Internet explore aide moi svp

Résolu
Bonjour,
Salut et mercis de m'aide a résoudre ce problème a chaque fois que j'ouvre
Internet explore ou chrome ya une fenetre publicitaire qui s'ouvre tout seul jai bien sur lançai mon anti virus il la rien détecté mon pc et a jour
Le lien pub qui s ouvre tout seul
ad.yieldmanager.com/imp?z=0&Z=0x0&s=2783792&y=23&w=800&h=600&t=3

19 réponses

Résumé de la discussion

Des fenêtres publicitaires s'ouvrent automatiquement lors de l'ouverture d'Internet Explorer ou Chrome sous Windows 7 et IE9, indiquant la présence probable d'un adware ou d'un logiciel indésirable. Plusieurs réponses proposent des outils de diagnostic et de désinfection, notamment ZHPDiag et AdwCleaner, ainsi que la mise à jour des composants critiques comme Windows, Java et Adobe Reader. Des interventions complémentaires évoquent l'utilisation d'autres outils anti-malware et la nécessité de sauvegarder les rapports d'analyse, puis de partager les résultats et de suivre les recommandations pour le nettoyage du système. En pratique, la solution privilégiée reste d'ouvrir AdwCleaner et d'appliquer le nettoyage, tout en maintenant les logiciels à jour et en évitant les outils non vérifiés qui pourraient aggraver l'infection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,
    Je vais t'aider à résoudre ton problème.
    Quelques précisions :
    - N'ouvre pas d'autre sujet sur ce forum ou sur un autre sur la même affaire.
    - La désinfection ne sera terminée que lorsque je te le dirai même s'il te semble que ta machine est "clean" sinon il te faudra sûrement tout recommencer.
    - Tu auras des rapports à me transmettre par l'intermédiaire d'un dépôt de fichier, note la procédure à suivre, je ne te la rappellerai pas ultérieurement et ne colle pas tes rapports directement dans ta réponse par copier/coller (sauf s'ils sont très courts!)
    Dépôt de fichiers :
    - Pour me transmettre les rapports que tu obtiendras à la suite du passage d'outils tu cliqueras sur un de ces liens :
    cijoint ou pjoint
    - Tu cliqueras ensuite sur Parcourir et chercheras le fichier du rapport, je t'indiquerai ou il est.
    - Tu cliqueras sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
    Un lien de cette forme: https://www.cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
    sera ajouté dans la page.
    - C'est ce lien que tu auras à me transmettre et uniquement cela.

    Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic :
    Celui-ci est plus complet que Hijackthis.

    - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    - Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    - Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
    - Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
    - Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    - Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    A+
    1. Contributeur sécurité
      Ce programme ne recueille AUCUNE donnée confidentielle et n'ouvre AUCUN fichier !
    2. Bonjour Cabrier j'ai aussi le même problème que a8875, est ce que vous voulez bien m'aider svp
  2. Contributeur sécurité
    A8875

    Ok, J'ai bien eu ton rapport.
    Ben oui tu as pas mal d'infections mais on va régler ça !

    Windows, Adobe reader et Java ne sont pas à jour. Il faudra les mettre à jour sinon c'est une porte ouverte sur ton PC.

    Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    * Télécharge sur ton bureau [url=http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner] AdwCleaner[/url] ( d'Xplode )]
    * Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
    * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
    sauvegarde ce rapport sur ton bureau
    * Héberge-le sur ce site
    * Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum

    A+
    1. Ya quel que chose qui cloche jai pas pu télécharge le logiciel et c est pas de ma fout
      Jai essaye 5 foi jai vu dan les commenter que je ne suis pas le seul
      :(
    2. Contributeur sécurité
      Oui la connexion est un peu longue, mais insiste !
  3. Contributeur sécurité
    Bonjour a8875,

    Relance AdwCleaner mais cette fois en mode Suppression et poste moi le rapport.

    Ensuite :

    * Télécharge sur ton Bureau AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
    /!\Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
    * Double-clique sur l'icône AD-Remover
    * Au menu principal, clique sur "Scanner"
    * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
    * Sauvegarde le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN.txt )
    * Héberge-le sur ce site
    * Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse.

