Restauration invalide

Bonjour a tous,
Je viens de faire l'acquisition d'un portable, et j'ai voulu procédé a une restauration complete avec cd (application & support disc).
J'ai don suivi la marche a suivre indiqué dans le manuel de l'ordinateur.
J'insert donc le cd et j'allume le pc.
je choisi l'option "boot from cd rom" comme indiqué, et là, alors que je devrais avoir plusieurs choix, plus rien ne se passe, et windows demarre .
Je n'arrive donc pas a effectué de restauration.
Le pc en a vraiment besoin.
Merci pour votre aide
@ bientot

7 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour, es-tu sur que c'est d'une restauration dont tu parles, ce ne serait pas d'un formatage ??
    1. je souhaite remettre l'ordinateur a son etat initial.
      merci de m'aider...
      1. Contributeur
        Bonjour Linda
        Je vois pas la nécessité de faire une restauration sur un pc neuf. Ne voudrais-tu pas plutôt créer un cd de restauration pour le cas où tu aurais des problèmes et que tu serais obligée de tout refaire ? Ce n'est pas la même chose.
        Précise-nous svp.

        Claude
        1. Contributeur
          Pour Claude, le pc N'EST PAS neuf, c'est pour cela que je lui dit de faire un formattage
        2. bonjour claude,
          le pc m'a ete donné et il est vraiment truffé de tout et de rien.
          Donc je pensais faire une restauration.
          merci
      2. Contributeur
        Linda, fais un formattage, tu seras tranquille après, s'il y a des choses que tu dois garder, n'oublies pas de les sauver
        1. Contributeur
          Si tu as des problèmes avec les drivers installe aida32 qui te dira tout ce que tu as sur le pc, mais il vaudrait mieux sauvegarder avant ou t'assurer que tu as le cd des drivers.