Ordi sans son

Résolu
digdog's -  
Bonjour,
J'ai un probleme avec mon ordi c'est qu'il n'emmet aucun son( le volume est au maximum) le bouton MUET ne fonctionne plus.Et ça dure depuis 2 jours.
Aidez moi svp car c'est tres important.
Merci d'avance
ORDINATEUR COMPAQ Presario

21 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est l'absence de son sur un ordinateur Compaq Presario, le volume affiché comme maximal et le bouton muet inopérant, durable depuis deux jours. Plusieurs échanges suggèrent des vérifications liées à une éventuelle infection ou à des paramètres système, et l'on évoque notamment l'influence d'une clé USB retirée sur le fonctionnement audio. Des solutions proposées, certains conseillent de vérifier les paramètres de sécurité et l'historique des vérifications système, de s'assurer qu'aucun programme n'impacte le son et de lancer une analyse antivirus. En dernier élément utile, il est précisé que l'absence de son peut être liée à une modification provoquée par le retrait de la clé USB, plutôt qu'à une infection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. tibounours
    Est ce que tu as fait une manipulation ? desactiver un periphhérique ?
    1. tibounours
      Essaye de faire cette manipulation :

      Sur le petit haut parleur en bas a gauche tu fais un clic droit , option de lecture je pense (il y a le mot lecture dedans).
      Une fenetre s'ouvre avec les differents periphérique de son. Celui que tu as desactiver et par defaut cacher (Vista).
      Donc tu fais un clic droit dans la fenetre blanche et tu fait afficher les lecteur desactiver
      Et normalement tu reactive ton lecteur en faisant un clic droit dessu et apres fait un test et normalement le son revient.
  2. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
    1. digdog's Auteur
      j'aimerais preciser que des que j'allume mon ordi j'entends la petite melodie mais des qu'il s'agit d'internet je n'entends plus rien
      3. tibounours
        Asse ennuyant essaye une musique avec l'échantillon de musique sans utiliser de navigateur
        1. kaneagle Modérateur
          Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
          1. digdog's Auteur
            Attendez regardez les étapes:
            Demarrage / Panneau de configuration / Sons,voix et pérphériques audio / Ajuster le volume du système / Propriété de Sons voix et péripherique audio.
            Et en bas il ya écrit AUCUN PERIPHERIQUE AUDIO. Et d'habitude le peripherique audio c'est mon propre ordinateur COMPAQ qui met du son grace a trois boutons: pour baisser et augmenter le son... et l'autre sert à mettre le son MUET mais le probleme c'est qu'il ne fonctionne. Et le son ne fonctionne plus.
            AIDEZ MOI SVP SVP SVP c'est tres important
            1. digdog's Auteur
              pouvez vous m'aidez svp
          2. kaneagle Modérateur
            Pour XP --> Démarrer, tous les programmes, accessoires, outils système et lance la restauration du système.

            Dans la fenêtre, clique sur suivant, dans le calendrier, choisis une date en gras, soit le 6 ou le 7 mars, suivant et laisse la restauration se faire.

            Après redémarrage, vois si le son est revenu.
            1. kikoos
              jai essayer 3 fois il ya ecrit qu'il n' y a pas de programmes ce jours la et jai bien appuyez sur une date en gras avant le probleme...
              1. digdog's Auteur
                exactement comme moi
            2. kaneagle Modérateur
              Il n'y a pas une date indiquant point de vérification de système ?

              Regarde dans les jours précédents.
              1. digdog's Auteur
                En fait il ya 5 et le 6 mars(j'ai essayer ces deux jours) sa c'etait bien avant le probleme mais c'est que des que je met n'importe quel jour en gras avant le probleme il ya une redemarration puis apres que je dois entrer mon nom pour mon entrer dans la session il ya un message qui dit ce jours la il n' y a pas eu de point de verification ce jours la
                1. kaneagle Modérateur
                  Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.

                  Tape: sfc /scannow et enter.

                  Une vérification des fichiers système va se faire.
                  1. digdog's Auteur
                    j'ai essaye et ça donne rien
                2. digdog's Auteur
                  Ah oui! C'est bon je me souviens. En fait j'avais essayer de mettre une video d'internet dans ma clé USB. Mais ca n'a pas marcher alors j'ai voulu retirer la clé USB avec la securité(en bas a gauche). Mais ça n'a pas fonctionné il y avait un message comme quoi on peut pas retirer la clé USB(Je pense que c'etait a cause de la video) alors j'ai retirer la clé USB sans la securité et la le son ne marchait plus.Et je pense que tout ce qui est MEDIA LECTURE ETC ne met plus de son.
                  1. kaneagle Modérateur
                    As-tu vérifié s'il y avait infection ?

                    Si non, je te suggère de reposter dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit faite afin de vérifier s'il y a infection.

                    1. digdog's Auteur
                      il ne s'agit pas d'une infection car je l'ai dit c'es a cause de la clé USB que j'ai retiré.
                      4. digdog's Auteur
                        oui ça sert a quoi de faie ça. ce n'est pas parce que je vais choisi VIRUS SECURITE que ça va faire une verification.
                        1. kaneagle Modérateur
                          oui ça sert a quoi de faie ça

                          Il faut que tu ouvres un nouveau sujet dans le forum virus/sécurité et par la suite un membre va sûrement te répondre et faire le nécessaire pour vérifier s'il y a bien une infection.
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