Error de conexión fallida

Question

Hola a todos,
Desde hace un tiempo, mi PC (Hp envy dv7) presenta un problema bastante molesto.

Después de unos minutos (a veces 20, a veces una hora), no puedo navegar por ninguna página, sea la que sea. El mensaje que aparece en Chrome es como se indica en el título de este post. Tengo que reiniciar mi portátil constantemente para poder navegar de nuevo. Solo sucede con el wifi, no con la red local. Ninguno de los otros dispositivos presenta un problema similar.

Cualquier consejo iluminador sería más que bienvenido.

Gracias de antemano por su respuesta.

didmed · Answer

Hola.  Intenta actualizar el controlador de la tarjeta Wifi:    ¡Hasta luego!  -- Si necesitas algo, avísame!...

didmed · Answer

Hola.  Intenta desinstalar el hardware (clic en Desinstalar) y luego reinicia Windows y reinstala el controlador actualizándolo  ¡Hasta luego!  -- Si necesitas algo, ¡hazme saber! ...

didmed · Answer

Hola.
En todo caso, el material (tarjeta WiFi) no está muerto.

Intenta esto:

1- Inicia el PC en Modo seguro con soporte de red como aquí:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
La visualización será fea, no todo funcionará bien > ¡es normal!
Es muy IMPORTANTE estar en Modo seguro con soporte de red

2- Descarga ZHP Cleaner (pero no ZHP Diag) aquí:
https://nicolascoolman.eu
Escanea, limpia

3- Descarga ADW Cleaner como aquí:
https://toolslib.net/downloads/finish/1/
Escanea, limpia y reinicia

Prueba y mantenme informado, por favor

Hasta luego

--
Si necesitas algo, ¡hazme saber! ...

darstevenson · Answer

¡Hola! Así que he arrancado en modo seguro e instalado ambos programas. (De verdad, feo). Mi wifi no fue detectado a pesar del soporte de red. Por cable, entonces...

He limpiado todo. Pero el problema persiste. Reinicio mi portátil y 40 minutos después... Err-connection-failed.

Para tu información: hace unos meses intenté convertir mi conexión en un hotspot. Netsh wlan set hosted network etc., etc... ¿Es posible que el problema venga de ahí?

Gracias de nuevo por tu ayuda.

¡Hasta luego!

--
Publicado desde CCM Live forum para Android

didmed · Answer

Hola.  La tarjeta puede tener un problema intermitente, de hecho... No veo otra cosa.  Intenta pedir ayuda a otros miembros, lo siento...  -- Si necesitas algo, avísame!...

darstevenson · Answer

¡Mis saludos son eternos!  Estoy con Numéricable. Pero en los otros dispositivos, ningún problema.  Extraño.  --

didmed · Answer

Hola

Aquí están los DNS que debes ingresar en tu PC:
https://www.commentcamarche.net/maison/box-connexion-internet/1805-serveur-dns-orange-free-sfr-bouygues-les-bonnes-adresses/#numericable

Numéricable:
DNS Primario Numericable: 89.2.0.1
DNS Secundario Numericable: 89.2.0.2
también, más antiguo:
DNS Primario Numéricable: 81.220.255.4
DNS Secundario Numéricable: 80.236.0.68

¡Hasta luego!

--
Si necesitas algo, ¡avísame!

cèjuste · Answer

Buenas noches, hace ahora 2 días que no puedo acceder a una página web, sin embargo estoy conectado a internet y además he actualizado mi antivirus, no entiendo... un amigo me aconsejó desinstalar mi sistema, no quiero... por favor ayúdame.

cèjuste · Answer

bdia soy en África del Oeste nuestro proveedor es "Orange Aviso"

didmed · Answer

Hola

En una ventana cmd (presiona la tecla Windows + la tecla R, escribe cmd + enter)
escribe ping google.com y haz una captura de pantalla como aquí:

En la ventana de internet (donde escribiste www.youtube.com), escribe:
192.168.1.1
deberías acceder a los parámetros de conexión > haz una captura de pantalla por favor

@ +

--
Si necesitas algo, ¡házmelo saber!...

cèjuste · Answer

hola, incluso con los parámetros de la conexión no puedo acceder... bueno, hago una captura de pantalla...

didmed · Answer

Está bien, pero:
1- tienes pérdidas de datos > 25% en el primer caso, 50% en el segundo
2- los tiempos son excesivamente largos (386 y 371 ms)

No conozco tu red, pero hay un problema...

--
Si necesitas algo, házmelo saber!...

cèjuste · Answer

Hola, no hay problema en mi red porque tengo una segunda computadora portátil y de escritorio a las que me conecto a la red "wifi como cable", todo funciona perfectamente...

didmed · Answer

OK > entonces para el diagnóstico, estamos avanzando > ¡es tu primer PC el que tiene un problema!

Falta por saber cuál... No es fácil a distancia.
Si tienes el controlador de la tarjeta de red (o sabes dónde encontrarlo en la web), desinstala la tarjeta, reinicia el PC, reinstala el controlador:

@ +

--
¡Si necesitas algo, házmelo saber!...

Error de conexión fallida

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