Reinitialiser mon macbook pro retina 13"

bonjour je suis nouveau sur ce forum et j aimerais savoir comment remettre a zero mon mac car j ai achetes celui d expo car il en avait plus en stock et je ne sais pas comment le remettre a zero si quelqu un pourrais m aider
merci

15 réponses

  1. julo76200 17 nov. 2013 à 12:33
    
    ca marche aussi pour OSX 10.9

    La procédure est la même sous 10.9 que sous 10.8
    1. desoler mais ca ne marche pas j arrive a aller dans utilitaire de disque et apres je ne peux rien faire
      1. desoler mais ca ne marche pas j arrive a aller dans utilitaire de disque et apres je ne peux rien faire

        "ça ne marche pas" .... mais encore ? des précisons ...

        -Le Mac est éteint
        -Vous appuyez sur les 2 touches cmd et R
        -Vous ne lâchez pas ces touches
        -Vous appuyez sur le bouton d'allumage
        -Vous ne lâchez toujours pas ces touches, jusqu'à l'affichage de la fenêtre des "Utilitaires OS X"
        -La fenêtre des Utilitaires OS X se présente
        -Vous cliquez sur Utilitaire de disque

        Ça coince ou exactement ?

        1. je vais dans se que je veux effacer et je clique dessus pour effacer et ca me dit impossible de demonter le disque
          1. julo76200 17 nov. 2013 à 17:51
            
            je vais dans se que je veux effacer et je clique dessus pour effacer et ca me dit impossible de demonter le disque

            Il y a un truc que je ne comprends pas.
            Lorsque on a démarré un Mac depuis sa partition de secours, et qu'ensuite on lance Utilitaire de disque, on ne peut pas choisir ce qu'on veut effacer. On efface la partition standard entièrement. Pas la partition de secours évidemment puisque elle est en service. Il n'y a pas à démonter le disque.

            Voir ici, en rouge ce qu'on ne touche pas, en vert ce qu'il faut effacer:


            1. oui c est ce que j ai fais mais il dit impossible de demonter l disque
              1. Vous avez bien démarré depuis la partition de secours ? avec les touches cmd et R enfoncées au démarrage ?
                1. Et toujours depuis cet Utilitaire de disque, les autres options, Réparer le disque, réparer les permissions... ça fonctionne ?