[DD Multimédia QPS] problème lecture fichiers Résolu

Question

Bonjour!
Je viens d'acheter un disque dur multimédia QPS Profil 35 DivX de 320 Go. Le problème est que seul 1/3 des fichiers DivX affichés sur la télévision sont lisibles. Pour les 2 autres tiers des fichiers DivX lorsque l'on clique dessus pour les lire, tout reste figé et oblige à arreter et remettre en route le DD. Concernant les fichiers photos en format Jpeg, la liste est en signes cabalistiques et aucun ne s'ouvre lorsque l'on clique dessus.
Quelqu'un pourrait-il me dire ce que je peux faire pour remédier à ce problème? merci d'avance.

papa22 · Accepted Answer

Salut a tous

comment changer de codec sur c'es DD multimedia QPS Profil35 divx ??


papa22

jps · Answer

Bonjour, 
j'envisage d'acquérir le même matériel, peux tu m'indiquer si tu as réussi à résoudre ton pbme, je suis un peu inquiet car je ne suis pas un as de technologie...
merci d'avance,
JPS

chris · Answer

J'ai rencontré les mêmes problèmes avec un disque dur de 250 GO !
QPS est une boite très folklo... mais surtout aux abonnés absents pour tous PB.

La seule solution que j'ai trouvé est de partionner le disque avec une partie partie principale < à 130GO pour être lisible à la TV. La seconde partition sert uniquement au stockage.

Produit et Marque à éviter. Une vrai mauvaise affaire.......

David · Answer

J'ai aussi acheter cette DD.
Je peut connecter sur ma tele et il montre les divx mais pas les sous-titrage.
Comment on peut faire ?
Je mais les sous-titres avec le film dans le meme fichier avec le meme nom. Mais quand le qps affiche les sous-tritres c'est tout des petites carrees gris.
J'espere que quelqu'un peut m'aider.

Merci d'avance.

David de Belgique

gozer74000 · Answer

bonjour

je vien d'acheter le qps profil 35 divx de 250 Go
je suis au courant par les forum du partitionnage quasi obliger mais je n'ai pas encore rempli suffisemment le disc pour avoir le pb
par contre j'aimerai savoir comment on peu mettre a jour les codec du disc (certain de mes fichier video j'ai un decalage son / image )

merci ...

seb982 · Answer

Bonjour,
j'ai moi aussi un QPS 320Go, et je n'ai pas de problème.
Mes DIVX sont tous lus.
Les sous titres ne sont pas pris en charge, et les mkv non plus.
En ce moment j'ai 50Go de divx dessus, et j'ai eu un problème avec un film où il y avait un décalage son.

Le problème que je rencontre est au niveau du système de fichier qui est en FAT32, et donc limite la taille des fichiers à mettre dessus.

David · Answer

Comment on peut faire alors pour que le DD QPS prend les sous titres. Moi je suis belge et j'aime mieux avec sous titrage parce que anglais je ne comprend pas bien.

Salu David

seb982 · Answer

On ne peut rien faire.
On ne peut pas mettre à jour les codecs, d'où son faible prix. (En France, je l'ai acheté à Auchan à 150€).

Donc si tu veux lire du mkv avec sous titre, il va falloir que tu t'orientes vers un autre DD multimédia (Peekton..)

halika · Answer

je vois qu'on est nombreux à être tombés dans le panneau, je me dissais aussi que ce DD multimedia en 320 Go  n'était pas cher! je l'ai acheté à AUchan. 

disons qu'une moitié des films que je visionne ont des problèmes soit de son, de gros pixels, pratiquement tjs de décalage son.  Et parfois il me prend le début du film choisi et enchaîne directement sur un 2ème film.

c'est très approximatif tout ça, et les films passant bien ont une qualité médiocre les couleurs rouges sont remplies de minuscules carrés et en s'approchant de l'écran télé on aperçoit nettement des lignes horizontales, par ailleurs les bords de l'écran flottent.

dommage car quel confort de ne plus avoir à graver de cd!

il est évident qu'un des grands problèmes est les codecs!

bon je vais peut être demander à me le faire rembourser, quelqu'un a t-il fait la demande à Auchan?  sinon je le garderais en DD externe!

est-ce qu'on peut entrer dans le logiciel et mettre à jour les codecs?

seb982 · Answer

Avant d'acheter, vous ne regardez pas les sites ?
moi perso je l'ai acheté car pas cher, c'est tout, et j'en suis content, tout mes divx passent. 
Et s'ils passent pas, un petit réencodage d'1 heure avec le logiciel qui s'appelle SUPER et hop, c'est tout bon (image en DIVX tout support et son en mp3).

Après pour les formats qu'il lit c'est marqué sur la boite, donc c'est clair que des sous titres dans de l'avi j'en ai jamais vu, pour moi les sous titres sont avec les *.mkv.

gozer74000 · Answer

oui en fait je ré encode aussi les divx qui passent pas avec un autre logiciel, je vais essayer "super"...
je suis pas encore arriver a remplir le disc a plus de 120 GO pour me heurter au pb de gestion des fichiers en FAT32 mais je me prepare psychologiquement
sinon g deja eu un souci etrange sur la creation  de plusieur sous dossier quand je li sur la tv y'a rien dedans alors que sur mon pc tous les fichiers y sont si je rebascule vers la racine , sur la tv je les voient ....
si voux avez des info...
merci seb pour le logiciel

