Adresse IP

Bonjour,

tu est connecté en wifi , usb , ou ethernet? quel fai ? box ?
ton système d'exploitation c'est quoi ?
référence précise de la carte réseaux utilisée ?

Bjr . Je suis connectée en ethernet avec la livebox. Windows XP edition familiale . Je ne sais pas ce qu'est le fai ! Ni la carte réseau!

fai = fournisseur d'accès à internet "tutututuuututtuuuu Orange"

modèle de ta carte réseau Ethernet ?

Qu'est ce que la carte réseau ?

la référence de ta carte reseau ethernet soi integrer à ta carte mere , soit une carte pci par ex

télécharge https://www.ccleaner.com/speccy

pour avoir les info .

Je comprends pas l'anglais et l'adresse que vous me donnez est en anglais !

va sur le site de speccy , Download(menu sur la droite)
télécharge et install le programme
lance le , il va te donner les références du matériel de ton pc.

re
ouvrir gestionnaire des taches ,clic d sur poste de travail,gerer dans la fenetre qui s'ouvre tu a gestionnaire de peripherique tu clic dessus
tu deroule et tu regarde si tu a 1 point?
il te faudra tous regarder
apres mettre a jour le periph

DSL ! G pas 2 pt exclamation ou je sais pas le voir ! Je suis pas douée !

tu a bien trouver la carte reseau? en cliquant dessus tu developper tu est tomber sur le nom de ta carte(double clic) et tu n'a pas de point.
c'est juste pour supprimer des cas possible ,donc si tout est bon on regarde autre chose