Probleme internet

Est ce que tu utilise plusieurs ordinateur ou console liés a ton modem?

non je nait que mon pc fixe

si je comprend bien ta question tu a une offre free degrouper avec 11 mega et quand tu test ta connection tu n'en n'a que 4 utilisable?

sache que c'est un debit maxi que tu peu avoir, pas un debit reel que tu peu utiliser
il est vrai que la il a une marge certaine....

oui mais c est le debit du decodeur tele qui me dit mais un message que mon debit est faible

il peu avoir des problemes de debit, si tu telecharge beaucoup sur ton pc en meme temps...
si tu fais rien d'autre qui mange de la bande passante a part la tele,
tu peu essayer de redemarrer ta freebox pour reinitialiser ta connexion

je ne pense pas je ne telecharge pas et jai reinitialiser la free box sa me dit que mon debit est faible

essaie ce test de debit pour voir :

https://www.testadsl.net/test-debit.html

c'est quoi exactement ton offre adsl par free?

mon offre celle a 29.90 et degrouper

si ça devais continuer, je te conseille de contacter free
ça peu etre un probleme de relais dans ta ville.

ok je vais apeller free et je te remercie pour m avoir aider