Christian · Answer

Bonjour,

je pensais en achetant ce modèle QPS 35 divx, que la technique étant suffisamment maîtrisée désormais, je n'aurais pas de surprise. Dans la foulée un ami achète le même modèle. Le surlendemain il m'annonce que son disque déconne complètement, impossible de sélectionner les titres. Il décide de le formater FAT32, mais résultat identique. Il le rapporte à Auchan et on lui déclare qu'ils ne reprennent pas les disques reformatés. Mon pote à fait un tel scandale qu’il ont finit par lui reprendre contre un avoir. Je pensais qu’il était tombé sur une mauvaise série, mais voilà que ce soir je branche mon disque et horreur ! la moitié des divx, et plus grave les sauvegardes de mes fichiers persos avaient disparus. Verdict : FAT endommagée. Total je n’ai absolument plus confiance en ce disque pour y faire de l’archivage de données persos, je déconseille donc fortement l’achat de matériel QPS et j’aurais du m’en douter à voir le conditionnement et la connectique très "quincaille". A bon entendeur salut !

ricem45 · Answer

bienvenue dans mon univers moi aussi je me suis fait avoir, acheter un qps profil 35...après 1 mois de bon fonctionnement dd flingué...après 1 mois de sav et toujour pas de réponse de qsp donc auchan décide de me remboursé,rachète un qsp profil35 mais pas tout a fais le même référence: qp3dx/km fonctionne pour l'instant bien, mais éffectivement il faut que le dd soit formater en fat32 pour qu'il passe sur une tv, voici un programme  gratuits pour le formater en totalité ou faire plusieurs partitions selon votre choix voici le lien http://www.storex.fr/storex/htm/scripts/support_produit.asp?categorie_produit=Disque+Dur+Externe&Submit=Valider&nom_produit=CLUB%20MPiX-355
télécharger le logiciel SWISSNIFE le manuel est fournie avec.

phippos · Answer

bonjour, je viens de consulter le forum pour me depanner mais je ne trouve pas de solution.j'ai eu ce dd qps pour mon anniversaire... je l'ai partionné en fat32 comme il faut.mais voila quand je l'ai branché a la tv avec la telecommande je suis entré dans le setup et au lieu de tv j'ai mis vga l'ecran est devenu noir/gris  avec une bande noire .j'ai  appuyé sur tv/vga pour passer en mode tv mais il ne se passe rien. j'ai meme changer les piles.la telecommande ne veut pas afficher le setup, l'ecran est grisatre avec une bande noire au milieu .je ne sais pas se qui c'est passé.si quelqu'un a rencontré des problemes de ce genre ça serait sympa de partager nos idées de bidouille.merci

marzodi · Answer

bonjour j'ai un probeme avec mon dique dur qps 35 250go je l'ai formater en fat32 comme conseille sur le forum car il ne reconnaissait plus les fichiers sur la tv.apres le formatage sur le poste de travaille il est reconnu quand je l'ouvre pour y mettre un dvx ou un mp3 rien n'apparaitil ne reconnait rien que faire si vous avez la solution merci d'y reppondre

mic · Answer

coucou,
moi aussi j'ai acheter ce disque dur multimédia QPDX/KM
et le problème que j'ai c'est que mes divX sautes...ils marchent tous pas de problèmes..mais le soucis c'est qu'au milieu du film ça se met en pause et j'attends 10secondes voir 1minutes, et hop s'a repart..desfois ça saute de scènes..
donc voilà je suis super deçu et je vais l'échanger contre un disque dur externe normal...
déjà au début moi j'allais dans les menus..et ça ramer un truc de dingue pour m'afficher les DivX, bon j'ai trouver l'astuce de faire directement "File" avec la télécommande...
Donc voilà super deçu, car c'était bien pratique...mais bon si les divX saute, et qu'il y'a un décalage aprés son/image..ça vaut pas le coup !!
j'vais revenir au Cd je crois..c'est con !! c'est quand même honteux !!
N'achetez pas cette marque en tout cas !!!! bye mic

heurdys · Answer

bonjour je viens  d'acheter mon dd qp3dx/km et pour l'instant je n'ai aucun probleme tout passe et les sous titres s'affichent bien mais tous vos commentaires me font un peu peur donc j'hesite a le ramener et comme je suis en periode legal des 14 jours pour leur redonner je me me pose des questions .j'ai aps eu besoin de le formater a l'installation il est bien reconnu par le pc et sur ma tv et pour la qualite c'est tres correcte de plus que je visonne sur un plasma de 50 pouces en passant en" yuv" donc si c'etait pourri je le verrais de suite .. a suivre quand meme ....

nono · Answer

J'ai acheté également ce disque dur externe cette semaine chez auchan et je vais le ramener ... Je n'arrive même pas à transférer un fichier divx de mon pc au dd

heurdys · Answer

je comprend pas comment vous faites car moi tout marche bien en tranfert.. lecture en tout genre ... doit y avoir plusieurs modeles c'est pas possible sinon remarquez pour une fois que les ennuis ne tombent pas sur moi lol......

remi05tp · Answer

Bonjour je posséde aussi un dd externe qps profil35 320 go alors moi le transfert de musique de photos marchent trés bien, lorsque je branche tous sur la tv sa marche aussi, mon problème ce que je n'arrive pas a tranférer de film sur le dd un message d'erreur s'affiche me disant verifier que le chemin d'accés ou le que le nom du fichier soit correct!!! (cela me le fait pour quelques musiques aussi) j'ai essayé de changé le fichier de place de changer le nom du divx rien a y faire sa marche toujours pas les films sont bien en .avi pourtant ...J'ai lu plus haut qu'avec le logiciel "super" on pouvait réencoder, est-ce que sa resolvera le problème merci d'avance.
vive qps!!!!

