Windows installer

Résolu
bigeon21 -  
Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum et j'aurais besoin de votre aide :
Quand je veux ouvrir un dossier world ou excel mon ordi me mets ça : windows installer / préparation de l'installation et ça s'enlève tout seul au bout d'un moment mais rien n'apparait ( en gros je ne peux plus ouvrir mes dossiers )

Voilà ; si quelqu'un peut m'aider ça serait génial !
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

11 réponses

  1. raspiman
    Salut,

    A mon avis il faudrait que tu réinstall MS office
    1. bigeon21 Auteur
      Merci
      Mais euh c'est quoi MS office et comment on fait pour le réinstaller ?( je suis absolement nulle en informatique ! )
  2. bigeon21 Auteur
    Bonsoir ;

    Me revoilà et toujours avec mon problème ! si quelqu'un pouvait m'aider ça serait vraiment super !
    Merci d'avance
    2. ekim55 Modérateur
      Bonjour,
      Tu mets le CD microsoft office dans le lecteur CD et tu l'installes.
      2. bigeon21 Auteur
        Merci beaucoup pour ta réponse mais en fait une connaissance m'avais déjà dit de faire ça mais ça n'a pas marché car il fallait déjà que je désinstalle l'ancien or mon ordi ne veux pas le supprimer...comment faire ?
        2. bigeon21 Auteur
          Alors je tiens à te remercier pour avoir pris le temps de répondre ; ta solution pour désinstaller MS a super bien marché ! merci encore.
          Il ne me reste plus qu'à le réinstaller , je croise les doigts pour que ça remarche !

          Merci !
          1. bigeon21 Auteur
            Alors je tiens à te remercier pour avoir pris le temps de répondre ; ta solution pour désinstaller MS a super bien marché ! merci encore.
            Il ne me reste plus qu'à le réinstaller , je croise les doigts pour que ça remarche !

            Merci !
            3. Haroun555
              j'ai un pc avec sstem vista je voudrais le desinstaler pr intaller XP merci de m'aider