Impossible d'installer McAfee

boina.aly -  
Bonjour,

Dès lancement de l'installation de l'antivirus McAfee, l'installation ne marche pas. il affiche les messages d'erreurs suivant respectivement:

Votre aide SVP.

Cdt,

2 réponses

  1.  MPMP10
    Bonjour ,
    C'est quoi le message d'erreur plus précisément ?

    --
    0
    1. aly2020
      Bonjour,

      Voici les messages d'erreurs Monsieur #MPMP10.





      Votre support SVP,

      Cdt,
      0
      1. MPMP10
        Vous utilisez quelle version de Windows ?
        0
      2. aly2020
        Bonjour,

        J'utilise Win 7 Pro 64 bits.

        Je reste à votre attente frère,

        Cdt,
        0
      3. MPMP10
        @aly2020Téléchargez l'outil MCPR.exe. pour repartir sur une base propre ensuite relancez l'installation ...
        https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview;jsessionid=lAiz9hRngWrkDsMgYCSu5NhvJ3e_J6foGT1YYiGwa2YOpXX6EUJw!-871865645!-1422361668?locale=fr-FR&articleId=TS101331&_afrLoop=1002351075952830#!%40%40%3F_afrLoop%3D1002351075952830%26articleId%3DTS101331%26centerWidth%3D100%2525%26leftWidth%3D0%2525%26locale%3Dfr-FR%26rightWidth%3D0%2525%26showFooter%3Dfalse%26showHeader%3Dfalse%26_adf.ctrl-state%3Dlu2602h7x_4
        0
      4. aly2020
        @MPMP10Bonjour,
        Au cours du processus, il me demande les info suivantes: Username et Password Administrateur.
        Alors le processus est bloqué.
        Je reste à votre attente.
        Cdt,
        0

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