Jej · Answer

Même problème que NONO, une grande majorité de transfert de vidéos échoue (fichier introuvable sur disque dur). J'ai acheté un QP3DX 400 Go vendredi 25 mai, je l'ai ramené au SAV d'Auchan le lendemain. Les techniciens ont formaté le DD en FAT 32 en ajoutant les 4 répertoires indispensables au bon fonctionnement de ce DD multimédia (File / Photos / Music / Video),  répertoires malheureusement absents lors de l'achat (c'est dire le sérieux de ce produit). Le problème reste identique : je n'arrive toujours pas à transférer mes divx (non corrompus puisque vérifiés avec l'utilitaire GSPOT). J'irai le rendre demain ... A EVITER

VIAL · Answer

TU CONVERTIS LES FICHIERS NON LUS AVEC DIVIX CONVERTER

little devil · Answer

Moi je sui pas tomber ds "le panneaux" des disque dur externe multimedia à petit prix et vendu dans les magasins pas tres specialisé tel auchan, conforama...., c'est un risque a prendre. J'ai achter il y a maintenant 3 mois un disque dur externe PEEKBOX 3 320go qui marche du tonnerre. La qualité des films que je regarde sur la télé est amelioré.Le prix a l'époque etait cher certes mais maintenant il a fortement baissé alors rendez vous à Rue du commerce.com.(http://www.rueducommerce.fr/Composants/Disques-Durs-externes/Disques-Durs-3-5-Audio-Video/PEEKTON/391286-Disque-Dur-Externe-Multimedia-3-5-Customise-par-RueDuCommerce-PEEKBOX-III-320-Go-USB-2-0.htm meme si ca vous interresse pa aller jetter un coup d'oeil et vous verrez ke le QPS QP3DX/KM est un produit pas fiable, d'ailleur sur le site de Qps nul par ne figure leur disque dur multimedia aux grands nombre de defaults!

war · Answer

En effet, j'ai acheté le QPS3DX/KM chez conforama.

Petit prix mais des problèmes de désynchronisation de son/image même sur du MPEG-1 (VCD). Et rien sur le site de qpsmultimedia concernant la mise à jour des CoDecs et d'ailleurs je n'ai pas vu mon modèle sur le site.

Il ne reconnait pas non plus le NTFS (et ce n'est marqué nul part dans la doc) donc je suis passé par un LiveCD linux pour le remettre en partition 400 Go FAT32.

Et les fichiers PHOTO, VIDEO, ... n'étaient pas non plus à la racine du disque (c'est pour ça que je n'avais pas le menu de démarrage comme dans la doc). M'aurait-on vendu un disque d'occasion ? (En plus il manque les "câbles fournis" spécifiés dans la doc).

francoisf30 · Answer

Bonjour à tous

Moi, je n'ai pas acheté un QPS mais un 500 Go de Samsung, chez Carrouf.
On peut flasher le firmware, qui doit alors mettre à jour les codecs, je suppose.
J'ai un pb avec un avi codec DivX 5.0.2 qui n'est pas reconnu...
Peut-être qu'en flashant...

Cela fait qq jours que je l'ai et je n'ai pas trop eu le temps de faire mumuse,
mais les mpg passent et certains avi aussi
A +

alou · Answer

bonjour,
je viens d'acquérir le fameux qps qp3dx/km
je confirme que le site qps est nul, le catalogue en ligne date de 2004, les pilotes de 2003
impossible de le faire marcher sur mon pc
je crois que je vais le ramener
a+

francoisf30 · Answer

Bon... quelques soucis avec le DD WE digital 500 Mo

Les fichiers wmv ne passent pas.
les mp3 ne s'affichent pas dans Music
Pour flasher le firmware, dans le Dossier "mise à jour", j'arrive après plusieurs tentatives à afficher le fichier "ntd25fw.bin"
MAIS je n'arrive pas à l'activer !!
D'ailleurs il y a un "?" devant...
Ce qui laisse supposer qu'il n'est pas reconnu... (valide?)
J'ai bien téléchargé pourtant Ver2.31EMC

Qqun a-t-il eu ce souci ??

Vais chercher une discussion sur le WE de Samsung

francoisf30 · Answer

Bonjour war

va voir là...
dd we box samsung multimedia#2007 07 05%2021%3A01%3A32

maguelon · Answer

piege a eviiter !!!!!!!


bonsoir
je sors de chez auchan ou je viens d acheter un QPS profil 35 et ce matériel neuf au déballage est même pas foutu d 'être reconnu sur mon pc. apres essaie sur d'autres machines même problème. alors ! évitez cette marque et vous vivrez heureux..

