Probleme installation Windows 10

Icranne -  
J'ai lancer l'instalation de windows 10 sur mon pc fix donc la pas de probléme par contre sur mon pc portable , il reste bloquer a : mise a niveau windows Votre PC va redémarrer a plusieurs reprise . Calez vous dans votre fauteuil et détendez vous , 25% , Copie des fichiers 85 % .
Help SVP

10 réponses

Résumé de la discussion

L’installation de Windows 10 sur le portable reste bloquée lors de la mise à niveau, avec un avancement affiché autour de 85% lors de la copie des fichiers et des redémarrages répétés. Le même processus sur le PC fixe se déroule sans problème, indiquant une différence entre les deux appareils. Plusieurs conseils soulignent que la procédure peut être longue sur portable et qu’il ne faut pas éteindre l’appareil, des phases d’écran noir pouvant précéder chaque redémarrage. Des interventions techniques proposent des actions comme chkdsk, Diskpart et des vérifications liées à la partition (MBR/GPT) ou à la validité de l’image ISO et de la clé.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. jag72
    Bonjour,

    La procédure est longue sur un portable et aussi ce nombre de fichiers perso et programme qu'il peut y avoir.
    Si ce n'est pas bloqué, ne rester pas devant.
    Plus on fixe plus on s'énerve et entre chaque démarrage y a parfois 3 à 4 minutes d'écran noire.
    Alors ne pas éteindre le PC.
    1. Icranne Auteur
      D accord et c'est normal que sa soit si long ( cela fait 10h ) ?
    3. Icranne Auteur
      je l ai lancer a midi et la il est 2h et tjr pas bouger ^^
    4. Icranne Auteur
      Et la maj na pas crash car le barre de progression change de teinte comme il l'a fait sur mon pc fix
    5. jag72
      @IcranneC'est depuis le bureau que tu vois cette barre?
      C'est pas en redémarré?
  2. dr.pc1 Contributeur
    Salut,

    Démarre ton pc et recherche cmd.exe ensuite tape cette commande : sfc/scannow puis redémarre ton pc une fois la commande fini.

    Télécharge ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download et fait un nettoyage normal puis corrige les erreurs du registre (en sauvegardant le fichier .reg une fois proposé).

    Une fois ton pc redémarré, va sur windows update et vérifie que tout le système est à jour, une fois cela fait, désinstalle ton antivirus, redémarre ton pc et relance la mise à jour vers windows 10.

    @+

    dr.pc1.
    1. Icranne Auteur
      dr.pc1

      Ha ouai donc toi tu debarque et t'impose ton style et tu pose tes c*****e sur une table comme un p****n de spartiate .
      XD je déconne cherche pas je regarde des vidéos chelou qui me font peter un plomb xD
      Bha sinon merci mec je vais teste sa et je revient donner des nouvelles =)
      1. dr.pc1 Contributeur
        Re,

        Hahahah c'est rare que des personnes se lâche autant sur un forum hahah Tu regardes 300 ?

        Bonne ré-installation ^^

        @+
      2. Icranne Auteur
        Non la je regarde des vidéos de jean onche le musclay ( il fait des conseil muscu mais il est completement tarée) donc je pense que mon cerveau subis un peux xD
        La il est en train de scanner via le cmd j'attend que sa se termine ^^
        Merci =)
      3. Icranne Auteur
        @dr.pc1A la fin du scan sa m'a mit : La protections des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi a tous les réparer . Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir/Logs/CBS/CBS.log. Par exemple C:/Windows/Logs/CBS/CBS.log

        Je suis censée faire quoi stp ( je ne suis pas très douée en informatique ... )
      4. dr.pc1 Contributeur
        Ah ok ^^

        Tu peux rechercher ce fichier : C:/Windows/Logs/CBS/CBS.log et le coller ici stp.

        @+
    2. Icranne Auteur
      j ai lancer le chkdsk mais j en ai deja fait un avant qui n avait rien changée
      1. dr.pc1 Contributeur
        Salut,

        C'est pas grave après le chkdsk redémarre ton pc et tapote la touche f8 puis choisis l'invite de commande en mode sans échec et tape sfc /scannow.

