Web cam dysfonctionne

laboulazéro -  
Bonjour,
je ne peux jamais démarrer une conversation vidéo...
sur mon ordi récent, ça a marché 2 ou 3 fois, et maintenant ça bug toout le temps... je suis allée dans outils, config de connexion, etc, et la cam est bien activée... qd je veux démarrer une convers vidéo, je me vois moi, je ne vois pas mon contact et ça sonne... que ce soit moi ou l'interlocuteur qui appelle... y'a-t-il une solution??
d'avance merci et super génial ce site !!
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.11

8 réponses

  1.  benjadu15
    Bonjour,

    Désinstalles ta webcam et réinstalle là, le problème peut venir d'un dysfonctionnement de l'exécutable.
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    1. laboulazéro Auteur
      oui je veux bien mais... je fais comment pour desinstaller ma cam?? elle est intégrée ds le pc et je ne trouve pas le programme à partir du panneau de config - installer désinstaller programmes....
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  2. benjadu15
    Dans Gestionnaire de périphériques, elle doit apparaître dans la catégorie Périphériques d'images.
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    1. laboulazéro Auteur
      oui ok je l'ai trouvée... mais si je la désinstalle... je ne risque pas de la perdre à tout jamais ??? je n'ai aucun support qui me permette de la réinstaller...
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  3. benjadu15
    Avant de songer à une quelconque désinstallation, essais de "désactiver" ta webcam.
    Redémarres ton PC et réactive là.
    Si le problème persiste préviens moi!
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    1. laboulazéro Auteur
      j'avais désactivée ma cam depuis plusieurs jours... j'ai voulu la réactiver tout à l'heure pour entamer une convers vidéo, je suis connectée par une clé 3G que je viens de changer... et toujours ce problème...
      alors fo faire koi??? sniff... ceci dit je peux m'en passer mais bon...
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  4. benjadu15
    As tu le logiciel Quickplay?
    Quels sont les caractéristiques de ta WebCam?
    Ton ordinateur est sous quel OS?
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    1. laboulazéro Auteur
      alors non je n'ai pas quickplay
      ma cam est une chicony USB 2.0 camera
      et OS heu... c'est koi???
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  6. benjadu15
    L'OS est le système d'exploitation c'est-à dire Vista, Xp, 2000, 1998, 1995 ...
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    1. laboulazéro Auteur
      ah ok ok ... ben c'est vista premium édition familiale
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  7. benjadu15
    Retourne dans le "Gestionnaire de périphériques".
    Retrouvez ta "WebCam" et essais de mettre le pilote à jour en allant dans "Propriétés"
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    1. laboulazéro Auteur
      ok c'est fait .. j'ai eu comme réponse de windows que le meilleur pilote était déjà installé...
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  9. laboulazéro Auteur
    Bonjour,
    je ne peux jamais démarrer une conversation vidéo...
    sur mon ordi récent, ça a marché 2 ou 3 fois, et maintenant ça bug toout le temps... je suis allée dans outils, config de connexion, etc, et la cam est bien activée... qd je veux démarrer une convers vidéo, je me vois moi, je ne vois pas mon contact et ça sonne... que ce soit moi ou l'interlocuteur qui appelle... y'a-t-il une solution??
    d'avance merci et super génial ce site !!
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