Notpade,paint... ne se lancent pas !!!

Résolu
Sisiniya -  
Bonjour,

Mon problème est le suivant (je crois que c'est à cause d'un virus mais je ne sais pas ):

Je n'arrive pas à accéder à notepade ni à la calculatrice,paint , Bref toute application se trouvant dans :
tout les programme-->Accessoir .

Quand je lance un de ces programmes , il se lance automatiquement une fenêtre dos puis il disparaite !!

Pourriez vous m'expliquez comment je peux résoudre ce problème ?

Merci

Sisniya.

--
 Au travail, le plus difficile, c'est d'allumer la petite lampe du cerveau. Après, ça brûle tout seul. 
                                      --->> auteur : Jules Renard <<---
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

27 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne l’impossibilité d’ouvrir Notepad, Calculatrice et d’autres applications, avec l’apparition d’une fenêtre DOS qui se ferme aussitôt, ce qui fait suspecter une infection par malware ou virus. Plusieurs réponses recommandent d’utiliser un logiciel anti-malware comme Malwarebytes Anti-Malware, de mettre à jour le programme, puis d’effectuer un examen complet et de supprimer les éléments détectés. D’autres évoquent l’analyse plus approfondie via des outils comme HijackThis pour interpréter un rapport et vérifier des entrées suspectes, et certains privilégient une solution antivirus (Kaspersky) ou la réinstallation nécessaire. En cas de persistance, certains évoquent des options comme nettoyer le système, réinstaller certains composants ou reformater le disque C:, bien que les avis sur l’efficacité restent partagés et dépendants du contexte.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Sisiniya Auteur
    D'accord, je vous remercie , je vous remercie infiniment ...

    Sisiniya.
    1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
      de rien y a pas de quoi.
  2.  Sisiniya Auteur
    et le windows démarre normale en mode sans échec ?
    1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
      non ceal seet juste d'apoint afin de désinfecter le pc et pouvoir revenir en arrière si le pc va mal.
  3.  Sisiniya Auteur
    S'il vous plaît, j'ai lu le lien que vous m'avez donné et j'ai trouvé cette ligne à propos du mode sans échec:

    <<Très efficace pour les scans anti-virus et autres manipulations, qui demandent souvent le mode sans échec... >>

    J'ai pas bien compris l'avantage du mode sans échec !

    Merci toujours pour vos réponse.

    Sisiniya.
    1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
      une petite explication :

      Le mode sans échec permet de démarrer Windows en chargeant uniquement les fichiers vitaux du système.

      Ce mode est bien pratique quand l'installation d'un logiciel ou d'un pilote de périphérique (ou même d'un virus) empêche le démarrage de Windows en mode normal.

      ça permet normalement de n'avoir aucun échec.
  4. pimprenelle27 Contributeur sécurité
    il faut toujours demandé et mettre les rapport avant de supprimer quoi que ce soit. essaye de relancer ton pc en mode sans échec, voir ici et ensuite de faire une restauration système.
    2. Sisiniya Auteur
      Bonjour,

      Voilà ce que j'ai fait :
      *J'ai lancé Scanning de Poste de travail avec Kaspersky et au même temps j'ai lancé Malware . En Analysant le poste de travail , j'ai trouvé presque 1000 de virus de 2 type : 'Cheval de troie ' et 'tazebama.dl_' , et il me demande de soit supprimer ou ignorer , et moi je choisi tout le temps SUPPRIMER .
      Et Lors de cet Analyse , un message s'affiche de Kaspersky " Un Fichier de System été remplacé par un fichier inconnu " j'ai négligé ce message malheureusement !

      * Pour malware il a pris presque 3 heure pour analyser juste une partie de la partition C:/ , et il n'a pas encore commencé celle de D:/ qui est également volumineuse . En effet, malware a détécté en analysant C:/ environ 45 éléments afféctés .

      * Après, un certain temps, le Computer se redémare tout seul , le problème c'est quand -t-il veut se redémarrer, un message s'affiche : " Ce fichier est endommagé, il est nécéssaire pour que windows fonctionne " j'ai oublié le nom de ce fichier !

      Voilà, je crois que j'ai supprimé un fichier system lors du Scann De Kaspersky.

      J'ai craint de perdre ses Données. En conséquence, je me suis trouvée devant une seule solution et j'étais obligée de lancer Le CD Windows .

      Merci Une autre fois.

      Sisiniya.
      1. Sisiniya Auteur
        Merci beaucoup de me suivre étape par étape . Je suis vraiment redevable .