    A+
  4. Contributeur sécurité
    Très bien,

    * relance Ad-Remover et cette fois, au menu, clique sur le bouton "Nettoyer"
    * Laisse l'outil travailler
    * Sauvegarde le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN.txt )
    * Héberge-le sur ce site
    * Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse

    A+
    1. je lance ad-remove mon pc redemar mai le ad-report ce ouvre pas je cherche sur mon ordi ya rien ne plu !
    2. Contributeur sécurité
      Regarde à la racine de ton disque dur sous ce nom C:\Ad-report-SCAN.txt
    3. jai cherche sur mon disque dur introuvable
  5. Contributeur sécurité
    a8875,

    Si tu ne trouves pas le rapport de Ad-remover ce n'est pas grave.

    Par contre il me faudrait un nouveau rapport de ZHPDiag pour voir ce qu'il reste à éliminer sur ta machine.

    A+
  6. Contributeur sécurité
    a8875

    * Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky Labs) sur ton Bureau.
    * Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
    * Clique sur Start Scan pour démarrer l'analyse.
    * Si des éléments néfastes sont identifiés par l'outil, vérifie que Cure est bien coché. S'il indique "suspicious", laisse l'option Skip.
    * Ensuite, clique sur Continue puis sur Reboot Now si nécessaire.
    * Un rapport s'ouvrira au redémarrage de l'ordinateur.
    * Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse (il se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt)
    note : Si Tdsskiller trouve un fichier nommé "Sptd.sys", tu sélectionnes skip juste pour ce fichier

    A+
    1. Salut il la rien détecté
  7. Contributeur sécurité
    a8875

    ¶ Télécharge Roguekiller (de Tigzy) sur le Bureau
    ¶ Quitte tous tes programmes en cours
    ¶ Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
    ¶ clique sur Scan
    ¶ S'il demande pour supprimer un proxy, tape 1 (supprimer)
    ¶ Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, copie/colle son contenu dans la réponse
    ¶ Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois, ou renommer en winlogon.exe
    1. Re je t'envoi une capture d'écran et dit moi je fai quoi

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120309_r8r15q11v8y11
    2. Contributeur sécurité
      Tu fais Suppression maintenant
  8. ¤¤¤ Processus malicieux: 2 ¤¤¤
    [SUSP PATH] Badoo.Desktop.exe -- C:\ProgramData\Badoo\Badoo Desktop\1.6.48.1082\Badoo.Desktop.exe -> KILLED [TermProc]
    [SUSP PATH] msnotif.exe -- C:\Users\max£\AppData\Roaming\Microsoft\Outil de notification de cadeaux MSN\msnotif.exe -> KILLED [TermProc]

    ¤¤¤ Entrees de registre: 7 ¤¤¤
    [SUSP PATH] HKCU\[...]\Run : Badoo Desktop (C:\ProgramData\Badoo\Badoo Desktop\1.6.48.1082\Badoo.Desktop.exe) -> DELETED
    [SUSP PATH] Outil de notification de cadeaux MSN.lnk @max£ : C:\Users\max£\AppData\Roaming\Microsoft\Outil de notification de cadeaux MSN\msnotif.exe -> DELETED
    [DNS] HKLM\[...]\ControlSet001\Parameters\Interfaces\{A7DE5ED4-9C24-44D2-B5D4-D390D07C43B5} : NameServer (172.25.1.53 172.25.1.54) -> NOT REMOVED, USE DNSFIX
    [DNS] HKLM\[...]\ControlSet002\Parameters\Interfaces\{A7DE5ED4-9C24-44D2-B5D4-D390D07C43B5} : NameServer (172.25.1.53 172.25.1.54) -> NOT REMOVED, USE DNSFIX
    [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REPLACED (0)
    [HJ] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)
    [HJ] HKCU\[...]\ClassicStartMenu : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REPLACED (0)

    ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

    ¤¤¤ Driver: [NON CHARGE] ¤¤¤

    ¤¤¤ Infection : ¤¤¤

    ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤

    ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

    +++++ PhysicalDrive0: ST9320325AS +++++
    --- User ---
    [MBR] c6e7510890c43be67623136ad15590f2
    [BSP] 1b3036c43126f985717b9e0edfa3cbc5 : Windows 7 MBR Code
    Partition table:
    0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 13763 Mo
    1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 28188672 | Size: 100 Mo
    2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 28393472 | Size: 291380 Mo
    User = LL1 ... OK!
    User = LL2 ... OK!