        Une fois cela fait et si tu n'as aucune erreur, fait toutes les mises à jours windows update, un scan intelligent avec avast en mettant à jour les logiciels si donné.

        Est-ce que je peux avoir aussi le rapport malwarebytes stp.

        Si tout se passe bien et si sfc /scannow n'a donné aucune erreur, tu peux démarrer l'installation de windows 10.

        @+
    4. Icranne Auteur
      ok je vais faire sa mais par contre le cnte rendu malwarebytes se trouve ou ?
      1. Icranne Auteur
        J ai trouver sa je pense c'estbon :
        <?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>

        -<mbam-log>

        -<header>

        <date>2015/08/18 01:22:48 +0200</date>

        <logfile>mbam-log-2015-08-18 (01-21-12).xml</logfile>

        <isadmin>yes</isadmin>

        </header>

        -<engine>

        <version>2.1.8.1057</version>

        <malware-database>v2015.08.17.09</malware-database>

        <rootkit-database>v2015.08.16.01</rootkit-database>

        <license>trial</license>

        <file-protection>enabled</file-protection>

        <web-protection>enabled</web-protection>

        <self-protection>disabled</self-protection>

        </engine>

        -<system>

        <osversion>Windows 7 Service Pack 1</osversion>

        <arch>x64</arch>

        <username>Julien</username>

        <filesys>NTFS</filesys>

        </system>

        -<summary>

        <type>threat</type>

        <result>completed</result>

        <objects>356027</objects>

        <time>2014</time>

        <processes>0</processes>

        <modules>0</modules>

        <keys>0</keys>

        <values>0</values>

        <datas>0</datas>

        <folders>0</folders>

        <files>4</files>

        <sectors>0</sectors>

        </summary>

        -<options>

        <memory>enabled</memory>

        <startup>enabled</startup>

        <filesystem>enabled</filesystem>

        <archives>enabled</archives>

        <rootkits>disabled</rootkits>

        <deeprootkit>disabled</deeprootkit>

        <heuristics>enabled</heuristics>

        <pup>enabled</pup>

        <pum>enabled</pum>

        </options>

        -<items>

        -<file>

        <path>C:\ProgramData\adobe\rundll32.exe</path>

        <vendor>PUP.Optional.Miner</vendor>

        <action>success</action>

        <hash>21ccf217e6a50d2908ce59ac9b6a5fa1</hash>

        </file>

        -<file>

        <path>C:\Users\Julien\Downloads\daemon-tools-lite_4-49-1_fr_10729.exe</path>

        <vendor>PUP.Optional.OpenCandy</vendor>

        <action>success</action>

        <hash>d01d6c9d56359f97fe6905746f96ba46</hash>

        </file>

        -<file>

        <path>C:\ProgramData\adobe\rundll32.exe</path>

        <vendor>Backdoor.Agent.ADB</vendor>

        <action>success</action>

        <hash>84697198f4973bfbb2e60d1a8380ad53</hash>

        </file>

        -<file>

        <path>C:\ProgramData\adobe\winlogon.exe</path>

        <vendor>Backdoor.Messa</vendor>

        <action>success</action>

        <hash>03ea8b7e78133600327c30f7ad5727d9</hash>

        </file>

        </items>

        </mbam-log>

        Je vais lancer le truc en mode ss achec
    5. Icranne Auteur
      Comme la fois passé :

      La protections des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi a tous les réparer . Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir/Logs/CBS/CBS.log. Par exemple C:/Windows/Logs/CBS/CBS.log
      1. dr.pc1 Contributeur
        Salut,

        Tape cette commande : findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt puis recherche sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 puis tu peux héberger le fichier sur cjoint.com et poster le lien.

        http://www.forum-vista.net/forum/topic13444.html

        @+
      3. dr.pc1 Contributeur
        Salut,

        Sauvegarde tes fichiers importants avant quand même.

