Virus sur pc portable

Résolu
Bonjour,

voila j'ai eu un pc portable de pres lors d'une reparation du mien
le problemes c'est qu'il n'avait pas d'anti virus
et du coups j'en ais choper un
tres ambetant j'aimerais fair un petit netoyage

merci

57 réponses

Résumé de la discussion

Une machine fonctionnant sous Windows Vista et sans antivirus est confrontée à une infection virale nécessitant un nettoyage approfondi et une désinfection ciblée pour éviter la propagation. Plusieurs méthodes sont proposées, notamment l'exécution en mode sans échec, l'usage d'outils comme OTL et Malwarebytes, et l'utilisation d'un liveCD si nécessaire pour analyser, supprimer les composants malveillants et générer des rapports. Le recours à Malwarebytes peut détecter des éléments comme des fichiers malveillants, des clés de registre et des programmes autorun, tandis que OTL guide l'agrégation des traces et des rapports. En cas d'échec des outils, la dernière option peut consister à démarrer sur un liveCD pour nettoyer les zones système avant réinstallation ou transfert de données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. voila le raport hijacktLogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 10:49:00, on 09/10/2010
    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18943)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
    C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuschd2.exe
    C:\WINDOWS\vsnp2uvc.exe
    C:\WINDOWS\tsnp2uvc.exe
    C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
    C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\PROGRA~1\HEWLET~1\Shared\HPQTOA~1.EXE
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10h_ActiveX.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AcroRd32.exe
    C:\Users\ordi\AppData\Local\Temp\dfrgsnapnt.exe
    C:\Users\ordi\AppData\Local\Temp\wscsvc32.exe
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Users\ordi\AppData\Roaming\AnVi\avt.exe
    C:\Windows\system32\conime.exe
    C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5612.1312\swg.dll
    O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
    O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [WAWifiMessage] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\WiFiMsg.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [snp2uvc] C:\Windows\vsnp2uvc.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [tsnp2uvc] C:\Windows\tsnp2uvc.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\RunOnce: [Launcher] %WINDIR%\SMINST\launcher.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [dfrgsnapnt.exe] C:\Users\ordi\AppData\Local\Temp\dfrgsnapnt.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [Antivirus] "C:\Users\ordi\AppData\Roaming\AnVi\avt.exe" -noscan
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - Global Startup: Adobe Reader Synchronizer.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\AdobeCollabSync.exe
    O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\reader_sl.exe
    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
    O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_89D8574934B26AC4.dll/cmsidewiki.html
    O13 - Gopher Prefix:
    O16 - DPF: {6F15128C-E66A-490C-B848-5000B5ABEEAC} (HP Download Manager) - https://h20436.www2.hp.com/ediags/dex/secure/HPDEXAXO.cab
    O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} ("Ma-Config.com control) - http://www.ma-config.com/plugins/MaConfig_4_2_1_0.cab
    O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
    O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\AddFiltr.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
    O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Program Files\HP\QuickPlay\Kernel\TV\CLSched.exe
    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
    O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
    O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Roxio\Roxio MyDVD Basic v9\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
    O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
    O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
    O23 - Service: Symantec AppCore Service (SymAppCore) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\AppCore\AppSvc32.exe
    O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
    1. Contributeur sécurité
      néoxeo77, on s'est croisé.
      peux-tu exécuter OTL comme indiqué dans le post suivant ?

      A+
  2. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    quels symptômes as-tu remarqué qui te font penser qu'il y a une infection ?

    Commence par ceci, stp.

    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
    http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.scr

    Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.

    * Double-clique sur OTL.scr pour le lancer.
    Si Sous Vista/seven, , click droit sur sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
    * Sélectionne l'option tous les utilisateurs.
    * Dans la partie Personnalisation, copie/colle la liste suivante.

     netsvcs 
    Drivers32
    msconfig  
    activex
    /md5start  
    iaStor.sys 
    nvstor.sys 
    atapi.sys  
    iastorv.sys  
    userinit.exe
    winlogon.exe 
    explorer.exe
    /md5stop
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*. 
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %appdata% *.exe /s 
    %APPDATA%\*.  
    %systemroot%\*. /mp /s 
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
    CREATERESTOREPOINT 


    * Enfin, clique sur le bouton Analyse rapide.

    * Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)

    Utilise un site comme http://cijoint.fr pour les déposer.
    indique ensuite les deux liens crées.

    A+
    1. Contributeur sécurité
      néoxeo77,

      le problemes c'est qu'il n'avait pas d'anti virus
      et du coups j'en ais choper un 

      Du coup, c'est un faux antivirus qui s'est installé sur le PC !! Un rogue.
      Assez méchant car il est aussi lié à un autre type d'infection.
      Et il peut bloquer pas mal d'outils de désinfection comme tu viens de le remarquer.

      ----------------------------------------------------------------------------------------

      Suis les indications pour éliminer ce rogue.

      1/ Télécharge rkill de Grinler sur ton Bureau (et pas ailleurs).
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

      * Double-clique sur le fichier rkill sur ton Bureau afin de lancer l'outil.
      ( Pour les utilisateurs de Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" ).
      * Une fenêtre à fond noir va apparaître brièvement, puis disparaître.

