Probleme tast host windows

bonjour mon ordi un message ce met lor de la fermeture tas host windows et m'empeche e fermer mon pc pouvez-vous m'aidez merci

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Installe Speccy.
    Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
    Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
    Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

    puis pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

  2. Modérateur
    Tu peux désinstaller tout ça :
    CCleaner
    Sony PC Companion
    WildTangent


    L'ordinateur surchauffe de trop, il faut nettoyer l'intérieur et faire en sorte que la température ne dépasse pas 62 degrés.
    1. merci comment il faut procéder car c'est un pc portable hp pavilion . merci
      1. Bonjour c'est normal que je met toujours du temps à voir la fenêtre du mot de passe pour rentré dans mon ordi ne s'affiche pas
      2. cela ne marche pas je fais essayer de nettoyer les ventilateur je vous dirai si sa persiste