Mary · Answer

Bonjour, est ce que vous avez les coordonnées de QPS et l'adresse de leur site internet? Merci d'avance

wantiez thierry · Answer

salut  moi  aussi  j  ai  le  meme  probleme  et  je  n  ai pas   encore  trouver  de  solution   a  bientot  thiam

Fabou · Answer

Ben voilà, c'est fait. Je rentre dans le club !!!!
On vient de m'offrir un QPS3 Profil_35_DivX et impossible de transférer mes fichiers dessus. Avec tout ce que je viens de lire, retour prévu à Auchan Lundi.

seb · Answer

bonjour comment fair pour mettre a jour ce dd qps 35?

manu · Answer

C DE LA MERDE EN BOITE CE DISQUE CI VOUS EN AVEZ FAIT L'ACHAT RESSAMENT FAITE VOUS REMBOURCER MEME CI IL FONCTIONNE.G TESTER PLUSIEUR DISQUE DUR ET C LE SEUL AUSSI MERDIQUE . ACHETEZ STOREX,PACKART BELL,TOSHIBA MAIS QPS OU BONNE CHANCE A VOUS!!!!!!!!!!

morgan · Answer

bonjour, moi j'ai un autre probleme ! j'ai acheté il y a quelque moi un DD GPS 250 GB, le prob que j'ai c que quand je met un film ou une musique ....  le disque dur ne le li plus meme si le format est mp3, ou dvix. a la tv il afiche un point d'interrogation a coté du titre de mon fichier .... je ne sais pas quoi faire aidez moi svp!!!! yoré t il un prob de codec qui ce sont effacé !?

Rudy · Answer

j'ai le meme probleme que morgan quelle merde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

bart · Answer

Bonjour, QPS achete ce soir chez Auchan '400 Go
J'ai 3 DD sur ma becane. Impossible de copier (200 à 300 Go ) d'un coup (En gros recopier le dd initial.)
Alors que ca fonctionne d'un dd à l'autre sans soucis.)
Je ramene ca demain...

rodrigues · Answer

j'ai perdu mon ticket de caisse je suis dégouté alors si qqu 'un pourrai m'envoyer son tiket pour que je puisse le rendre je suis du 54 et g acheté a auchan 

merci d'avance

endneu · Answer

Bonjour, et essayer d'installer VLC dessus, dans un répertoire dédié? Peut-être que cela peut résoudre les problèmes de lecture Divx. J'ai conseillé cela à un ami qui avait acheté un ddmultimédia dans une grande surface à bas prix (je me rappelle plus la marque), il ne lisait que très peu de films et après lui avoir installé VLC  sur son DDexterne, il a pu tout lire.  A essayer tout de même.

miki75 · Answer

j ai le meme proble que faire svp a laide

Lilie02100 · Answer

Ayez trouver ma solution grace à un gentil monsieur de chez Storex qui a degné me répondre.
Attention lors du premier usage du disque dur externe sur votre ordinateur au format Windows Xp.
Il va vous demander de formater le disque dur mais il en faut surtout pas le faire au format NTFS.

LA REPONSE RECUE PAR MAIL:
En formatant le Club Mpix avec Windows XP, le disque dur est donc en NTFS, or, le mode Mpix fonctionne qu’avec le système de fichiers FAT32.
Voici la procédure à suivre :
ATTENTION : cette procédure ne peut être exécuté que si vous possédez un ordinateur sous WINDOWS XP ou 2000 et que vous n'utilisez pas ce disque sur un Windows 98 puisqu'il ne sera pas reconnu avec le système de fichiers en NTFS.
Veuillez suivre les étapes suivantes :
Supprimer la partition :
            - faites un clic droit sur le Poste de travail
            - puis "Gérer" ensuite "Gestion des disques"
            - ensuite sélectionnait votre disque dur (Disque 1 ou Disque 2, ... )
            - clic droit "Supprimer la partition"
            - un message d'avertissement apparaît "Ceci est la partition active de votre disque. Toutes les données de la partition seront perdues. Êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette partition ?" --> OUI
Création d'une partition avec Swissknife :

                                                Installation de Swissknife
 1. Télécharger le logiciel Swissknife  selon le lien 
http://www.storex.fr/storex/htm/scripts/support_produit.asp?nom_produit=CLUB%20MPiX-355 
2.Installez le décompresseur Izarc si vous n'en avez pas.
3.Lancez le fichier DD_swissknife306.zip. Le décompresseur va vous l'ouvrir automatiquement.
4.Lancez le  DD_swissknife306.exe. Laissez-vous guider par l'assistant.
5. Une fois installé, connectez votre mobidisk.Déconnectez les autres périphériques USB de même nature (clé USB, autre disque dur externe).
6. Lancez Swissknife (une icône sur votre bureau apparaîtra avec un petit couteau).Cliquez sur "Continue" puis une fois sur votre disque dur en USB ou USB host adapter 1(vous verrez un déroulement partant de DEVICE(S)).
7. Cliquez par la suite sur "Partition and Quick format". Vous verrez alors la partition que vous avez créée. Sélectionnez "Delete" (si vous avez des données sur le disque, n'oubliez pas de les sauvegarder avant).
Votre disque est maintenant non alloué c'est-à-dire vide.
8. Dirigez votre curseur sur "partition type" et choisissez "primary" faites de même  avec "file type" et choisissez le type de format de fichiers en FAT32.
9. Nommez votre "volume label" remplacé SWISSKNIFE1 en STOREX.
10. A droite du "camembert vous avez une flèche vertical, baissez la jusqu'en bas pour prendre la totalité du disque.
11. Sélectionnez à l'aide de la souris "Create". Votre disque dur est maintenant formaté et doté d'une partition.
12. Redémarrer votre ordinateur (reboot) en déconnectant le STOREX, une fois redémarrée, connectez votre disque et un disque dur STOREX apparaîtra dans le poste de travail

ciss · Answer

J'ai testé 4 DD storex, formaté plusieurs fois en fat32 et toujours le même problème : après avoir copié plusieurs divix et mp3, les fichiers n'apparaissent plus à l'écran, ils sont visibles sur le pc mais pas sur la tv. Produit que je déconseille fortement, je me suis fais remboursé. Je vais me tourner vers un modèle + cher genre peekbox ou dvico

detis · Answer

Bonjour 

j'ai eu ce problème, alors j'ai formaté le disque 320G avec un petit logiciel "SP27213 .EXE" téléchargésur le net.
Par contre j'ai formaté le disque sous windows millénium car Xp avait quelque problème a formaté 320G sur le port USB

