Windows 7 Restore

Bonjour,

J'ai attrapé ce virus ou malware (je ne sais pas exactement ce que c'est), nommé Windows 7 Restore.

Il m'a paralysé une grande partie du disque dur (fichiers introuvables). Impossible d'arrêter le processus via ctrl alt suppr.

J'ai donc lu sur un autre poste qu'il fallait utiliser RogueKiller pour arrêter le processus, mais j'avoue que je suis perdu ensuite (multitude de rapport).

Je sais que Xplode avait l'air de s'y connaître, donc je demande ton aide !

J'ai installé RogueKiller et exécuté le choix 6. Veux-tu que je poste un rapport ?

Merci d'avance,

Hakkov

50 réponses

Résumé de la discussion

L'infection Windows 7 Restore bloque une partie du disque et rend les fichiers introuvables, et empêche l'arrêt du processus via Ctrl+Alt+Suppr, compliquant l'accès et la récupération. Des recommandations préconisent un diagnostic approfondi à l'aide de ZHPDiag (Nicolas Coolman), en installant l'outil, lançant le diagnostic, puis sauvegardant le rapport et partageant le lien. La procédure passe ensuite par l'examen des éléments et leur nettoyage éventuel avec les rapports fournis, afin de vérifier les éléments suspects et rétablir un fonctionnement sain. En cas de détection de composants lourds, il peut être nécessaire d'ouvrir en mode sans échec et de réaliser des nettoyages supplémentaires ou des restaurations système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Peux-tu poster le rapport de RogueKiller ?
    1. Bonsoir,

      Voici le rapport de RogueKiller. Il est bien plus succinct que quand j'ai lancé RogueKiller pour la première fois (ce matin). Entre temps, j'ai lancé une analyse antivirus complète + une analyse Spybot.

      Si ça ne te dérange pas, peux-tu me dire ce que tu regardes dans le rapport ?

      Merci d'avance.

      Cordialement,

      Hakkov

      RogueKiller V5.2.2 [05/06/2011] par Tigzy
      contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
      mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
      Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

      Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
      Demarrage : Mode normal
      Utilisateur: Administrateur [Droits d'admin]
      Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 15/06/2011 21:31:33

      Processus malicieux: 1
      [SUSP PATH] googletalkplugin.exe -- c:\users\administrateur\appdata\local\google\google talk plugin\googletalkplugin.exe -> KILLED

      Attributs de fichiers restaures:
      Bureau: Success 0 / Fail 0
      Lancement rapide: Success 0 / Fail 0
      Programmes: Success 0 / Fail 0
      Menu demarrer: Success 0 / Fail 0
      Dossier utilisateur: Success 32 / Fail 1
      Mes documents: Success 0 / Fail 0
      Mes favoris: Success 0 / Fail 0
      Mes images: Success 0 / Fail 0
      Ma musique: Success 0 / Fail 1
      Mes videos: Success 0 / Fail 0
      Disques locaux: Success 6 / Fail 1
      Sauvegarde: [FOUND] Success 0 / Fail 0

      Lecteurs:
      [C:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
      [D:] \Device\CdRom1 -- 0x5 --> Skipped
      [E:] \Device\HarddiskVolume4 -- 0x2 --> Restored
      [F:] \Device\HarddiskVolume5 -- 0x2 --> Restored
      [G:] \Device\CdRom2 -- 0x5 --> Skipped

      Termine : << RKreport[1].txt >>
      RKreport[1].txt
      1. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        Pas grand chose de probant dans le rapport.. On va faire un diagnostic complet :

        -+-+-+-+-> ZHPDiag <-+-+-+-+-

        [x] Nous allons effectuer un diagnostic de ton ordinateur, pour ce faire, télécharge ZHPDiag ( de Nicolas Coolman ).

        [x] Exécute l'installateur ( /!\ Coche la case " créer une icône sur le bureau /!\ ) puis lance le une fois l'installation terminée.

