[Windows] Infection trojan : trojan.downloader
Résolu
Bonsoir,
Il y a quelques temps mon pc à détecter un trojan.generic qui a pu être placé en quarantaine. Est il pour autant supprimé et inoffensif pour mon système? Par ailleurs ce soir bitdefender m'à détecté un trojan.downloader qui est impossible à place en quarantaine. Je dispose également de spybot qui n'a rien détecté et de cc cleaner. Pouvez vous m'aider à éradiquer ces trojans? Je vous remercie par avance!
Il y a quelques temps mon pc à détecter un trojan.generic qui a pu être placé en quarantaine. Est il pour autant supprimé et inoffensif pour mon système? Par ailleurs ce soir bitdefender m'à détecté un trojan.downloader qui est impossible à place en quarantaine. Je dispose également de spybot qui n'a rien détecté et de cc cleaner. Pouvez vous m'aider à éradiquer ces trojans? Je vous remercie par avance!
23 réponses
Résumé de la discussion
Plusieurs répondants évoquent la détection d'un trojan.generic en quarantaine et d'un trojan.downloader non mis en quarantaine, avec une inquiétude commune sur l'impact et les mesures à prendre. Des propositions s'appuient sur FRST et Fixlist, des outils comme Malwarebytes, et des rapports Fixlog.txt pour guider l'éradication, avec des conseils: désinstaller Spybot et déplacer les fichiers sur le bureau. Les échanges précisent le cheminement pratique: placer FRST sur le bureau, lancer le scan, générer Fixlog.txt, puis partager le rapport via un lien sûr et documenté. En parallèle, les échanges soulignent la vigilance des mises à jour et l'usage croisé d'outils comme Malwarebytes et CCleaner, sans conclure à une résolution immédiate et en notant que certaines sources ne sont pas fiables.
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Retire tous ces trojans avec Trojan Remover et supprime ensuite le logiciel.
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merci de votre réponse. Cependant celui-ci n'a rien détecté...
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Salut,
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Pour un système en 32 bits -> FRST
- Pour un système en 64 bits -> FRST64
Info: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur"
- Sur le menu principal, clique sur "Addition.txt" puis sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse
- Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
- Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Note: Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Merci pour votre réponse!
Voici les liens
https://www.cjoint.com/?3GxjvbKeOWR
https://www.cjoint.com/?3Gxjwq1Qaxf -
Re,
Désinstalle Spybot => Sert à rien ...
- Appuies simultanément sur les touches Windows et R
- Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci : notepad
- Clic sur OK
Note : Le bloc note va s'ouvrir
- Copie les lignes suivantes contenu dans le lien ci-dessous :
https://textup.fr/99395wu
- Retourne dans le bloc note puis colle les lignes copiées.
- Clic sur Fichier, puis Enregistrer sous ..., nomme le fixlist.txt et enregistre le sur ton bureau !
- Lance FRST,Exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
- Clic sur Fix
Note : Patiente le temps de la suppression
- Une fois le scan terminé, un rapport Fixlog.txt a été créé sur ton bureau.
- Héberge le rapport Fixlog.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
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je n'y parviens pas il me dis qu'il ne trouve pas mon document fixlist.txt
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Re,
Oupss, j'ai oublier de te dire de mettre FRST sur ton Bureai là où ce trouve le fichier Fixlist.txt.
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re,
euh sauf erreur de ma part il ne propose que de l'exécuter alors comment le mettre sur le bureau? -
c'est bon j'ai trouvé voici le fixlog.txt
https://www.cjoint.com/?3GxlDTnBAyV -
Re,
Il ce trouve actuellement dans ton dossier "Download" FRST, donc tu le places sur ton bureau.
++
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oui oui c'est bon lien ci dessus merci
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Re,
▶ Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
▶ Lance-le en cliquant sur l'icône "adwcleaner_3.216.exe" présent sur ton bureau,
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, clique droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
▶ Clique sur le bouton "Scanner"
▶ Une fois le scan fini, choisis l'option "Nettoyer".
▶ Héberge le rapport AdwCleaner[S0].txt présent sur ton bureau au redémarrage de ton PC sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Note: Un double du rapport ce trouve => C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Tutoriel ADWCleaner
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re,
voici le rapport https://www.cjoint.com/?3Gxl4YzzuWk -
Re,
Je te conseil de conserver Malwarebytes:
- Télécharge Malwarebytes Anti-malware en cliquant sur "Version gratuite à télécharger".
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation (Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour Malwarebytes, accepte)
- Une fois le logiciel installé et lancé, va dans l'onglet "Examen".
- Sélectionne "Examen Menaces" puis clique sur "Examinez maintenant".
- Si une mise à jour est signalée clique sur Mettre à jour maintenant puis patiente durant l'examen
- Une fois l'examen terminé, veille à ce que l'action Quarantaine soit sélectionnée pour tous les éléments détectés.
- Clique sur "Appliquer les actions". S'il est demandé de redémarrer le PC, fais-le.
- Dans l'onglet Examen, clique sur Exporter le journal => Fichier texte (txt). Sinon, va dans l'onglet Historique puis Journaux de l'application.
- Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Tutoriel Malwarebyte
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Petit aparté, est ce gênant d'avoir d'avoir internet explorer et firefox d'installer? j'ai installer firefox depuis peu car IE avait beaucoup de bug...
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Re,
OK, pour affiné :
- Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation.
- Ouvre ZHPDiag (icône parchemin)
- Clique sur Complet.
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
- Aide : Comment utiliser Cjoint ?
Tutoriel ZHPDiag
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Re,
- Copie les lignes qui sont dans le lien ci-dessous:
https://textup.fr/99436lf
- Ouvre ZHPfix, (icône seringue)
Note: Pour les utilisateurs de Vista/Seven/8, cliquer droit sur l'icône et "Exécuter en tant qu'administrateur",
- Clique sur Importer, puis colle les lignes dans la partie prévue pour,
- Clique sur Go.
- Clique sur Oui pour confirmer le nettoyage des données et celui de la corbeille.
- Héberge le rapport ZHPFix.txt présent sur ton bureau sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Aide : Comment utiliser Cjoint ?
P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clique sur Nouvelle tâche puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalement réapparaître.
/!\ Attention, ta corbeille va être vidée. Vérifie qu'il n'y ait aucun fichier supprimé par mégarde à l'intérieur. /!\
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