Car ce disque avait un problème sur son le Rout du disk

et maintenant ça marche au poil A.+

koalas · Answer

bonjours, je viens d'acheter un disque dur multimédia réf : QP3DX/KM, Profil_35_Dvix.
Je l'ai connecter a mon PC, pour lui injecter des photos, des vidéos et de la musique.
Ensuite je les branché sur ma TV pour voir si ça marché, impécable tout marche bien, alors je les rebranché sur mon PC, et j'ai voulu éffacer quelque photos et quelque vidéos que je lui avaient injecté, chose faite, mais le seul soucis, c'est que lorsque je les rebranché sur ma TV, les fichiers y étaient encore, alors que quand je le branche sur l'ordinateur, et que je vais a l'intérieur du disque il y a plus rien.
je voulais savoir comment faire pour supprimer quelques fichiers sur le disque une bonne fois pour toute. sans avoir a le formater.parceque quand je les effaces sur mon pc sa me les supprime bien, et quand mon disque je le rebranche sur ma TV ils y sont encore.
alors ditent moi comment faire.
merci.

jeanlouis2410 · Answer

Bonjour, 
Je viens d'acheter un DD qps profil_35_divx 400 go, mon pc avec vista ne le reconnait pas. Je suis  allé chercher les driver sur le site qps mais ceux ci ne semble pas être reconnus également svp pouvez vous me dire si il existe une solution hors mis le faite de remener ce fameux DD là ou je l'ai acheté
Merci

alex41 · Answer

salut , je viens d'acheter un DD multimédia  320 GB , mon probleme à moi , c'es quand je le branche sur la tv , j'ai une page bleue qui s'affiche et elle me dis  pas de disk !  qu'es-ce qu'il faut faire  ? merçi    alex41

jfeyvert · Answer

Bonjour, 
Bjr à tous je vien aussi d'acheter un DD QPS Profil_35_divx 500 Go et le souci c que je le connecte a mon pc tout va bien , ensuite je transfert des fichier video divx ainsi que des photos de mon appareil numerique, et une fois que je le branche à la télé RIEN à l'ecran !!!!!
que faire ?????????????? y a t il un parametrage à faire merci de repondre ...........................

Jfeyvert · Answer

Bonjour, 
C'est bon j'ai trouver la solution je l'ai ramener ce matin au magasin auchan il me l on remboursé et apparement je suis pas le seul, bonne continuation à vous tous

AleXKidd · Answer

Bonjour, 
Pour ma part j'ai acheté le modèle XPS3DX/KM de 500go et a part quelques petits defaults comme quelques codecs non supportés je trouve ce disque plutot satisfaisant...des mises a jours serais les bien venus..apparement j'ai de la chance quand je voi toutes les personnes déçus par ce dd..

helico · Answer

bonjour a tous,

Moi le seul gros pb que je rencontre c'est le son pour les DVD se trouvant sur le DD 
Je n'ai du son que pour une petite partie du film ... si qq a une solution merci.

ckorentin · Answer

Bonjour, 
Moi aussi je dois avoir de la chance il fonctionne assez bien! Mais j'ai rencontré un pb, mon nouveau pc est avec vista et quand je le branche il met peripherique inconnu. je ne sais pas si cela vient de vista ou du DD ??
Si vous avez une idée.

scary · Answer

salut,

moi j'ai eu le même problème que toi j'avais fait l'acquisition du même hdd mais en 500gb et j'ai eu un problème d'isolation d'une sortie audio j'avais le bruit du hdd dans les hp de la tv quand je regardais un film ct inaudible j'avais aussi le problème qu'a l'ouverture de la page vidéo il y avait des films ou tout se bloquer je devais rebooter le hdd résultat j'ai ete le reporter j'ai été rembourser j'ai mis un peut plus et j'ai acheté le lecteur multimédia de chez storex un peut plus chère mais beaucoup plus complet affichage des titres de films ce que tu n'as pas sur le qps un multiples choix de connections une ventillation permanente une réaction immédiate de la télécommande moi je rencontré beaucoup de soucis avec le qps la télécommande ne réagissait pas toujours enfin pour moi c'est le jour et la nuit de différence voila pour tes problèmes je suis incapable de te donner une réponse mise a part que si tu contactes le service technique qps tu n'es pas la d'avoir une réponse car ça fait un mois que j'ai envoyé un mail et toujours rien mais bon maintenant je n'ai plus ces problèmes bonne chance et bonne continuation

valoualain · Answer

salut , j'ai le même problème que toi je viens d'écrire a  QPS ? ON VA VOIR ? AUTREMENT JE DÉPOSERAIS UNE PLAINTE POUR PUBLICITÉ MENSONGÈRE? JE TE TIENS AU COURANT

KeiserX · Answer

Bonjour j'ai le meme probleme qu'alex...
Mon QPS 500gigas marche correctement branché sur mon PC (enfin c'est la moindre des choses quand meme..)  mais quand je le branche sur ma TV il affiche un message disant qu'il n'y as aucun disc.. "No media"

ma partition est en FAT 32 et j'ai creer les fichiers /File /photo /Video etc..

