Désinfection de mon pc: mon pc se plante

Bonjour,
Besoin d'aide world
Mon ordi plante. Je soupçonne l'activité d'un malveillant. Il m'empêche d'installer tout autre antivirus. J'ai AVG, mais je ne peux plus mettre à jour. J'ai partitionné, j"ai scanné en mode sans échec... Rien: la machine est de + en + lente et se plante.

4 réponses

  1. salut

    il sort d'où ton windows ?
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    1. mon système est XP sp2 original
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  2. pourquoi tu fais pas les mises à jour ?

    XP SP3
    internet explorer 8

    etc...?
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    1. je suis un novice
      je ne sais pas comment passer au sp3
      puis j'ai le 32 bits
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