    Termine : << RKreport[2].txt >>
    RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt
    1. Salut , j'ai le même probleme que a8875 et je ne sais pas quoi faire , svp cabrier aidez moi , qu'est ce que je fais ?
      j'ai telechargé ZHPDiag comme vous l'avez demandé a a8875 et j'ai lancé le scan, si vous voulez je vous envoi le rapport que jai eu ;
      a moins que vous voulez d'abord régler le problème avec a8875 puis passer sur le mien , c comme vous voulez , j'ai besoin de votre aide, merci

      je vous envoi quand meme le rapport :
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120309_t9p11e5b14i13
      1. Contributeur sécurité
        @syrina

        Ouvre un nouveau sujet sur le forum Virus/Sécurité et joint le lien de ton rapport ZHPDiag !
    2. Contributeur sécurité
      a8875

      Relance Roguekiller et clique sur le bouton de droite DNS RAZ

      Relance ton PC et dis moi si ça va mieux.

      A+
      1. CABRIER XD
        merci tous va super bien ya plus de lien publicitaire qui s ouvre. Et Jai un dossier avec des fichiers de dans de RK-quarantaine je le supprime pas ni le logiciel et encor une chose je peu savoir un peu ces du a quoi c'est problèmes histoire de pas répété les mêmes erreurs (je vai superime les aplication de badoo ) et une autre chose CEST SINCERE UN TRAI TRAI GRAND MERCI DOCTEUR XD
        1. Contributeur sécurité
          a8875

          Content pour toi, mais pour être sur qu'il ne reste plus rien il te faut refaire un ZHPDiag.

          Ensuite je te dirai comment désinstaller les outils utilisés et les différents rapports. Il ne faut PAS les garder. Les outils sont mis à jour en fonction des nouveaux "malwares" ou pour optimiser leur efficacité. Il faut donc toujours charger la DERNIERE version.

          Tu as été infecté par des adwares ou publiciels.
          Adware = Diminutif de advertising spyware.
          Ces logiciels espions se renseignent sur les sites visités par un utilisateur, afin de mieux cibler le type de publicités à afficher, le plus souvent à travers des fenêtres pop up.
          Pour éviter ce genre de problème :
          - Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit sans te renseigner dessus
          - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects, préfère les sites connus ou le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
          - Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

          Tu as aussi récupéré un rogue.
          Un rogue est un faux logiciel de protection qui prétend que ton ordi est infecté, (fausses) preuves à l'appui.
          L'erreur à ne jamais faire, c'est de l'acheter !
          Il peut s'attraper en cliquant sur des publicités qui circulent sur certains sites et aussi si tu télécharge des fichiers avec des logiciels P2P.
          (plus d'infos ici)

          A+

          1. Contributeur sécurité
            a8875,

            Non, désolé il en reste.

            Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

            * Copie tout le texte ci-dessous (en gras et italique) tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C

            O2 - BHO: TBSB02609 [64Bits] - {C0924543-15FD-4F3D-889C-0B4562A9CB45} . (.Pas de propriétaire - IE Toolbar Engine.) -- C:\Program Files (x86)\searchweb\tbcore3.dll
            O42 - Logiciel: searchweb - (.searchweb.) [HKLM] -- searchweb
            O43 - CFD: 16/01/2012 - 02:31:16 - [3,651] ----D- C:\Program Files (x86)\searchweb
            O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [NPSStartup] Clé orpheline
            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareUpdateTaskMachineCore] (...) -- C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (.not file.)
            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [SoftwareUpdateTaskMachineUA] (...) -- C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe (.not file.)
            [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E3AD819B-EDC7-49B0-95CB-D21AC675A009}] (...) -- C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{F193FC0E-9E18-40FC-A974-509A1BDD240A}\setup.exe (.not file.)
            O42 - Logiciel: Complitly - (.Complitly.) [HKLM] -- {4FFBB818-B13C-11E0-931D-B2664824019B}_is1
            O42 - Logiciel: PokerStars.fr - (.PokerStars.fr.) [HKLM] -- PokerStars.fr => PartyGaming PokerStars
            O43 - CFD: 14/12/2011 - 18:41:12 - [0,002] ----D- C:\ProgramData\Partner => Game
            O43 - CFD: 10/03/2012 - 00:39:22 - [2,955] ----D- C:\Users\max£\AppData\Local\PokerStars.FR => PartyGaming PokerStars
            O43 - CFD: 06/03/2012 - 07:50:48 - [0] ----D- C:\Users\max£\AppData\Local\{117681E8-6811-499C-89B4-C9E2AD5C9790}
            O43 - CFD: 06/03/2012 - 07:52:28 - [0] ----D- C:\Users\max£\AppData\Local\{3D2D3051-C9B0-49D4-93C7-063F1718E058}
            O43 - CFD: 03/03/2012 - 19:31:32 - [0] ----D- C:\Users\max£\AppData\Local\{4D864BDA-8D13-4D0E-A5A0-FC011BE9D3D9}
            O43 - CFD: 03/03/2012 - 19:23:10 - [0] ----D- C:\Users\max£\AppData\Local\{C69078F3-1F15-4BED-AA4E-59FAF7253FD4}
            O43 - CFD: 09/03/2012 - 22:00:46 - [0] ----D- C:\Users\max£\AppData\Local\{CB5034B0-5336-4AFE-A5AE-9B0F833FA6D2}
            O43 - CFD: 04/03/2012 - 03:52:12 - [109,808] ----D- C:\Program Files (x86)\PokerStars.FR => PartyGaming PokerStars
            C:\Program Files (x86)\searchweb
            EmptyFlash
            FirewallRAZ