Est -il possible de mettre a jour le Firmware ?

NB : J'avais acheter a Auchan le Storex Multimedia 500Go avant.. c'estait pire et de loin ! (disque introuvable par le PC.. il 'ma ete remboursé et j'ai donc pris le QPS..)

KeiserX · Answer

Salut j'ai Vista et Xp et le DD est reconnu par les deux..

valoualain · Answer

Bonjour, 
ça y est ça marche , j'ai téléchargerais  super 2007 et converti mes fichier vidéo et cela fonctionne
et de plus j'ai un ddmultimedia pour pas cher car c'était un retour pour non fonctionnement sur la télé

keiserX · Answer

Suite de l'affaire...
Je suis retourner chez auchan au SAV.. apres nje journée de test ils ont essayés plusieure mises a jour et partitionnements..
Impossible de le faire foncionner !
emboursemt du dique dur.. J'ai acheter le Packard Bell Store and play 320Go pour le meme prix (180Go en moins) et il fonctionne en plus d'etre beau !

christ10_30 · Answer

bonjour

moi aussi j ai achete un qps au mois de mai,au debut tout aller bien et au mois juillet probleme de connection avec mon pc, peripherique inconnu, confo la renvoye a qps et aucune nouvelle du fournisseur, apres avoir rale olusieurs fois chez confo ils m ont fait un echange le 21 septembre et j ai toujours le meme probleme il marche bien au debut et il ne fonctionne plus sur mon pc par contre sur la tele impeccable, vu les problemes que je viens de lire je vais demander un remboursement. confo m avait dit de telecharger le pilote et comme il n y a pas de pilote pour ce modele et je ne veux pas avoir d autres problemes par la suite. je pense que le fournisseur n est pas serieux car a ce jour confo n a toujours pas de nouvelle. surtout n achete aps ce produit c est de le merde et il n y a pas de sav.
je voudrais m en acheter un autre mais je ne sais quelle marque est ce que quelqu un pourrait me renseigner ?

merci
bonne soiree

little-devil · Answer

moi, j'ai acheté , il y a, presque 1 ans le disque dur multimedia peekton!Pour en trouver, il faut aller sur le site "Rue du Commerce.com". Je possede le DD peekbox 3 de 320GO et il marche du tonerre, de plus il est trés reussit coté esthetique!  Donc si vous recherché un excellent disque dur multimedia prenez un peekton!+++
Si vous avez besoin de renseignements "numa90@hotmail.fr"

scary · Answer

hello,

depuis que j'ai été remboursé de mon qps j'ai fait l'acquisition du storex 500 gb ref: AIVX-360HD et il fonctionne nickel tu peux voir les caractéristiques sur www.storex.eu la différence avec le qps c'est qu'il fonctionne lol il est refroidit par un ventillateur l'appareil est très sensible via la télécommande un simple push suffit qps il faut au moins appuyer 3 fois il y a les titres des films et autres fichiers pas chez qps pour les films il y a juste une fenetre si vous avez 100 films bonjour la recherche pour trouver le film que vous voulez voir et un avantage aussi un multiple choix de connexions et un mise en réseau voila pour moi c'est du storex bonne continuation

christ10_30 · Answer

bonsoir

merci pour ta reponse je vais aller voir les caracteristiques sur le site

sunil74 · Answer

meme pb que toi, je l'ai ramen ou je l avais achete, il y aplus d'un mois et je ne l'ai tjrs pas car QPS, c' est des mauvais meme tres mauvais

nicomel · Answer

bonsoir,
j'ai ramené mon QPS/QP3/DX/KM chez conforama ce matin car ce produit ne me donner pas satisfaction seul le prix est compétitif si vous avez des pblms n'hésitez pas à faire de même reprise sans discution dans les 8 jours aprés l'achat A+

vertramses33 · Answer

En achetant le 28 septembre 2007 un disque dur multimédia QPS DX de 500 GO auprès de CONFORAMA je pensais faire une bonne affaire. Malheureusement il s'est avéré dans les jours qui ont suivi que je ne pouvais lire les vidéo sur mon téléviseur  car n'ayant plus d'accès aux fonctions. L'appareil a été retouré dans on emballage d'origine le 22/10/2007 au SAV de CONFORAMA. Aujourd'hui, 04/12/2007 on m'annonce qu'un échange devrait être fait mais que je dois encore attendre 15 jours avant de recevoir le nouveau produit. Naturellement un mail adressé au siège de la société est resté sans réponse. Donc, ayant été trompé sur les qualités substantielles du produit, je ne puis que conseiller au plus haut point à tout acheteur potentiel d'un disque dur externe multimédia de porter son choix sur une autre marque.

francoisf30 · Answer

Oui mais chez Carrouf ils remboursent ou échangent sans broncher...
Conclusion: NE PAS ACHETER chez CONFORAMA

lecharentais · Answer

salut 
j'ai achete il y a un moment un qps 300Go
certain avi ne passaient pas et j'en avais 270Go
ayant lu tout les probs que ce DD avait je l'ai defragmente 
mais en faisant ceci + rien ne passe sur la tele au pc aucun prob 
j'ai du virer en defragmentant des fichiers programmes du DD 
est ce que qqu'un les auraient afin de retablir le DD
CORDIALEMENT

hubione · Answer

QP3 DX/KM de 500 Go acheté chez Conforama.
Je n'ai aucun problème avec la lecture des Divx (pour le moment) sur la TV
Il est vrai qu'il est arrivé lors de transferts PC vers DD que brutalement il ne reconnaisse plus le disque (comme disparu ?); est à nouveau reconnu après un débranchement/rebranchement de l'USB; j'ai pensé qu'il y avait simplement eu un mauvais contact au niveau de la mini-USB, mais si ca se trouve c'est le signe de début de problèmes ?