      * Si rien ne se passe, ou si l'outil ne se lance pas, télécharge l'outil depuis un des 3 autres liens ci-dessous et fais une nouvelle tentative d'exécution.
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/eXplorer.exe (rkill renommé en eXplorer.exe)
      https://download.bleepingcomputer.com/grinler/iExplore.exe (rkill renommé en iExplore.exe)
      /!\ Si aucun des outils téléchargés depuis les quatre liens ci-dessus ne semble fonctionner, ne continue pas le nettoyage, et préviens moi dans ton prochain message. /!\

      2/ Tu télécharges ensuite MalwareBytes.
      http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

      Tu l'installes. Choisis les options par défaut.
      # A la fin de l'installation, il te sera demandé de mettre à jour MalwareBytes et de l'éxecuter .
      # Accepte. Après la, mise à jour, le logiciel va s'ouvrir.

      # Dans l'onglet Recherche, sélectionne Exécuter un examen complet.
      # Clique sur recherche. Tu ne sélectionnes que les disques durs de l'ordinateur.
      # Clique sur lancer l'examen.

      # A la fin de la recherche, comme il est demandé, clique sur afficher les résultats.
      # Si des infections sont trouvées, clique sur Supprimer la sélection.
      Tu postes le rapport dans ton prochain message.

      Si tu ne retrouves pas le rapport, ouvre MalwareBytes et regarde dans l'onglet Rapport/logs. Il y est. Clique dessus et choisir ouvrir.

      Le scan prend environ 50 mn.

      A+
      1. dsl sa marche pas
        impossible d'executer Rkill
        J'Ai esayer les 4 et une Fois J'Ai Every message des Nations Unies d'qu non anti-virusi apparait a l'ecrant
        1. Utiliser RogueKiller

          * Télécharge sur le bureau RogueKiller
          * Lance le.
          * Le rogue est neutralisé pour la suite de la désinfection (mais il faut ensuite l'éliminer) Si tu redémarre, la fenêtre de Security Tool réapparaîtra.

          NE REDÉMARRE SURTOUT PAS

          Ensuite, essaye RKILL
          1. Faire la manipulation suivante:

            * Télécharge ceci sur le bureau : Firefox.exe. Il s'agit du gestionnaire de tâche renommé en Firefox.exe afin d'assurer son bon fonctionnement.
            * Le lancer
            * Dans la liste des processus, trouve un processus avec une suite de chiffres
            * Clique droit dessus, "Fin de tâche"
            * Le rogue est neutralisé pour la suite de la désinfection (mais il faut ensuite l'éliminer) Si tu redémarre, la fenêtre de Security Tool réapparaîtra.
            1. Contributeur sécurité
              Salut, loicdem,

              Merci pour le coup de main.
              Je m'étais absenté.
              Pour l'exe qui bloque, ce n'est pas du securitytool.

              Ce sont ces trois processus qu'il faut killer avec le gestionnaire de taches renommé.

              C:\Users\ordi\AppData\Local\Temp\dfrgsnapnt.exe
              C:\Users\ordi\AppData\Local\Temp\wscsvc32.exe
              C:\Users\ordi\AppData\Roaming\AnVi\avt.exe


              @+
              1. Merci,

                Oulà, je suis fatigué, ça se vois..
                1. Contributeur sécurité
                  Attention au surmenage.
                  Lol
              2. Sinon, à essayer : http://royaume-de-ten.xooit.fr/t929-Mon-prog-Kill-Process-0-1-By-Loicdem-Batch.htm
                1. lol y est un Vraiment rien qui marche
                  me suis choper Vraiment gros truc la

                  ci non cafart n'a pas du lire le poste du debuts
                  le pc n'est pas a moi
                  et depuit que je suis sur ce forum je n'ai pas fait une seule reinstalation
                  si avec un virus ton pc et mort
                  ton fourniseur dois beucoup t'aimer
                  tu est du genre a changer de voiture quand le cendrier est plein .....
                  1. si sa peut aider
                    les texte afficher a l'ecrant son deformer
                    les mot dans different position sadeforme les phrase
                    1. met plutot ta tete a toi dans la poubelle et n'en sort plus
                      merci
                      1. Cafarte => Modération

                        Sinon, Néo, essaye en Mode sans échec !
                        1. Contributeur sécurité
                          néoxeo77,

                          Cela se complique.

                          Est-ce que tu peux redémarrer en mode sas échec avec prise en charge réseau ?
                          Vu que c'est un PC prété, il te faudra un compte utilisateur pour y accéder ( et de préférence avec des droits administrateur ).
                          Pour y accéder, généralement, il faut passer par la touche F5 ( ou F8 ) au démarrage du PC.

                          regarde si tu y as accès.

                          Dans ce cas, il faudra supprimer les fichiers que j'ai cité.

                          C:\Users\ordi\AppData\Local\Temp\dfrgsnapnt.exe
                          C:\Users\ordi\AppData\Local\Temp\wscsvc32.exe
                          C:\Users\ordi\AppData\Roaming\AnVi\avt.exe 


                          et le dossier

                          C:\Users\ordi\AppData\Roaming\AnVi


                          Et comme ils sont localisés dans un dossier caché, il te faudra faire apparaitre ces fichiers/dossiers cachés.
                          ( ordinateur --> organiser --> options des dossiers et de recherche --> affichage --> cocher Affichier les dossiers cachés )

                          Dis moi si cela aura marché.

                          -------------------------------------------------------------------------------

                          Sinon, il faudra passer par un liveCD.
                          est-ce que tu peux graver un CD sur un autre PC ?

                          A+
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