            * Double-clic droit sur le raccourci portant le nom "ZHPFix" (sur ton bureau).
            / !\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »/ !\
            * Clique sur le H "coller les lignes Helper", les lignes copiées vont automatiquement se coller dans la fenêtre. Si ce n'est pas le cas fais un CTRL+V.
            * Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
            * Clique sur le bouton «GO » pour lancer le nettoyage
            * Le rapport s'ouvre automatiquement après l'exécution du script. Il se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPPFixReport.txt
            * Transmets-moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
            *Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint

            Ensuite tu auras des mises à jour à faire. Je te dirai lesquelles.

            A+
            1. Contributeur sécurité
              a8875, ok c'est bon.

              * Delfix va supprimer les différents outils et rapports utilisés.
              * Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
              * Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
              * Sélectionne Suppression
              * Copie/colle le contenu du rapport ( C:\DelFixSuppr.txt ) qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
              * Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

              Tu as des mises à jour à faire.


              1- Installe le SP1 de W7
              sp1

              2-Mises à jour Java :
              * Vérifie la dernière version de Java sur ce lien : verification
              * Désinstalle les anciennes versions de Java en téléchargeant : JavaRa.zip
              ici
              * Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout.)
              * Double-clic sur le répertoire JavaRa obtenu.
              * Puis double-clic sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)
              * Clique sur Remove Older Versions.
              * Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
              * Télécharge la nouvelle version de Java sur ce lien :
              derniere_version

              3-Met à jour les logiciels Adobe :

              - Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
              mais avant, décoche la case concernant McAfee

              Note: Il est IMPORTANT de tenir à jour tous tes programmes. Ces mises à jour peuvent apporter de nouvelles fonctionnalités mais surtout combler des failles de sécurité.

              Un peu de lecture :

              Conseils de fin de désinfection :

              *Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
              logiciels recommandés
              *Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
              a eviter
              *Et enfin ce dossier sur la prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
              [www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf prevention]
              *Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : plugin

              * Pense à marquer le fil comme résolu !
              resolu

              Sois plus vigilant sur Internet à l'avenir
              Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas.

              A+
              1. bonjour carbier
                Jai réinstalle poker star je doi le resuprime avec tan scrip ou pas ? :)

                # DelFix v8.8 - Rapport créé le 11/03/2012 à 07:34:40
                # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
                # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                # Nom d'utilisateur : max£ - MAX£-VAIO (Administrateur)
                # Exécuté depuis : C:\Users\max£\Downloads\Programs\delfix.exe
                # Option [Suppression]

                ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

                Supprimé : C:\ZHP
                Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
                Supprimé : C:\Users\max£\Desktop\RK_Quarantine
                Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
                Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

                ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
                Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
                Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[3].txt
                Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
                Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
                Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
                Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
                Supprimé : C:\TDSSKiller.2.7.19.0_09.03.2012_14.26.39_log.txt
                Supprimé : C:\Users\max£\Desktop\ZHPDiag.txt
                Supprimé : C:\Users\max£\Desktop\ZHPDiag_2
                Supprimé : C:\Users\max£\Desktop\ZHPFixReport.txt

                ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                ~~~~~~ Autres ~~~~~~

                -> Prefetch Vidé

                *************************

                DelFix[S1].txt - [1402 octets] - [11/03/2012 07:34:40]

                ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1526 octets] ##########
                1. Contributeur sécurité
                  a8875

                  Pokerstar semble contenir un adware, même si le distributeur le nie !
                  Maintenant que fait exactement cet Adware = ça je l'ignore.
                  C'est a tes risques et périls.

                  A+