Impossible de relancer mon pc

Philblon95 -  
Bonjour,

J'ai Windows VISTA d'installé sur mon pc.
Lorsque je clique sur redémarré, mon écran rest figé sur Arrêt de l'ordinateur et plus rien ne ce passe.
Je suis obligé d'éteindre physiquement l'ordi avec le bouton marche/arrêt et ensuite de le rallumer.
Est-ce, à votre avis, un problème matériel, ou est-ce un problème dans le win.in ou le système.ini.
J'utilise AVGfree comme anti-virus.
Dans l'attente de vous lire et j'espère de votre aide, je vous remercie à l'avance.
Cordialement,
Philippe BLONDEL

2 réponses

  1.  sharon stones
    bonjour
    tenter une restauration du systéme , vous ne risquez rien .
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    1. Waxers
      Salut as tu une clef USB ou alors une carte SD insérée dans ton ordinateur? Essaye d'enlever tous ce qui est connecté à ton ordinateur car cela peut souvent ralentir le démarrage et l'arrêt.
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