Par contre, j'ai effectivement des problèmes de SON avec les DVD (fichiers .vob). Certains passent (son sur le TV en stéréo), d'autres RIEN du tout ! J'ai pensé (vu qu'il est précisé que le système supporte l'AC3, càd le dolby digital) qu'il fallait alors utiliser la sortie COAX (son numérique AC3) que j'ai connecté sur mon ampli 5.1. Résultat : aucun son non plus !

Mais le plus bizarre, c'est que je vois dans le menu du SETUP des options pour le réglage du "dolby digital", mais grisé ! impossible d'accéder à cette option ?? En outre le manuel parle d'un setup de la taille écran (4/3 ou 16/9, pan&scan) que je ne vois nulle part dans les menus ?

Vous avez raison sur le site QPS, aucune aide, et ce produit n'est même pas référencé .... il y a peu de chances qu'on puisse s'attendre à un upgrade du bios de cet appareil...

Si jamais quelqu'un a pu tester la sortie AC3 coax du DD (accès au menu??), ou résolu les pbs. de SON sur lecture DVD, ca serait sympa de le faire savoir. Toutefois, pour la lecture des DIVX, je dois dire qu'il marche sans problème pour l'instant et que la qualité d'image en composante 720p est plutôt bonne.

hubione@yahoo.com

Mistake68 · Answer

Nous allons bientôt pouvoir faire des "cartes membres" lol.
J'ai acheter vendredi dernier le QPS QP3DX/KM  super promo, super affaire ouaii résultat idem que vous. Dès qu'il est branché c'est la course, il faut vite trouver le film qu'on désire regarder (il n'y a pa de liste seulment les images du film), avant qu'il ne se fige. Quel bataille ! j'ai appelé le service après vente, j'y vais aujourd'hui, et logiquement je devrais pouvoir changer de disque dur en esperant qu'il ne me propose pas le meme. De toute façon s'il me propose le mm j'irais lui montrer ce forum ( un parmis tant d'autre).
Donc si vous avez des soucis avec j'espere que ça fait moins de 10 jours que vous l'avez acheté sinon votre service apres vente vous l'enverra en "réparation".
Courage.

riri · Answer

je viens de m'acheter un dd qpsm multimedia 500 go. Tout fonctionne sauf lorsque je met le format dvd (mpg2) lorsque ca s'affiche en petites imagettes dans le menu ya le son et l'image et des que je clic sur une affichette dans le menu j'ai l'image tres bonne mais je n'ai plus de son ! ! Quelqu'un aurait il une explication a ce probleme ? Surtout que c'est marqué sur la boite que c'est possible de lire ce genre de format dvd .

apocadj · Answer

bonjour, je viens tout juste d'acheter un disque dur multimedia qps qp3dx/km et il m'affiche media no detected, comment faire pour resoudre ce probleme?

sax13 · Answer

Bonsoir tout le monde !!
Avec  moi ca fait 1 pigeon de plus !!! j'ai acheté un DD mutimedia QPS  250 Gb et j'ai le meme probleme que vous ! à partir de 120 Gb tout les fichiers rentrés ne sont pas visible à la TV, helas moi je n'ai pas pu me faire remboursé car je l'ai fait tombé avant que je ne m'apercoive de ce probleme je l'ai fait reparer du coup ciao la garantie !

Donc la morale de tous nos messages est "  N'ACHETER PLUS LA MARQUE QPS " ce sont des laches qui ne repondent  pas quand on leur fait par de nos problemes.

lecharentais · Answer

salut 
moi j'ai trouve une solution amon prob j"ai installe le dd sur 1 pc en ide
vu qu'il avait tout ces prob meme de transfert 
et je suis en train d'hesite et de me renseigner pour un dvico  tvix hd m 5100
vu le prix je regarde a 2 fois vu que cela sera 1 de mes cadeaux de noel
a +

halika · Answer

j'ai acheté ce DD QPS il y a plus d'un an à Auchan, mêmes problèmes rencontrés, décalages son, certains codecs on lus, sélection d'un film dans le menu et hop on va ouvrir un autre film, bref un bon tiers des films à réencoder ou tout simplement regardés sur le PC!!

lassée j'ai acheté  le boitier Peekton peebox 3 vide à 99 €, et y ai mis le DD du QPS, et ça roule impeccable tous mes films sont lus, plus de problème, le REVE!

je vous conseille donc cette solution, enlever le DD de votre QPS et installez le sur le boitier Peebox 3, encore des sous à dépenser mais ça en vaut vraiment la peine.

http://www.ldlc.com/fiche/PB00037435.html

Malfed · Answer

J'ai eu pour noel un QPS  QP3DX/KM et bon petit soucis (je sais j'aurais du lire les forums avant mais quand la petite amie qui offre le cadeau est pas super riche  , on est toujours content)
Le probleme est que sur le PC en disque dur externe out se passe bien .
Par contre sur la TV , l'ecran LCD indique no media found , la telecommende semble ne pas marcher , et il est impossible d'etteindre cette chose avec le bouton on/off .... Resultat faut le debrancher ...
Merde , elle a payer 140 euros pour un DD externe de 320Giga , elle aurait pu en avoir un plus gros pour le meme prix sans fonction multimedia ...
Quelqu'un aurait il le meme probleme ?

christ10_3 · Answer

moi j ai eu le meme probleme, il faut te le faire rembouser et en achete un autre et surtout une autre marque car tu auras toujours un probleme, moi j ai fais un echange et il a fallu que je le rameme et j ai demande un remboursement, j ai achete un memup 500 giga a 149 euros et je n ai aucun probleme.

opium2 · Answer

salut,

J'ai eu un disque dur externe multimedia QPDX/KM 500Go.

