Probleme d'inst et desints recordnow

Bonjour a tous et à toutes,

J'ai un dell de 2 ans 1/2 fourni avec recordNow, qui a toujours bien fonctionné, j'ai essayé aujourd'hui, je ne peux plus l'utiliser, j'ai essayé de le desinstaller impossible, j'ai essayé de le reinstaller avec le disque d'origine, impossible, de plus mon ordinateur est devenu très très lent???

mystère?

Qui pourrait m'aider , merci

jacqueline
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. Quelle est la vesrion de Recordnow ?

    Que se passe t il lorsque tu essaues de le désinstaller ?

    Que se passe t il quand tu veux réinstaller ?

    La lenteur du PC est à 9%% sans rapport avec Recordnow.
    1. bonsoir,
      Merci de ta réponse,

      j'ai la version 7.3 de recordNow
      lorsque je veux desinstaller, un message d'erreur apparait pendant la procédure

      et lorque je veux reinstaller, il detecte l'ancienne version et me demande de la desinstaller, et idem..
      1. Y a t il un msg d'erreur explicite lors de la désinstall ?
        1. LE MESSAGE EST /
          "erreur interne 2330.23, C:\programFiles\sonic\DLA"

          après avoir fait OK :

          "erreur irrecuperable lors de l'installation"
      2. Désinstalles tu "Sonic DLA" ou "Recordnow"

        Essaie désinstaller SOnic DLA puis Recordnow
        1. merci,
          j'avais déja essayé, d'abord Sonic DLA et ensuite Record Now,
          le pb reste entier...
      3. Supprime le répertoire SONIC de Program files et ré-essaie les désinstall.

        Si cela ne fonctionne toujours pas, télécharge ccleaner ou regcleaner pour faire le ménage avant résinstall.

        Je ne suis pas favorable aux modifications directes dans la base de registre, ne voulant pas t'entrainer vers des erreurs de manipulations malencontreuses.
        1. merci

          j'essaie et te tiens au courant..

          a+
        2. Bonjour,j'ai également un Dell(Dimension5000)avec Recordnow7.3.
          Je fais toutes mes gravures sur un ancien PC.C'est la premiere fois que j'utilisais le DEll en début de semaine pour graver.Impossible de graver quoique ce soit.J'ai d'ailleurs posté un message dans ce meme forum.Pour essayer de resoudre mon probleme j'ai reinstallé entre autre Record now en me servant du CD de reinstallation recordnow qui est dans le pack dell;pas de probleme;Je n'ai RIEN desinstallé avant.Apres avoir mis le Cd j'ai suivi à la lettre les instructions.
          Je ne grave toujours pas .Pense que c'est mon graveur qui est out!(SONY CD-RW CRX216E)
        3. j'ai essayé de supprimer le rep sonic, impossible :
          "impossible de suprimer : erreur de données ( controle de redondance cyclique) ???

          j'ai analysé et nettoyé avec cc cleaner avant
      4. après Ccleaner, tu as ré-essayé l'installation
        1. eh oui...

          tjrs pareil
        2. Supprime tous les élements sous le répertoire Sonic

          Essaies de renommer le répertoire Sonic.

          Ré-essaie CCleaner qui devrait de permettre de nettoyer la bdr, les liens de la bdr étant orphelins.
        3. @Claude ClaudeJe ne peux mme pas acceder au dossier Sonic dans le poste de travail, dès que je clique dessus, j'ai un msg, le disque c dans le lecteur n'est pas formaté, voulez vous le formater???

          ça a l'air grave....
      5. Explorer
        Sélectionner le disque C (celui qui contient le repertoire Sonic)
        Clic droit, propriétés
        Outils
        Vérifier