Mon pc ne démarre pas

Byspyroz -  
Bonjour, j'ai besoin d'aide, j'ai appuyer sur le bouton de démarrage comme depuis 5 mois je fait, pc fixe, et la sa s'allume, les infos de la carte mère, les écran s'allume, et la!
Un ron qui tourne comme pour les chargement sauf que sa fait maintenant deux heure que sa tourne
aidé moi s'il vous plait
Mon pc m'a couté cher et sa fait que 5 mois
pliz

2 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Ton ordinateur étant sous garantie, ramène-le au SAV.
    1. Byspyroz Auteur
      Ok merci, mais pour l'éteindre je doit faire comment?
      Le bouton derrière l'ordi, ou coupé le courant de la prise? je sais pas moi, j'ai peur de le casser
      1. Byspyroz Auteur
        j'ai acheter mon pc sur top achat
      2. bazfile Modérateur
        Pour l'éteindre tu maintiene le bouton marche/arrêt appuyé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
        Puis tu essaies de le démarrer à nouveau si ça ne fonctionne toujours pas essaie de le démarrer en mode sans échec.