"Pas d'accès internet" et màj Windows

Résolu
Darrek13 -  
Bonjour !

Le wifi de mon ordinateur portable (XPS17 de Dell) allait très bien jusqu'à hier soir où il a décidé de ne plus fonctionner. Il se connectait très bien au wifi mais affiché "pas d'accès internet" (je précise que le wifi fonctionne très bien sur d'autres machines). J'essaie alors de trouver une solution, je vois que ma carte wifi (Intel Centrino Advanced N2630) n'était pas à jour. Il fallait donc que je la mette à jour. J'ai quand même essayé une restauration du système pour annulé la dernière mise à jour windows et ça a marché ! J'en profite pour télécharger les dernières mises à jour sur le site de Intel et tout va pour le mieux le reste de la soirée.
Bien entendu, Windows est têtu et me propose de refaire la mise à jour que j'ai "supprimée", j'accepte, je teste, tout marche, je pars me coucher. Or ce matin je retrouve le même problème "Pas d'accès internet" avec le petit signal jaune. Pourtant tout est à jour. Je retente une récupération de la dernière màj et ça marche !
Je crains d'accepter la mise à jour que windows me propose aujourd'hui encore.
Avez vous une solution à mon problème ?

9 réponses

  1.  Cpassimple
    As tu essayé de désinstaller ta carte mère depuis le panneau de configuration/Gestionnaire de périphériques, puis de redémarrer ton ordinateur?
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    1. Darrek13 Auteur
      Non... ça ne risque pas d'endommager le PC ? De plus elle est neuve (d'y il y a un mois).
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    2. Cpassimple
      Non tu ne risque rien, Windows, va réinstaller tes pilotes automatiquement au démarrage, et tu retrouvera le wifi. Cela m'est arrivé sur XP, Seven & Vista. A chaque fois c'est ce que j'ai fait. A chaque fois j'ai retrouvé le wifi
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    3. Darrek13 Auteur
      Je ferais ça la prochaine fois alors si le problème n'est pas régler.
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  2. balancedespaiment
    bonjour

    tu peux la masquer mais avant de faire ca dit nous de quel mise a jour il s agit
    noter (KB******) des chiffre a la place des *
    pour voir son importance.
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    1. Darrek13 Auteur
      Il y en a 9 en tout...
      KB2647753
      KB2729094
      KB2722913
      KB2705219
      KB2712808
      KB2731847
      KB2732487
      KB2732500
      KB890830

      Plus 5 pour Office 2010 et 2 facultatives.
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      1. balancedespaiment
        pour masquer clic droit sur la mise a jour ->masquer la mise a jour

        KB2647753 tu peux masquer
        KB2729094 tu peux masquer
        KB2722913 tu doit l'installer (imperatif)
        KB2705219 tu doit l'installer
        KB2712808 tu doit l'installer
        KB2731847 tu doit l'installer
        KB2732487 tu peux la masquer
        KB2732500 tu peux la masquer
        KB890830 tu doit l'installer

        tu devra peut etre re-parametré ton wifi apres c'est mise a jour elle touche a la config reseau elle sont indispensable ce sont des mise a jour de securité
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        1. Darrek13 Auteur
          Je vais essayer. merci !
          ça ne comporte aucun risque de masquer ces mises à jour pour sûr ?
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        2. balancedespaiment
          non elle ne sont pas tres importante et de toute facon si tu devait les installer un jour il suffirai de les demasquer
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        3. Darrek13 Auteur
          Très bien merci. pour l'instant ça marche. je mettrais e post en résolu demain si ça fonctionne.
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      3. Darrek13 Auteur
        Je rallume mon ordi ce matin et ça me fait le même problème... de plus impossible de désactiver la carte mère comme conseiller plus haut.
        D'autres conseils svp ? :(
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        1. Cpassimple
          Ça devient sérieux, c'est que tu as une bonne grosse infection, sauvegardes tes données sur un disque externe, et réinstalles ton OS, si tu ne veux pas faire un nettoyage complet de ton ordi.
          Sinon, fais un scan avec ZHP Diag* et post le résultat sur un nouveau post (dans le forum Virus/sécurité)

          *https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24767-zeb-help-process/
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        2. Cpassimple
          même en mode sans échec tu n'accèdes pas à ton panneau [Gestionnaire des Périphériques]
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        3. wiz@rd
          sltttt a tous depui hier jariv pas a télécharger mon pilote avec ma connection sur le site amd.com
          meme quand je desactive mes parfeux et mon anti virus plzzz quelqun pour m'aider merci d'avance
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        4. Cpassimple
          wiz@rd, fais pas le spoiler et crée ton post, si tu veux des réponses
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      4. balancedespaiment
        reconfigure ta connection wifi
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        1. Darrek13 Auteur
          Bon apparemment ça marche maintenant... la seul chose que j'ai faite c'est mettre à jour le Bios...
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          1. balancedespaiment
            effectivement etrange
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        2. Darrek13 Auteur
          Bon j'ai toujours le problème qui revient.
          De plus ZHP ne veut pas se lancer quand je l'ai installé, une erreur se lance. Et je ne vois pas ce que je pourrais changer dans ma config wifi.
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          1. balancedespaiment
            tu peux essayer de faire tourné ca :
            https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
            et
            http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/view.download/2
            et
            https://www.luanagames.com/index.fr.html

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            1. Darrek13 Auteur
              Très pratiques ces petits logiciels. je m'exécute tout de suite :)
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            2. balancedespaiment
              quelle nouvelle?
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            3. Darrek13 Auteur
              Ils ont supprimé plusieurs petits fichiers (surement malveillant) notamment les fichiers DNS, ce serait alors de là que le problème vient.
              Donc c'est résolu pour l'instant ^^
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            4. balancedespaiment
              ok parfait met le topic en resolu merci
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