Encore pentoweb...

Bonjour, j'ouvre ma propre question pour me débarrasser de pentoweb, merci pour vos instructions...

12 réponses

Résumé de la discussion

La discussion concerne la suppression de PentoWeb et d’autres programmes indésirables sous Windows 7 et Firefox 8, avec présentation de procédures et d’outils utilisés par les contributeurs. Plusieurs réponses évoquent l’emploi d’AdwCleaner, la nécessité d’exécuter les utilitaires en tant qu’administrateur, et l’extraction de journaux et de fichiers de configuration pour identifier les extensions et les traits d’infection. D’autres échanges détaillent des rapports de détection, des manipulations manuelles dans le registre et l’importance de méthodes complémentaires comme Malwarebytes, AD-Remover et la collecte d’URL pour remonter à la source.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour

    Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
    Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
    Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

    Tutoriel : http://forums-fec.be/entraide/viewtopic.php?f=55&t=16
    0
    1. Et voilà !
      -------------------------------------------
      # AdwCleaner v1.318 - Rapport créé le 16/11/2011 à 07:13:52
      # Mis à jour le 13/11/11 à 21h par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Toto - MIKE (Administrateur)
      # Exécuté depuis : C:\Users\Toto\Desktop\adwcleaner0.exe
      # Option [Recherche]

      ***** [Services] *****

      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

      Dossier Présent : C:\Users\Toto\AppData\Roaming\Bandoo
      Dossier Présent : C:\Users\Toto\AppData\Roaming\ShopperReports3
      Dossier Présent : C:\Users\Toto\AppData\LocalLow\Bandoo
      Dossier Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports
      Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Windows Searchqu Toolbar
      Dossier Présent : C:\Users\Toto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rcq8rddr.default\SweetIMToolbarData
      Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\searchplugins\SearchResults.xml
      Fichier Présent : C:\Users\Toto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rcq8rddr.default\searchplugins\Conduit.xml
      Fichier Présent : C:\Users\Toto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rcq8rddr.default\searchplugins\SearchResults.xml
      Fichier Présent : C:\Users\Toto\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\rcq8rddr.default\searchplugins\SweetIm.xml
      0
      1. ***** [Registre] *****

        Clé Présente : HKCU\Software\ShopperReports3
        Clé Présente : HKCU\Software\SweetIm
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\bandoo
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\ShopperReports3
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\SweetIM
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.BandooCore.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.ResourcesMngr.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.SettingsMngr.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\BandooCore.StatisticMngr.1
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\BandooCore.EXE
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\AuthRoot\Certificates\2796BAE63F1801E277261BA0D77770028F20EEE4
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FF871E51-2655-4D06-AED5-745962A96B32}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{477F210A-2A86-4666-9C4B-1189634D2C84}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{8F5F1CB6-EA9E-40AF-A5CA-C7FD63CC1971}
        Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\chrome\Extensions\kincjchfokkeneeofpeefomkikfkiedl
        Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer
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        1. Contributeur sécurité
          OK, relance Adwcleaner en mode suppression et poste le rapport.

          A suivre :
          utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

          * Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
          /!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
          * Double-clique sur l'icône AD-Remover
          * Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
          * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
          * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log )
          Pour t'aider

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          1. Je comprends pas ça fait deux fois que je poste la réponse et elle disparait !
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            1. Contributeur sécurité
              Essaies en postant tes rapports sur Cjoint
              Tu me donne juste les liens :)
              "Celui qui aime à apprendre est bien près du savoir" (Confucius)
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              1. Merci, voilà le rapport AdwCleaner avec option suppression :
                http://cjoint.com/data/0KqqXIdyJ3x.htm

                Par contre, impossible de lancer AD-Remover, je récupère un message d'erreur "NOT_ADMINISTRATOR" alors que je n'ai qu'un seul utilisateur sur mon système et qu'il est évidemment déclaré comme Admin...
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                1. Contributeur sécurité
                  Tu as essayé > clique droit "exécuter en tant qu'administrateur" ?
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              2. Contributeur sécurité
                Si tu n'y arrive pas laisse tomber pour Ad-Remover, utilise ce logiciel de diagnostique :

                * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
                * Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
                * Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
                * Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
                * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                * Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
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                1. Ca a finalement marché avec AD-Remover en le lançant en tant qu'administrateur... Quelle c****rie !
                  Voici le rapport :
                  http://cjoint.com/data/0Kqshs5vKCv.htm
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                  1. Contributeur sécurité
                    Impeccable, j'attends ton rapport ZHPDiag maintenant :)
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                2. Voilà :
                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_t8i6g12d12w11d9m5b12j12d8l8o11k10y7y14g12p14r12r5c10
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                  1. Contributeur sécurité
                    Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

                    * Ouvre ce lien, sélectionne le script en entier et copie le (Edition --> Copier)
                    * Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
                    * Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
                    * Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                    * Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
                    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                    *Redémarre l'ordinateur

                    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

                    * Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
                    * A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
                    * Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
                    * Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
                    * Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
                    * A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
                    * Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
                    * Enregistre le rapport
                    * S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
                    * Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression
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                    1. Merci, voici le rapport ZHPFix :
                      http://cjoint.com/?0KqxqeYjbva
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                    2. Ca a l'air de marcher maintenant, merci pour tout...
                      En tous cas le ménage a été fait sans concessions car certains de mes raccourcis ne pointent plus sur aucun programme ! J'en serai quitte pour refaire quelques installation.
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                    3. Contributeur sécurité
                      Bonjour
                      Avec un trojan "Renos" un peu obligé de faire le ménage ...

                      Tu as passé Malwarebytes à suivre ?
                      Si oui, j'aimerais voir le rapport, stp :)
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                    4. Je suis un peu à la bourre aujourd'hui mais promis je le ferai rapidement.
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                    5. Voilà : http://cjoint.com/data/0KrxWmSzIwe.htm
                      Et encore merci ! <];-))-<=<
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                  2. Modérateur
                    Salut,

                    Faire ça svp :

                    Télécharge ce tool : http://batchdhelus.open-web.fr/programme/MalwaresUploader.exe
                    Puis tu coches Malekal à gauche
                    Dans le cadre en bas, copie/colle les chemins des fichiers suivants :

                    C:\Program Files (x86)\rbjcl.vbs

                    et tu clics sur Upload en bas.

                    ~~

                    Je pense que tu as cliqué sur un lien pour un truc d'effet d'optique sur Facebook.
                    Tu aurais le lien stp ?
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                    1. Ce sont mes enfants qui font joujou sur face de bouc, donc je n'ai pas le lien...
                      Mais merci pour le tool !
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                    2. Modérateur
                      bon j'ai récup le fichier autrement :)
                      l'est parti chez les antivirus.

                      Pour le lien, si tes enfants peuvent le récup, ça serait cool.
                      Si tu n'as pas utilisé CCleaner et autre nettoyeur.
                      Afin de récup l'adresse de ce truc :

                      Le but étant de récupérer les dernières adresses visitées pour trouver l'adresse WEB source de ton infection pour la transmettre aux éditeurs d'antivirus : http://www3.malekal.com/malwares/

                      Pour cela, télécharge IE ou Mozilla History View selon si tu penses avoir été infecté par Internet Explorer ou Firefox : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33301&start=
                      Lance le et trie les adresses par date de visite (cliquer sur la colonne : Last visit ou Modifier)
                      Sélectionne les adresses Web du jour et clic sur la disquette en icone dans la barre d'icone.
                      Enregistre le fichier url.txt sur ton bureau.
                      Pour le transmettre :
                      * Soit copier/coller ici si ça te gène pas.
                      * Soit en message privé.
                      * Soit Envoie url.txt sur http://upload.malekal.com

                      Merci !
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                    3. Le problème c'est que d'une part ça fait au moins un mois que j'ai le problème mais je n'avais pas eu le temps de m'en occuper, et qu'en plus à cause du fait que mes enfants jouent avec l'ordi, toutes les deux semaines je fais le ménage complet avec CCleaner et défragmentation. Donc on ne retrouvera plus rien...
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                    4. Modérateur
                      C'est bon, je sais d'où ça vient :)
                      l'est out pour le moment.

                      Merci.
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