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Controlador de sistema base

Resuelto
iliace -  
Hola,
Tengo un PC HP y después de formatearlo e instalar el nuevo sistema, cuando accedo al administrador de dispositivos, primero tengo 4 dispositivos que carecen de controladores: el primer dispositivo es desconocido y los 3 restantes son dispositivos de sistema básico. Después de buscar en el sitio de HP y en el foro, encontré que son el controlador de host de la tarjeta Ricoh xD-Picture, pero debo admitir que no consigo instalarlos. Necesito su ayuda para resolver este problema que me persiste.
Gracias de antemano.

Configuración: Configuración: Windows / Firefox 51.0

13 respuestas

  1.  Destrio5 Moderador
    Hola,

    ¿Cuál es el modelo exacto de este PC HP?

    ¿Versión de Windows instalada?

    ¿Números de identificación de los dispositivos mencionados?

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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    1. iliace Autor
      PC HP dv7 Windows Premium 64 bits
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    2. iliace Autor
      Quería decir Windows 7 Edición Premium.
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    3. iliace Autor
      Lo siento, pero no entendí nada. Cuando pulso en propiedades, está vacío, solo hay dispositivo de sistema base.
      0
  2. kaneagle Moderador
    Hola,

    Si es un Ricoh, prueba este --> Memory Stick

    Haz clic derecho en el controlador --> sp46999.exe
    Elige --> extraer todo

    Ve a la carpeta del controlador creada --> sp46999
    Ejecuta el setup.exe



    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
    0
    1. iliace Autor
      Merci beaucoup
      j'ai extrait et exécuté, redémarré le PC mais ça n'a pas marché, il n'a pas installé les pilotes.
      0
  3. kaneagle Moderador
    Entonces, necesitas los números de identificación como lo pedía Destrio5

    Vuelve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho en un dispositivo del sistema base
    Propiedades
    Pestaña Detalles
    Selecciona el número de identificación del hardware
    Es un número que debe parecerse a esto como ejemplo:
    --> PCI\VEN_1180&DEV_0592&SUBSYS.......
    Si es necesario, mira --> aquí
    Publica el número en tu próximo mensaje.

    Haz lo mismo con los otros dispositivos.
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
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    1. iliace Autor
      Hola:
      Gracias por haber respondido
      Aquí está lo que encontré
      1- Dispositivo desconocido: ACPI\ENE0100

      2, 3 y 4º dispositivo de sistema básico: Valor del dispositivo de sistema básico en blanco
      0
  4. kaneagle Moderador


    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
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    2. iliace Autor
      Ayer instalé CardReader_Jmicron, los 3 controladores comenzaron a instalarse, pero la instalación falló con una cruz roja.
      0
      1. iliace Autor
        he encontrado que estaba en la descripción del dispositivo:

        PCI\VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_3624103C&REV_00
        PCI\VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_3624103C
        PCI\VEN_197B&DEV_2383&CC_088000
        PCI\VEN_197B&DEV_2383&CC_0880
        0
        1. kaneagle Moderador
          ¡Al final no es un Ricoh!

          Prueba este --> Jmicron

          Haz clic derecho en el controlador --> sp58603.exe
          Elige --> extraer todo
          Ve a la carpeta del controlador creada --> sp58603
          Ejecuta el setup.exe



          El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
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          1. iliace Autor
            Super Mercie Boucau, eso funcionó para los 3 dispositivos, solo me queda el dispositivo desconocido.
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        2. kaneagle Moderador
          Prueba este controlador --> ENE CIR

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          El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor moment
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          1. iliace Autor
            dispositivo desconocido:
            no sé qué es ni para qué sirve
            número de modelo:
            ACPI\ENE0100
            • ENE0100
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            1. kaneagle Moderador
              ¿Funciona o no con el controlador ENE CIR?

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              El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor momento.
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              1. iliace Autor
                Lo siento, no estaba frente al ordenador. Sí, está bien, el controlador se ha instalado todo y en orden
                Gracias por el tiempo que dedicaste conmigo, sinceramente, súper gracias de nuevo. Que tengas una muy buena tarde.
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            2. iliace Autor
              Ha funcionado todo y en orden
              Muchas gracias por el tiempo que Dedicaste a ayudarme a resolver este problema, eres genial
              que tengas una muy buena tarde
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              1. iliace Autor
                francamente, eres un genio de la informática. Cuando fui a instalar el programa vi que es el mismo que se estaba instalando antes del formateo.
                ¡Bravo!
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                1. kaneagle Moderador
                  Contento por ti.
                  Buena noche.

                  --
                  El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor.
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                  1. iliace Autor
                    Merci à toi aussi.
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