Bannière publicitaire dans google

Résolu
Bonjour,

J'ai téléchargé un logiciel de conversion de fichiers vidéos et depuis mon pc est infecté une bannière publicitaire s'affiche toujours sur google, j'ai désinstallé ce logiciel et lancé ccleaner puis malware il trouve 16 fichiers infectés puis-je tous les supprimés et que dois-je faire après?
Merci pour votre aide.
Guillaume.

16 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    oui supprime et donne le rapport AdwCleaner.
    1. ok je redémarre l'ordi, voici le rapport :

      Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.04.06.04

      Windows Vista Service Pack 1 x86 NTFS
      Internet Explorer 8.0.6001.19088
      guillaume :: PC-DE-GUILLAUME [administrateur]

      06/04/2013 15:09:19
      mbam-log-2013-04-06 (15-09-19).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 398163
      Temps écoulé: 2 heure(s), 28 minute(s), 41 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 1
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe (Adware.LolliPop.IT) -> 2936 -> Suppression au redémarrage.

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 7
      HKCR\CLSID\{67BD9EEB-AA06-4329-A940-D250019300C9} (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\TypeLib\{A0EE0278-2986-4E5A-884E-A3BF0357E476} (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\Interface\{9EDC0C90-2B5B-4512-953E-35767BAD5C67} (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96} (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\Updater.AmiUpd.1 (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCR\Updater.AmiUpd (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 1
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\Lollipop (Adware.LolliPop.IT) -> Suppression au redémarrage.

      Fichier(s) détecté(s): 7
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\SwvUpdater\Updater.exe (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job (PUP.Software.Updater) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\Lollipop\lollipop.bat (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\Lollipop\Lollipop.exe (Adware.LolliPop.IT) -> Suppression au redémarrage.
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\Lollipop\lollipop.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\Lollipop\lollipop_cfg.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
      C:\Users\guillaume\AppData\Local\Lollipop\lollipop_ps.lpd (Adware.LolliPop.IT) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)
      1. Modérateur
        Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
        Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan (Pas besoin de faire de Recherche avant).
        Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
        Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

        Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

        1. D'accord c'est fait, voilà le rapport:

          # AdwCleaner v2.200 - Rapport créé le 06/04/2013 à 19:18:08
          # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : guillaume - PC-DE-GUILLAUME
          # Mode de démarrage : Normal
          # Exécuté depuis : C:\Users\guillaume\Desktop\adwcleaner.exe
          # Option [Suppression]

          ***** [Services] *****

          Arrêté & Supprimé : dqupdate
          Arrêté & Supprimé : dqupdatem

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          Dossier Supprimé : C:\Program Files\Duuqu
          Dossier Supprimé : C:\Program Files\FrameFox
          Dossier Supprimé : C:\Users\GUILLA~1\AppData\Local\Temp\Smartbar
          Dossier Supprimé : C:\Users\guillaume\AppData\Local\Duuqu
          Dossier Supprimé : C:\Users\guillaume\AppData\Local\Smartbar
          Dossier Supprimé : C:\Users\guillaume\AppData\Local\SwvUpdater
          Dossier Supprimé : C:\Users\guillaume\AppData\LocalLow\Smartbar
          Fichier Supprimé : C:\Users\guillaume\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\lollipop.lnk
          Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineCore.job
          Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\DuuquUpdateTaskMachineUA.job

          ***** [Registre] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{99C91FC5-DB5B-4AA0-BB70-5D89C5A4DF96}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\lollipop
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
          Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
          Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarBackup
          Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartbarLog
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.BandObjectAttribute
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.BHO
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.DockingPanel
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.IESmartBar
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.IESmartBarBandObject
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.SmartbarDisplayState
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.SmartbarMenuForm
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31AD400D-1B06-4E33-A59A-90C2C140CBA0}
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.duuqu.com/omaha/tools//Duuqu Update;version=3
          Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\MozillaPlugins\@www.duuqu.com/omaha/tools//Duuqu Update;version=9
          Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Browser Infrastructure Helper]
          Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}]
          Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [FrameFox Extensions]

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v8.0.6001.19088

          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Mozilla Firefox v19.0.2 (fr)

          Fichier : C:\Users\guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nh6hvmbo.default\prefs.js

          C:\Users\guillaume\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nh6hvmbo.default\user.js ... Supprimé !

          Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", false);
          Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", false);

          *************************

          AdwCleaner[R1].txt - [5745 octets] - [04/04/2013 23:31:49]
          AdwCleaner[S1].txt - [6004 octets] - [04/04/2013 23:35:48]
          AdwCleaner[S2].txt - [4133 octets] - [06/04/2013 19:18:08]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [4193 octets] ##########
          1. Modérateur
            Ca doit commencer à aller mieux.

            Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
            Fournir les deux rapports :

            Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

            * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
            (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

            Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

            * Lance OTL
            * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
            * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

            netsvcs
            msconfig
            safebootminimal
            safebootnetwork
            activex
            drivers32
            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
            %APPDATA%\*.
            %APPDATA%\*.exe /s
            %temp%\.exe /s
            %SYSTEMDRIVE%\*.exe
            %systemroot%\*. /mp /s
            %systemroot%\system32\consrv.dll
            %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
            %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
            %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
            %systemroot%\System32\config\*.sav
            /md5start
            explorer.exe
            winlogon.exe
            wininit.exe
            /md5stop
            HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
            CREATERESTOREPOINT
            nslookup www.google.fr /c
            SAVEMBR:0
            hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
            hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


            * Clique sur le bouton Analyse.

            NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
            * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
            NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
            1. Ah je t'ai envoyé les rapports mais j'ai pas cliqué sur Correction. Je dois le faire?
              1. Si si je suis bien sur google l'adresse est correcte, il n'y a pas les pubs sur internet explorer mais quand je lance une recherche sur google depuis mozilla, une bannière publicitaire apparaît toujours sous la barre de recherche et fait ramer la page.
                1. Modérateur
                  Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
                  Onglet Extension.

                  Fais une capture d'écran (voir https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran ).
                  Envoie l'image sur http://pjjoint.malekal.com
                  Donne le lien pjjoint ici.

                  1. Il y en a que je ne peux pas supprimer mais juste désactiver en tout cas c'est nikel, il n'y a plus de pub. Merci!
                    Mon pc est impec maintenant ou j'ai d'autres choses à faire?
                    Merci pour ton aide en tout cas.
                    1. Modérateur
                      :)

                      Attention à ce que tu installes et installes :
                      Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net.
                      L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), ton PC se retrouve avec des barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
                      Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.
                      De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.
                      Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.
                      Au final, il est pas conseillé d'en utiliser.

                      Enfin l'accumulation de ces programmes ralentissent l'ordinateur/navigateur WEB.

                      Ces programmes additionnels sont proposées à l'installation de programmes et très souvent ces ajouts sont précochés. C'est notamment le cas sur 01net et Softonic qu'ils est conseillé d'éviter comme sites de téléchargement.
                      Dès lors, lorsque tu installes un programme, lis bien ce qui est proposé car tu risques d'installer des barres d'outils sans le savoir.

                      Lire Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                      [img]https://www.malekal.com/_site/design/banniere_hosts_antipups.png[/img]

                      Tu peux installer ce programme pour filtrer ces PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/

                      1. D'habitude je décoche l'installation des toolbars mais j'ai du passer au travers, c'est vrai que je passe toujours par 01net.
                        Je vais faire attention.
                        Merci d'avoir pris le temps de t'occuper de mon problème.