Play Store y Gmail
Resuelto
Hola,
soy un nuevo usuario de Android. Y estoy enfrentando un problema:
cada vez que abro la Play Store, me pide que me conecte o que me inscriba, me conecto y cuando hago clic en siguiente después de haber puesto mi dirección de correo electrónico y mi contraseña, aparece un mensaje que dice
"imposible conectar
no se puede establecer una conexión confiable con el servidor, puede ser un problema temporal o tal vez no tenga servicios de datos en su dispositivo Android. Si el problema persiste, contacte al servicio de atención al cliente". Pero antes de contactar al servicio de atención al cliente, prefiero intentar yo primero. Ya he reiniciado el teléfono a cero y no cambia nada.
Hace lo mismo con Gmail, pero he probado conectar mi Gmail en la aplicación de correo y allí funciona
por favor, ayúdame.
soy un nuevo usuario de Android. Y estoy enfrentando un problema:
cada vez que abro la Play Store, me pide que me conecte o que me inscriba, me conecto y cuando hago clic en siguiente después de haber puesto mi dirección de correo electrónico y mi contraseña, aparece un mensaje que dice
"imposible conectar
no se puede establecer una conexión confiable con el servidor, puede ser un problema temporal o tal vez no tenga servicios de datos en su dispositivo Android. Si el problema persiste, contacte al servicio de atención al cliente". Pero antes de contactar al servicio de atención al cliente, prefiero intentar yo primero. Ya he reiniciado el teléfono a cero y no cambia nada.
Hace lo mismo con Gmail, pero he probado conectar mi Gmail en la aplicación de correo y allí funciona
por favor, ayúdame.
1 respuesta
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Primero deberíamos saber el modelo de tu teléfono y en Gmail, ¿recibes todos tus correos bien?
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@selim2015hola
la pregunta es por qué fuiste a mail para poner tu dirección de gmail... no es el procedimiento correcto... así que elimina esta dirección en mail... luego reinicia tu teléfono... después vas a ajustes, luego cuentas y eliges agregar cuenta de google y aquí es donde pones tu dirección de gmail y tu contraseña.... -
@mikaelacsí, he intentado pero da el mismo resultado, imposible conectarse
imposible establecer una conexión fiable con el servidor, puede ser un problema temporal o quizás no tengas servicio de datos en tu dispositivo Android. si el problema persiste, contacta con el servicio de atención al cliente. yo quería ver si el problema era mi dirección de Gmail y he intentado en el correo.
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