        Ok, ouvre cmd.exe et tape cette commande : C:\Windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth puis entrée et attendre la fin puis tape cette commande : C:\Windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth puis entrée et attendre la fin et taper exit à la fin.

        Si la commande ne marche pas, télécharge le programme ici : https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

        http://www.progeek.fr/reparer-windows-update-avec-checksur

        @+
      4. dr.pc1 Contributeur
        Re,

        Si tu n'utilise pas asus webstorage, désinstalle-le pour l'instant.

        @+
      5. Icranne Auteur
        j'ai desinstaller web storage et vu que la commande fonctionne pas je dl le truc ( et merci pour l'aide que tu fourni je me serai pendu depuis longtemps sino =P )
    6. dr.pc1 Contributeur
      Re,

      De rien, on a presque fini :)

      Un fois la mise à jour désinstallé, refait un sfc /scannow et dit-moi si il n'y a eu aucun soucis.

      Après ouvre le gestionnaire de périphériques : et regarde si il n'y aucun point d'exclamation, d'interrogation etc dedans ^^

      Ah oui pour malwarebytes, va dans paramètres puis dans historique, dit-moi si il n'y a rien dans la quarantaine et le rapport doit être consultable dans le menu à gauche.

      Bonne nuit ^^
      Demain on installera windows 10 tranquillement :)

      1. Icranne Auteur
        Concernant le sfc /scannow : La protections des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas réussi a tous les réparer . Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir/Logs/CBS/CBS.log. Par exemple C:/Windows/Logs/CBS/CBS.log

        gestionnaire de peripherique : tout est bon

        malwarebyte : 4 fichier en quarantaine ( 3 d'adobe , 1 de deamon toll lite )
      2. dr.pc1 Contributeur
        Salut,
        refais la manip pour afficher sfcdetails : Tape cette commande : findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt puis recherche sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 puis tu peux héberger le fichier sur cjoint.com et poster le lien.

        @+
      3. Icranne Auteur
        J'aurait aimer le mettre sur cjoint.com mais le truc c'est que le fichier sfcdetails.txt est vierge . Il n'y a rien dessus
      4. dr.pc1 Contributeur
        Re,
        Ah ok c'est bon alors, fait un nettoyage ccleaner normal et registre puis vérifie si tout est à jour dans windows update.

        Une fois cela fait, fait cette manipulation (après c'est l'installation de windows 10 ^^) :

        Éteindre le PC.

        Débrancher le câble d'alimentation du PC et la batterie (si portable).

        Appuyer 30-40 secondes sur le bouton de démarrage du PC.

        Puis relâcher le bouton de démarrage.

        Et rebrancher le câble et ou la batterie du pc.

        Et allumer le PC .

        Dit moi si t'es prêt pour la suite :)

        @+
      5. Icranne Auteur
        j'ai 12 maj facultatif et 1 important je doit toute les faire mtn ?
    7. darkleopard Contributeur
      salut, tout le monde, je suis le topic depuis le début, je me permets une petite intrusion.

      J'ai deux pc portable Toshiba, un pour lequel tout s'est bien passé, et l'autre pour lequel j'ai eu un peu le même soucis.
      Si je peux te conseiller un truc, refais une clean instal de ton 8.1, pour repartir sur une base saine, sinon tu vas galérer longtemps comme ça, et les tentatives de mise a niveau qui échouent vont te rendre ton pc encore + instable.
      La clean instal de 8.1 chez moi a résolu en trois coups de cuillère à pot ma mise à niveau pour w10..

      2. darkleopard Contributeur
        @dr.pc1Re,
        Ah c'est un w7 qu'il a, effectivement les maj c'est pas de la tarte, surtout avec ce problème récalcitrant...

        Y faire de cette manière est la meilleure solution, pour la stabilité et tout MAIS si il y fait il aura pas son w10 activé (il s'active gratuitement uniquement en faisant l'upgrade depuis Seven et 8.1).

