-82effe499ee0/MediaCreationTool1909.exe
Ouvre et suit ce qui est indiqué.
Simple ...
Préparation .
Accepter terme licence
Re préparation
Fenêtre qui suit , mettre a niveau se pc et laisse toi guider


Une fois installer 
Vérifier si bien activé
Et si souci de pilote

----------
Il y aura des démarrages , re démarrages .... faut en profiter maintenant :-)

sylve99 · Answer

Bonjour,

je fais ça maintenant  :)

sylve99 · Answer

Bonsoir,  

Toujours à  46 % :(

gugu01 · Answer

oui si sa bouge pas, force l'arret.

gugu01 · Answer

Pour la suite :

> voici l'iso w 10
https://software-download.microsoft.com/pr/Win10_1903_V1_French_x64.iso?t=c94b7d9e-e2a2-4da7-9fb0-6ab92d1dbd86&e=1559762652&h=124f9f6eaecb638393dc01ff9e130dbc

> refais une clé avec rufus en gpt

> installe le.

sylve99 · Answer

non  le téléchargement de l' ISO a fini il y a 15 min.
Je continu demain en fin de matinée je pense rentrée pas trop tard !

Bonne soirée

sylve99 · Answer

quelques soucis de sommeil ;) 

Avec rufus  RAS

Je mets la clef dans le lenovo puis je l'allume ?
rufus m'a dit de désactiver secure boot !  je dois le faire ?

sylve99 · Answer

Bonjour,

il était désactivé,  J'ai démarré le PC avec la clé mais j'ai pas l'impression que ça fonctionne !

Le clé a clignoté un peu mais mon écran et sur la toute première page d’accueil du pc  il me semble pas que la dernière fois il y avait eu cette page !

(c'est la page ou il y a l'heure, la date et que tu es obligé de taper une touche pour avoir la seconde celle ou tu rentres ton mot de passe.  j’espère que j'ai été clair ;)  )

sylve99 · Answer

ça marche pas :(   :D :D   

mais non je déconne  :p  windows est activé je vais sur driverscloud

sylve99 · Answer

aucune alertes  :) 
A ce soir ^^

sylve99 · Answer

:)  si  j'ai fais  driversCloud   :)


La clé USB  je dois la gardé précieusement ?  
Je peux me servir de la clé pour un autre PC de la maison !?

Je vais être occupé un petit moment avec la prise en main et faire "mot de passe perdue" pour mes connections :D

Cette après midi je me disais la même chose (que ta dernière phrase)  mine de rien 
nous avons passé du temps ensemble :) 
en tout cas chapeau pour ta patience et grand merci pour le temps que tu m'as consacré !
ça fait vraiment plaisir de voir surtout de savoir qu'il y a encore des personnes qui s'occupe des autres de façon généreuse et désintéressée ! 

j'ai presque pas envie de partir :D

sylve99 · Answer

:D   Bonjour,

Ok je vais faire ça  

là quand j'ai allumé le PC  il a configurer ma souris !
je vais aller voir AVG  ;)  

casque et HDMI je ne pourrais les testé que Dimanche voir lundi :(  (demain grosse journée et samedi je suis absente)

gugu01 · Answer

Quoi de beau ?

Démarrage PC très très long

88 réponses

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