        Sisiniya.
        1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
          de rien c'est normale.
      2.  Sisiniya Auteur
        jusqu'à maintenant , il n'a pas encore terminé son scan .
        1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
          ok on va attendre ça peut être long effectivement.
      3.  pimprenelle27 Contributeur sécurité
        oui c'est pour ça que je disais de faire le malware.
        1.  Sisiniya Auteur
          En haut , celui de hijackthis , je l'ai posté dans mon message. vous l'avez pas vu ?
          2. Sisiniya Auteur
            C'est ce que j'ai voulu moi même, mais puisque ce problème m'a pris bcp de temps j'ai voulu formater juste C:

            Sinon, le rapport que j'ai posté ne peut pas vous conduire à une solution ?

            Merci toujours .
            1. Sisiniya Auteur
              SVP qu'est ce que vous pensez de ce que je propose comme suite :

              J'ai effectuer une analyse complète de la partition D:/ là où il y a les données avec KAspersky , puis j'ai zipé son contenu en attribuant un mot de passe avec winrar .

              Après , je veux formaté la partition C:/ .

              Est ce que va me réglé le problème en éliminant le virus et en gardant les données ?

              Merci.
              1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
                pas besoin de formater le pc pourquoi vous voulez toujours tout formater. ton pc peut être nettoyé.
            2.  Sisiniya Auteur
              Il est très lent , ça fait 1 heure 15 min et il n'a pas términé !!

              Merci.
              2. pimprenelle27 Contributeur sécurité
                Fait ça au plus vite merci.

                Telecharge malwarebytes

                Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

                Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

                Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".

                Puis click sur "rechercher".

                Laisse le scanner le pc...

                Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

                si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

                A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
                Copie et colle le rapport stp.

                PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log

                Tutoriaux
                1. Sisiniya Auteur
                  En fait , j'ai installé mon internet sur son pc afin d'effectuer une mise à jour de Kaspersky .
                  1. Sisiniya Auteur
                    Bonsoir,
                    j'ai essayé de résoudre le problème de l'ouverture de Notepad , et ce , pour avoir un rapport par " hijackthis " , et le voilà :

                    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                    Scan saved at 16:30:49, on 21-12-2008
                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
                    Boot mode: Normal

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
                    C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
                    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    C:\Program Files\Menara\dslmon.exe
                    C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                    C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe
                    C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
                    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.menara.ma/
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=13165&gct=&gc=1&q=
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://www.menara.ma/
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = http://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=13165&gct=&gc=1&q=
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://toolbar.ask.com/toolbarv/askRedirect?o=13165&gct=&gc=1&q=%s
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Menara
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    R3 - URLSearchHook: DefaultSearchHook Class - {C94E154B-1459-4A47-966B-4B843BEFC7DB} - C:\Program Files\AskSearch\bin\DefaultSearch.dll
                    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O2 - BHO: AskBar BHO - {201f27d4-3704-41d6-89c1-aa35e39143ed} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
                    O3 - Toolbar: Ask Toolbar - {3041d03e-fd4b-44e0-b742-2d9b88305f98} - C:\Program Files\AskBarDis\bar\bin\askBar.dll
                    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [Picasa Media Detector] C:\Program Files\Picasa2\PicasaMediaDetector.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
                    O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
                    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RESEAU')
                    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                    O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\Menara\dslmon.exe
                    O4 - Global Startup: Lancement rapide de Microsoft Office OneNote 2003.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\ONENOTEM.EXE
                    O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
                    O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
                    O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
                    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
                    O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0F079697-6789-402F-8AAA-E78104EDBD72}: NameServer = 212.217.1.17 212.217.0.14
                    O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0F079697-6789-402F-8AAA-E78104EDBD72}: NameServer = 212.217.1.17 212.217.0.14
                    O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
                    O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
                    1. Sisiniya Auteur
                      ( je désigne _avec "Monsieur"_ vous " pimprenelle27 ")

                      D'accord je le ferai .

                      Merci.
                      1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
                        désolé mais monsieur est mal approprié à pimprenelle tu ne trouve pas. sinon j'aurais mis nicolas.
                    2.  Sisiniya Auteur
                      Ah , pour kaspersky il est disponsable d'effectuer une mis à jour pour la première utilisation .

                      En fait , Monsieur , si on ne peut pas se sauver de ce virus , j'ai voulu formater son pc , et gravé ces données sur CD mais j'ai peur de prendre ce virus avec ces données !! ( Vous voyez Monsieur ) .

                      Merci.
                      1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
                        tu parle de quel monsieur? fait quand même le malware même si n'y a pas la mise à jour.
                    3.  Sisiniya Auteur
                      Non, malheureusement , il a cru que les virus ne sont pas méchants !!

                      Merci .
                      1. pimprenelle27 Contributeur sécurité
                        je comprend mieux maintenant pourquoi sont ordi est comme ça.

                        Essaye d'installer kaspersky en version d'essai mais je ne sais pas si cela va marcher puisqu'il n'a pas internet, il ne peut pas avoir une clef wifi?
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