        Et tu devrais lui proposer le logiciel Windows Repair, je l'ai fais utilisé y a quelques jours pour une personne qui avait un update récalcitrant, et ça a été efficace, pour relancer toutes les maj sans échec ^^

        Si le téléchargement de w10 se passe bien comme j'ai pu voir dans les derniers commentaires, c'est toujours l'installation qui merde, à 25%, de mémoire c'est pile poil pour les drivers, tu devrais te pencher sur ça, y a quelque chose qui coince vraiment, faudrait faire par étape peut-être.!?!
      3. dr.pc1 Contributeur
        Re,

        Oui et sa connection est assez difficile donc ça serait trop long.
        Depuis l'outil media, il ne peut pas faire une version bootable d'installation windows 10 ? Je te pose la question parce que je n'ai pas testé ^^

        Tu as utilisé windows repair avec wmarine ? J'ai aussi suivis un peu ce sujet ^^
        Je lui proposerai aussi alors, merci :)

        Pour les 25%, je ne sais pas si l'installation se coince encore à ce moment, je lui ai posé la question. On verra quand il reviendra, mais merci j'ai pas eu l'occasion d'installer windows 10 plusieurs fois donc c'est assez nouveau ^^

        @+
      4. darkleopard Contributeur
        @dr.pc1Re,
        Il y a un logiciel qui permet d'avoir les maj de update, et qui permet juste de les installer, mais je sais plus le nom du logiciel en question :/

        Depuis le media création tool il peut faire une clé USB directement, mais il peut aussi lancer sa mise à niveau via l'outil en passant par son bureau.
        J'ai testé sur une machine, ça marche bien aussi, mais c'est le faite que ça coince aux 25% qui est pas normal...

        Yes tout à fait, je pensais pas que le logiciel aurait été aussi efficace, mais pourtant il a vraiment bien fait son job ^^
        Tu perdra pas grand chose de lui proposer, mais je pense que tu sais que ce logiciel est puissant faut vraiment faire attention avec, ça peut être un revers de médaille sinon ^^
      5. dr.pc1 Contributeur
        Re,

        Oui, l'outil média c'était pour l'éviter de refaire tout à chaque fois.

        Oui, quand il reviendra, on fera d'abord une image du pc puis windows repair alors ensuite on va vérifier les pilotes dans le gestionnaire de périphériques ensuite avec la commande 
        verifier.exe /all
        (ma-config au cas où) puis si rien ne marche on verra pour une clean install ou autre..

        @+
    8. darkleopard Contributeur
      sur ton pc fixe, appuies touche windows et touche R
      tu tapes msinfo32



      et là où j'ai entouré dis moi si c'est écrit aussi "uefi"

      1. Icranne Auteur
        moi c'est " hérité "
      2. darkleopard Contributeur
        @IcranneDonc ton bios est en mode "classique" en mode legacy, donc pas un UEFI.
        Et avec les partitions mbr, ça fonctionne.!!
      3. Icranne Auteur
        ha okay =)
      4. Icranne Auteur
        la maj w10 se dl en arriere plan
      5. darkleopard Contributeur
        @IcranneHa ça y est, ^^
        Après t'aura la notification pour y installer, et après on saura si tout le boulot qu'on a fait, va nous permettre de passer à w10 sans soucis...
    9. tontonsebastien Contributeur
      salut
      desactiver le parefeu et l'antivirus voir ?

      --
      1. tontonsebastien Contributeur
        et faire l'installation depuis le set up de l'iso Windows10

        --
      2. darkleopard Contributeur
        @tontonsebastienJ'y avais pensé depuis le setup, mais si y a quelque chose qui coince vraiment, on sera toujours bloqué sans connaitre la véritable raison, c'est ça le + dérangeant en réalité.....
      3. Icranne Auteur
        j ai essayer via l iso mais sa bloque a 40% , et sa na pas crash car le cercle cintille encore ^^
      4. darkleopard Contributeur
        @IcrannePourvu qu'il continue à scintiller le petit cercle hein, sinon c'est mauvais signe...!!
      5. Icranne Auteur
        bha j ai lu sur internet qu il falait voir si le disque dur travaille avec le voyant et quand sa atteind 40 % bha le DD ne travail plus donc la j ai envoyer la question sur le forum Microsoft on verra bien :/