Probleme d'inst et desints recordnow

jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre -  
Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre -
Bonjour a tous et à toutes,

J'ai un dell de 2 ans 1/2 fourni avec recordNow, qui a toujours bien fonctionné, j'ai essayé aujourd'hui, je ne peux plus l'utiliser, j'ai essayé de le desinstaller impossible, j'ai essayé de le reinstaller avec le disque d'origine, impossible, de plus mon ordinateur est devenu très très lent???

mystère?

Qui pourrait m'aider , merci

jacqueline
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Quelle est la vesrion de Recordnow ?

    Que se passe t il lorsque tu essaues de le désinstaller ?

    Que se passe t il quand tu veux réinstaller ?

    La lenteur du PC est à 9%% sans rapport avec Recordnow.
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  2. jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre
     
    bonsoir,
    Merci de ta réponse,

    j'ai la version 7.3 de recordNow
    lorsque je veux desinstaller, un message d'erreur apparait pendant la procédure

    et lorque je veux reinstaller, il detecte l'ancienne version et me demande de la desinstaller, et idem..
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Y a t il un msg d'erreur explicite lors de la désinstall ?
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    1. jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre
       
      LE MESSAGE EST /
      "erreur interne 2330.23, C:\programFiles\sonic\DLA"

      après avoir fait OK :

      "erreur irrecuperable lors de l'installation"
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  4. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    Désinstalles tu "Sonic DLA" ou "Recordnow"

    Essaie désinstaller SOnic DLA puis Recordnow
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    1. jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre
       
      merci,
      j'avais déja essayé, d'abord Sonic DLA et ensuite Record Now,
      le pb reste entier...
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  6. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    Supprime le répertoire SONIC de Program files et ré-essaie les désinstall.

    Si cela ne fonctionne toujours pas, télécharge ccleaner ou regcleaner pour faire le ménage avant résinstall.

    Je ne suis pas favorable aux modifications directes dans la base de registre, ne voulant pas t'entrainer vers des erreurs de manipulations malencontreuses.
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    1. jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre
       
      merci

      j'essaie et te tiens au courant..

      a+
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    2. baul Messages postés 119 Statut Membre 3
       
      Bonjour,j'ai également un Dell(Dimension5000)avec Recordnow7.3.
      Je fais toutes mes gravures sur un ancien PC.C'est la premiere fois que j'utilisais le DEll en début de semaine pour graver.Impossible de graver quoique ce soit.J'ai d'ailleurs posté un message dans ce meme forum.Pour essayer de resoudre mon probleme j'ai reinstallé entre autre Record now en me servant du CD de reinstallation recordnow qui est dans le pack dell;pas de probleme;Je n'ai RIEN desinstallé avant.Apres avoir mis le Cd j'ai suivi à la lettre les instructions.
      Je ne grave toujours pas .Pense que c'est mon graveur qui est out!(SONY CD-RW CRX216E)
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    3. jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre
       
      j'ai essayé de supprimer le rep sonic, impossible :
      "impossible de suprimer : erreur de données ( controle de redondance cyclique) ???

      j'ai analysé et nettoyé avec cc cleaner avant
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  7. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    après Ccleaner, tu as ré-essayé l'installation
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    1. jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre
       
      eh oui...

      tjrs pareil
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    2. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
       
      Supprime tous les élements sous le répertoire Sonic

      Essaies de renommer le répertoire Sonic.

      Ré-essaie CCleaner qui devrait de permettre de nettoyer la bdr, les liens de la bdr étant orphelins.
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      1. jacqueli Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre > Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre
         
        Je ne peux mme pas acceder au dossier Sonic dans le poste de travail, dès que je clique dessus, j'ai un msg, le disque c dans le lecteur n'est pas formaté, voulez vous le formater???

        ça a l'air grave....
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  8. Claude Claude Messages postés 1757 Statut Membre 584
     
    Explorer
    Sélectionner le disque C (celui qui contient le repertoire Sonic)
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    Outils
    Vérifier
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