Clée usb bloquée, impossible de l'ouvrir ou formater
Bonjour,
J'ai acheté une clé USB sur internet.
Dès reception je l'ai branché sur mon ordinateur portable et j'ai enregistré une centaine de video sur cette clé. Le lendemain , j'ai voulu continuer mes enregistrements sur la clé et là , ça n'a pas marché . La clé est affichée mais la capacité 256 gigas n'est pas affichée sous la clé. Quand je fais un clic droit sur la clé pour l'ouvrir ou formater , non seulement ça ne marche pas , mais en plus ça bloque mon ordinateur. Pour pouvoir réutiliser l'ordinateur , je suis obligé de débrancher la clé et tout revient dans l'ordre.
Quelqu'un peut-il m'aider ?.
J'ai acheté une clé USB sur internet.
Dès reception je l'ai branché sur mon ordinateur portable et j'ai enregistré une centaine de video sur cette clé. Le lendemain , j'ai voulu continuer mes enregistrements sur la clé et là , ça n'a pas marché . La clé est affichée mais la capacité 256 gigas n'est pas affichée sous la clé. Quand je fais un clic droit sur la clé pour l'ouvrir ou formater , non seulement ça ne marche pas , mais en plus ça bloque mon ordinateur. Pour pouvoir réutiliser l'ordinateur , je suis obligé de débrancher la clé et tout revient dans l'ordre.
Quelqu'un peut-il m'aider ?.
