Problème réinitialisation windows 10

Bonjour,
Depuis quelques temps, après l'installation d'une application, mon PC ramait énormément. Par exemple, le temps d'ouverture d'un dossier se comptait en minutes.
J'ai donc essayé de réinitialiser mon ordinateur à plusieurs reprises, mais à chaque fois le même message s'affichait: "Un problème s'est produit lors de la réinitialisation de votre PC."
Maintenant, mon ordinateur ne veut carrément plus s'allumer. Je m'explique: j'appuie sur le bouton marche/arrêt, et là, comme d'habitude, le logo HP bleu s'affiche sur un fond gris foncé.
Puis survient le problème: le PC redémarre (en environ 3 secondes) et affiche encore le logo HP puis redémarre, et encore, et encore...
Donc j'espère que vous pourrez m'aider et je vous remercie d'avance.

Azodef

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