MAILS QUI PARTENT EN DOUBLE

Bonjour,

Le problème est sur l'ordi de ma compagne.
Lorsqu'elle envoie un mail, il arrive (et part aussi certainement) toujours en double exemplaire chez le(s) destinataire(s).

Merci de bien vouloir me donner un conseil pour remédier à ce problème.

Cordialement

gudacega
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Contributeur
    Avec Outlook, Windows Live Mail, Thunderbird ?
    1. Bonjour,

      Avec Outlook, merci
  2. Contributeur
    juste pour clarifier, ils partent en double (voir dans la boite d'envoi) ou c'est juste à la réception que le message est double?
    1. Bonjour Dubcek,

      Le message part seul (1départ dans la boîte d'envoi), mais j'ai deux contrôles de Bit Defender qui s'affichent (ce qui me faisait dire qu'il partait en double).

      Et, il arrive en double, quelque soit le destinataire.

      Désolé de ne pas répondre dès réception de vos réponses, mais je bouge beaucoup.

      Bonne journée

      Cordialement

      gudacega
  3. Contributeur
    est-ce qu'en désactivant l'anti-virus complètement ou seulement le controle des mails sortants le problème perdure ?