        [x] Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche ( Lancer le diagnostic ).

        [x] Une fois l'analyse terminée, clique sur l'icône en forme de disquette bleue puis sauvegarde le fichier sur ton bureau.

        [x] Rend toi sur cjoint puis clique sur " Choisissez un fichier ".

        [x] Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt présent sur ton bureau, puis clique sur " Ouvrir ".

        [x] Clique ensuite sur " Créer le lien cjoint " puis copie/colle dans ta prochaine réponse le lien créé.
        1. Bonjour,

          Sans réponse depuis quelques temps, je formate mon disque dur.

          Merci

          cordialement,

          Hakkou
          1. salut tu n'as pas posté le bon rapport de roguekiller ^^

            c'est celui de l option 2 qu il fallait poster
            1. Salut,

              Voici le rapport option 2 :

              RogueKiller V5.2.2 [05/06/2011] par Tigzy
              contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
              mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
              Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

              Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
              Demarrage : Mode normal
              Utilisateur: Administrateur [Droits d'admin]
              Mode: Suppression -- Date : 02/07/2011 15:02:06

              Processus malicieux: 2
              [SUSP PATH] googletalkplugin.exe -- c:\users\administrateur\appdata\local\google\google talk plugin\googletalkplugin.exe -> KILLED
              [RESIDUE] googletalkplugin.exe -- c:\users\administrateur\appdata\local\google\google talk plugin\googletalkplugin.exe -> KILLED

              Entrees de registre: 1
              [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> NOT REMOVED, USE PROXYFIX

              Fichier HOSTS:
              127.0.0.1 www.007guard.com
              127.0.0.1 007guard.com
              127.0.0.1 008i.com
              127.0.0.1 www.008k.com
              127.0.0.1 008k.com
              127.0.0.1 www.00hq.com
              127.0.0.1 00hq.com
              127.0.0.1 010402.com
              127.0.0.1 www.032439.com
              127.0.0.1 032439.com
              127.0.0.1 www.0scan.com
              127.0.0.1 0scan.com
              127.0.0.1 1000gratisproben.com
              127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
              127.0.0.1 1001namen.com
              127.0.0.1 www.1001namen.com
              127.0.0.1 100888290cs.com
              127.0.0.1 www.100888290cs.com
              127.0.0.1 www.100sexlinks.com
              127.0.0.1 100sexlinks.com
              [...]

              Termine : << RKreport[4].txt >>
              RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt

              Mais j'aimerais faire un diagnostic complet également, car pas mal d'icones sont encore absentes, et mon menu démarrer est totalement changé.

              Merci
              1. voilà le rapport :

                RogueKiller V5.2.2 [05/06/2011] par Tigzy
                contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
                mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
                Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html

                Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7600 ) 64 bits version
                Demarrage : Mode normal
                Utilisateur: Administrateur [Droits d'admin]
                Mode: Proxy RAZ -- Date : 02/07/2011 16:10:26

                Processus malicieux: 1
                [SUSP PATH] googletalkplugin.exe -- c:\users\administrateur\appdata\local\google\google talk plugin\googletalkplugin.exe -> KILLED

                Entrees de registre: 1
                [PROXY IE] HKCU\[...]\Internet Settings : ProxyEnable (1) -> REPLACED (0)

                Termine : << RKreport[5].txt >>
                RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt

                Qu'est-ce que je fais ensuite ?

                Merci
                1. desactive ton antivirus
                  desactive Windows defender si présent
                  desactive ton pare-feu

                  Ferme toutes tes appilications en cours

                  telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

                  Pre_Scan

                  mirroir :

                  http://www.archive-host.com

                  s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

                  Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

                  une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

                  si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

                  si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

                  si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

                  Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

                  Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

                  ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                  clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                  ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                  ▶ Clique sur Ouvrir.

                  ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  Un lien de cette forme :

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                  est ajouté dans la page.