Mon probleme est que je n'arrive pas a acceder au menu "SETUP".

Place au genie pour m'aider maintenant  ;)

Abousabil · Answer

salut a tous! j'ai acheté hier ce fameux dd QP3DX aà auchan,rentré à la maison je l'essaye tout content!mais surprise il ne marchait pas(s'allume mais ne répond pas aux touches).Je l'ai ramené ce matin à la sav ,ils m'ont remboursé. J'en veux plus de ce modèle.A EVITER .

franck · Answer

mais pourquoi vous acheter des marques à la mords moi le noeud les gars,vous savez très bien que c'est toujours des trucs sortis d'on ne sait où au fin fond de la chine,il faut mettre minimum 250euros pour ce genre d'appareil et prenez une marque qui n'a plus rien à prouver comme philips,sony,seagate,westerndigital ou autres...

opium2 · Answer

Si c'est pour dire ca paysan ca sert a rien 

Franck si té un pigeon pour foutre 250€ dans un DD

Rentre ché toi

steph · Answer

Sur le site, on lit que c'est  3G MULTIMEDIA SAS SARL à BONNEUIL SUR MARNE qui commerciale les produits.
Une requete whois sur le site confirme MAIS... le numéro indiqué comme contact (0141703360) ne semble plus attribué...
La hotline sonne sans discontinuer ....

Je crains que la société soit FERMEE !!

Effectivement, en regardant sur www.societe.com, on trouve une seule boite nommée 3G multimédia, (mais basée à NICE !!) : 
http://societe.com/societe/3g-multimedia-451518740r.html

Décision de justice
Depuis le
16-05-2006 	Clôture pour insuffisance d'actif

dommage pour la hotline si c'est bien cette boite......

flip · Answer

Bonjour 

Moi aussi j'ai acheté ce disque dur multimédia chez auchan , je l'ai ramané car je ne pouvais pas le lire 
Ils sont au courrant chez Auchan , il faut leur ramenér car il doivent le paramètrer, ça prend 5 mn depuis tout est OK 
c'est quand même scandaleux que ça ne soit pas précisé

diabolique 78 · Answer

tinquiet pas on set touse fait bananer par sete boite

jlou62 · Answer

bonjour j ai vu que tu as le meme lecteur multimedia es que tu peux m envoyer le system d instalation car je l ai formater et plus rien si tu peux m aider je te remerci d avance

jonathan · Answer

bom dia.
eu tenho um disco externo de multimedia qp3dx/km  eu liguei  ao computador e ele disse que tinha de formatar antes de usar .entao eu formatei e meti filmes .
agora ligo a tv e diz root mas n encontra nada e os ficheiros sao compativeis que faço?
obrigado

CRACKMAN · Answer

slt je repond pour les premier venu
un DD multimedia standart ne lis pas les sous titre MKV etc... c'est normal et pour la taille des fichiers c'est conçu pour 700MO voir 1400 la normal koi
le fat 32 est imperatif car le logiciels interne du DD n'est pas windows XP ou vista il faut comprendre aussi
mais ce qui est sur c'est que aussi bien sur un lecteur DVD de salon si le son est decalé ou l'image sacade ou bloque c'est simplement que la plateforme n'est pas asser puissante pour lire l'encodage qui sera a tout les coups un XVID c'est pour sa qu'a chaque investissement il faut controlé la presence du logo XVID ou MPEG4 (un divx sous-titrés et a priori un XVID ainsi que tout les nouveau film du net)
n'hesiter pas a demander dans n'importe quel SAV il vous confirmerons. d'ou le reencodage de certains

mais le problémes en generale ou ce n'est plus lisible je suis deçu mais le faites de partitionner c'est pas normal.

Sami · Answer

Moi sa fait preske un ans que j'ai un qp3dx/km 500 gb mais j'ai aucun probleme de se genre je suis tré étonné parce que jen sui satifait

Caclem · Answer

J'ai acquit un QPS multimedia 500go en décembre 2007 à Conforama.
 Depuis cette date j'ai eu plein de problème de lecture et de transfert : le disque dur ne "booté" pas en mode multimedia (j'étais obligé de faire un chkdsk /f/v pour que cela refonctionne), en lecture le dvix se figait et impossible d'éteindre le disque dur ou d'appuyer sur une touche.
Et puis il y a 2 semaines le disque dur a beugé quasiment tout les jours et il y a 3 jours lorsque que je l'ai branché sur mon pc, windows le reconnaissait et 10 sec après il avait disparu de l'explorateur. J'ai ensuite senti une forte odeur de brulé, un ami informaticien m'a dit que le boitier multimédia avait cramé le circuit électrique du disque dur et une résistance du boitier avait ensuite cramé!!
Je vais aller au SAV de confo pour leur demandé un remboursement total de mon produit au prix d'achat car j'ai évidemment perdu toute mes données soit 430go.

[DD Multimédia QPS] problème lecture fichiers

87 réponses

Discussions similaires

Newsletters