Pc lent

Résolu
Bonjour, mon pc ram a fond que faire ? , je n' ose pas démonter le pc comme c'est un pc portable ^^' , a moin que ça na rien a voir , dans tout les cas j' attend votre aide des que possible :) merci encore bonne journée

9 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Afin d'identifier plus votre problème, merci de crée un rapport ZHP DIAG en le téléchargeant ICI

    Suivez le tutoriel pour vous aidez et l'héberger votre fichier de rapport

    Héberger le via ce lien : Cjoint.com

    Cdlt
    1. Bonjour, voici le rapport: https://www.cjoint.com/?3KckM6EGyoC

      bonne journée
      1. Contributeur
        Bonjour,

        Version Mozilla pas a jour,

        Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
        Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
        Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
        Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
        Poste le rapport

        Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
        Héberger le via ce lien : Cjoint.com

        Quelques .PUP présents sur votre PC

        Cdlt
      1. Contributeur
        Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
        https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

        --->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
        --->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
        --->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
        --->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
        --->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
        --->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

        --->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

        --->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
        Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
        En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

        Merci

        Je confie également le lien du sujet a un membre CCM sécurité
    2. Modérateur
      Salut,

      Pas l'air infecté,
      installe un programme pour monitorer la température et voir à combien elle monte : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

      puis :

      Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
      =====================
      OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
      Fournir les deux rapports :

      Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

      * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

      * Lance OTL
      * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
      * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

      netsvcs
      msconfig
      safebootminimal
      safebootnetwork
      activex
      drivers32
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
      %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
      %APPDATA%\*.
      %PROGRAMFILES%\*.
      %PROGRAMDATA%\*.
      %APPDATA%\*.exe /s
      %temp%\*.exe /s
      %SYSTEMDRIVE%\*.exe
      %systemroot%\*. /mp /s
      %systemroot%\system32\consrv.dll
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
      %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
      %systemroot%\System32\config\*.sav
      /md5start
      explorer.exe
      winlogon.exe
      services.exe
      wininit.exe
      /md5stop
      HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
      CREATERESTOREPOINT
      nslookup www.google.fr /c
      ping www.google.fr /c
      ipconfig /all /c
      SAVEMBR:0
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
      hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

      * Clique sur le bouton Analyse.

      **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

      * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
      Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
      Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

      NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

      1. re bonjour quand a la températeur voici ce que sepeedfan me dit:

        https://www.zupimages.net/

        je ne c'est pas ce que je doit faire/ ou acheter pour amélioré ça dans tout les cas merci pour l' aide ^^
        1. Modérateur
          Désinstalle wamp et Advanced SystemCare

          70 degrés c'est trop.
          Tu as une baisse des performances > 60 degrés.
          1. je cite: je ne c'est pas ce que je doit faire/ ou acheter pour amélioré ça dans tout les cas merci pour l' aide ^^ donc tu peux me dire quoi faire pour regler le problème de surchauffe ??

            bonne journée
            1. Modérateur
              Nettoyer les ventilos, et si pas mieux, remettre de la patte thermique.
          2. c'est un pc portable je rappelle ^^ pas un fix ^^''
            1. Modérateur
              ça ne change rien, après c'est plus compliqué.
              Bref vois avec un réparateur.