Reparer mon ordinateur

Bonjour,
mon pc rame et coupe inopinemment . au demarrage je fais F8 puis reparer mon ordinateur et la j'ai un message d'erreur qui me dit qu'il ne peut acceder au fichier et de faire ok pour eteindre mon ordinateur. Je ne comprends pas ce message. Comment puis je faire pour remettre mon réinitialiser mon ordi et le remettre comme lorsque je l'ai acheté.
Merci de votre aide

4 réponses

  1. Tu es sous windows?
    Il est possible qu'un de tes fichiers système ne sois plus là. Au quel cas il te faudra réinstaller ton OS. (virus peut être?)
    1. merci beaucoup pour ton aide Comme dois je faire pour réinstaller mon OS ?
    2. oui j ai une marque, c'est un toshiba. Merci pour votre aide
    3. Effectivement il faut prendre soin de son ordi mais celui ci on me l'a donné. Je ne fais pas la fine bouche. J'ai essayé d'aller dans le repertoire TOSHIBA mais je n'ai pas la ligne TOSCHIBA recovery disc creator. Donc mon problème n'est pas résolu. Merci pour vos conseils et votre aide.
  2. regarde ça
    https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
    1. dans c est condition j aurais une autre solution a te proposer
      mais il faudrait communiquer par mail
      en fais ce quille te faut c est dvd de vista
      tu na plus d autre solution

      ps:ne mais pas ton adresse mail ici va dans mon profile
      et envoi un mail