Probleme avec hotebar
RésoluAu secoure j'ai besoin d'aide !!! ^^
54 réponses
Suppression de hotebar et des barres d’outils associées vise à éliminer les redirections et les publicités indésirables qui apparaissent au démarrage du navigateur et nécessite un nettoyage profond du système. Pour ce faire, plusieurs outils de nettoyage sont recommandés, tels ToolsCleaner2, ATF Cleaner et CCleaner, puis des nettoyages manuels des traces résiduelles et des paramètres de navigation. D’autres étapes consistent à vérifier les extensions et les barres d’outils dans les navigateurs, mettre à jour Java et les programmes essentiels, et envisager un outil de sécurité avec pare-feu. Enfin, des nettoyages complémentaires comme Malwarebytes et la désinstallation des restes Norton via Norton Removal Tool permettent de fiabiliser le système, et les rapports générés offrent une trace utile pour la prochaine vérification.
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je m'en occupe ^^ ;)
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Télécharge OTL de OLDTimer
▶ enregistre le sur ton Bureau.
▶ Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.
▶ Coche les 2 cases Lop et Purity
▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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OTL.txt:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijxUI3joK.txt
Extra.txt:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijcfsG9Zq.txt
Voila -
▶ Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :
▶ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ clic droit sur "Ad-R.exe" en tant qu'administrateur pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .
▶ clic droit sur le raccourci Ad-remover en tant qu'administrateur qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
▶ Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .
▶ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
▶ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
▶ Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
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J'ai eu un petit problème avec le 1er nettoyage il s'est bloqué a 98% donc j'en ai relancé un 2e et donc j'ai 2 rapports
le 1er
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijTHyCnWI.txt
le 2e
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cij5VGC5ys.txt -
oui via cijoint stp
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quelques traces restantes d'infections à premiere vue
DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)
▶ Télécharge List_Kill'em et enregistre le sur ton bureau
double clique ( clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation
une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul
choisis l'option Search
un icone blanc et noir va s'afficher sur le bureau , il te servira à relancer le programme par la suite.
un autre rouge et noir te servira a desinstaller le prog a la fin de la desinfection.
▶ laisse travailler l'outil
à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal , le programme n'est pas bloqué.
un rapport du nom de catchme apparait sur ton bureau , ignore-le,ne le poste pas , , il s'auto supprimera a la fin du scan
▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"
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http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijNDasxQr.txt
voila -
▶ Relance List_Kill'em(soit en clic droit pour vista/7),avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
▶ choisis l'Option Clean
ton PC va redemarrer,
laisse travailler l'outil.
en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,
▶ colle le contenu dans ta reponse -
je dois désactiver antivirus et le pare feu encore?
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oui pour ne paqs gener les suppressions....ferme les pages internet aussi
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bon c'est toujours moi
je n'ai pas de rapport sur mon bureau -
tu l'as executé avec le clic droit "executer en tant que......" ?
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Non ... je recommence
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;)
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voila terminé
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijWELan64.txt -
bien :
Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.
▶ Télécharge :
Malwarebytes
ou :
Malwarebytes
▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX
▶ Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :
( cela dit, il est très simple d'utilisation ).
relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
▶ Lance Malwarebyte's .
Fais un examen dit "Complet" .
▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)
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Voila enfin terminer
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijFVcK8Qu.txt -
selon le rapport tu n'as rien supprimé
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ben je sais pas
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