                  ▶ Copie ce lien dans ta réponse.
                  1. J'ai lancé l'analyse, elle semble être terminée, mais mon bureau n'est pas réapparu. Seule une fenêtre de navigation "mes documents" s'est ouverte.

                    Est-ce normal ? Combien de temps prend le scan habituellement ?

                    Merci
                    1. ok donc tu fais ctrl+alt+supp

                      gestionaire des taches=> onglet fichier => nouvelle tache

                      puis tape

                      explorer
                      1. merci ça a marché.

                        Voici le lien :

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201107/cijCdh3mdV.txt

                        peux-tu me dire ce qu'à cherché ce programme, et ce que tu regardes dans le rapport ?

                        Merci
                        1. je regarde tout ce qui peut poser probleme à ton systeme pour fonctionner comme il le faut

                          les processus , fichiers , dossiers , clé de registre , etc

                          ==============================

                          desinstalle spybot search and destroy il est pourri
                          desinstalle adobe reader 9

                          ===============================

                          fais glisser n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

                          ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
                          sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
                          ___________________________________________________
                          Registry::
                          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                          "SunJavaUpdateSched"=-

                          folder::
                          C:\ProgramData\.zreglib
                          C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy

                          Host::

                          attrib::

                          ___________________________________________________

                          copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

                          puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

                          des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

                          poste le rapport qui s'ouvrira seul en fin de travail
                          1. les fenêtres noires s'ouvrent bien, mais après, je perds le bureau et rien ne se passe. J'ai donc exécuté explorer et renouvelé l'opération, mais là, j'ai un message d'erreur disant que prescript a cessé de fonctionner.

                            Et donc pas de rapport.

                            Que faire ?

                            Merci

                            PS : quand tu dis que spybot est "pourri", c'est qu'il était infecté ou que le logiciel en lui même est nul ?
                            1. le logiciel est nul tu n'aurais pas du recommencer tu aurais du me le dire avant

                              regarde si tu n'as pas pre_script.txt dans tes icones sur le bureau ou dans c:\
                              1. Ok, c'est noté.

                                Voici le rapport :

                                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                                ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

                                Utilisateur : Administrateur (Administrateurs)
                                Ordinateur : VAIO2
                                Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits)
                                Internet Explorer : 9.0.8112.16421
                                Mozilla Firefox : 5.0 (fr)

                                Switchs possibles :

                                processes:: | file:: | folder::
                                Registry:: | Driver:: | replace::
                                txt:: | Host:: | DNS:: | NsLook::
                                Command:: | list:: | attrib::

                                Script : 16:54:31

                                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                                switchs :

                                folder::
                                C:\ProgramData\.zreglib
                                C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy

                                Registry::
                                [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                                "SunJavaUpdateSched"=-

                                attrib::

                                Host::

                                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                                Modification du registre effectuéé

                                ¤

                                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                                ¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

                                Utilisateur : Administrateur (Administrateurs)
                                Ordinateur : VAIO2
                                Système d'exploitation : Windows 7 Professional (64 bits)
                                Internet Explorer : 9.0.8112.16421
                                Mozilla Firefox : 5.0 (fr)

                                Switchs possibles :

                                processes:: | file:: | folder::
                                Registry:: | Driver:: | replace::
                                txt:: | Host:: | DNS:: | NsLook::
                                Command:: | list:: | attrib::

                                Script : 17:01:35

                                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                                switchs :

                                folder::
                                C:\ProgramData\.zreglib
                                C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy

                                Registry::
                                [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
                                "SunJavaUpdateSched"=-

                                attrib::

                                Host::

                                ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

                                Modification du registre effectuéé

                                ¤

                                Peux-tu me dire quelle type d'infection tu as détecté jusqu'ici ?

                                Merci
                                1. J'ai fait un nouvel essai, mais j'obtiens toujours le message d'erreur prescript a cessé de fonctionner.

                                  Que faire ?

                                  Merci d'avance
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