Au secours !!!!!!!

bonsoir
depuis 3 semaines je ne peux plus aller sur le chat de wanadoo j'ai toujours le mgs " iexplore.exe a rencontré un probléme et doit fermer .... " POURQUOI ?????
que dois-je faire ??? Je suis un peu novice ( même beaucoup !!!) en informatique et je me ruine a téléphoner au service de dépannage alors si une personne sympa pouvait me dire quoi faire pour régler ce probléme ... je vous remercie a l'avance
merci

2 réponses

  1. Contributeur
    Il est tres simple d'utilisation (au démarrage, choisies mode approfondi)

    Qui écrase une araignée,
    piétine l'humanité.
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    1. Contributeur
      Essayes tout d'abord un nettoyage du PC avec ça :

      http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/registre/fiches/27119.html

      Si ça continu, ré-installes IE6 :

      http://telecharger.01net.com/windows/Internet/navigateur/fiches/13759.html

      Qui écrase une araignée,
      piétine l'humanité.
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      1. merci pour ce conseil
        mon probléme c'est que je ne comprend pas un mot d'anglais alors je flip un peu de faire des boulettes en installant ce logiciel
        merci a +
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