Win32adwareagent
Résolugrosse galère, mon PC rame et 80% de mes photos ont disparues spybot ne trouve rien et nod 32 détecte 2 menaces "du type win32 adware agent application" mais impossible de les supprimer car tout est grisé et je ne peux que "laisser" les menaces détectées. j'ai essayé un anti virus en mode sans échec mais c'est pareil
le + gros problème est que je suis très nulle en ordi et en plus je stresse : par ex j'ai déjà laissé un message la semaine passée et je ne le retrouve même pas... bref, est ce que quelqu'un pourra m'aider ? mille merci d'avance... je ne sais plus quoi faire !
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.4
50 réponses
Le problème concerne un PC qui rame et une disparition massive de photos, avec des détections d'adware Win32 et des blocages lors de la suppression des menaces. Des échanges préconisent d'utiliser HijackThis et de réaliser une analyse détaillée avec NOD32, pour les erreurs d'ouverture et les dossiers protégés qui empêchent l'élimination complète. La collecte de données montre des erreurs d'accès à des fichiers système et des clés cryptographiques, des secteurs mémoire et MBR signalés, ce qui complique l'identification et la suppression des éléments malveillants. D'autres configurations anciennes, comme Windows XP et Firefox 3.0.4, impliquent que l'usage de tels outils nécessite une approche en mode réparation ou un outil plus avancé, car les permissions restent verrouillées et difficiles à contourner.
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Contributeur sécuritéBonjour, carolette
tu vas vérifier que ce fichier est bien infecté. ( vérifie pour le nom exact du fichier )
Tu vas sur le site de VirusTotal et tu vas pouvoir analyser un fichier.
https://www.virustotal.com/gui/
# Copiez le chemin indiqué ci-dessous et le coller dans la zone à analyser :
Chemin : C:\program files\quicktimeplayer.exe
# Tu cliques ensuite sur envoyer le fichier.
# Tu postes le rapport de l'analyse ( pour cela, tu sélectionnes la zone de résultat --> click droit --> copier )
A+ -
Contributeur sécuritéBonsoir, carolette
je commence à déprimer !
Attention à l'overdose de PC. Laisse un peu tomber ton sens de la découverte et profite du PC simplement.
Pour Firefox :
1) Ferme Firefox si il est ouvert.
désinstallation comme tu le disais dans Ajout/supp de programmes.
Si tu as un message comme quoi Firefox est actif, fais ceci :
CTRL+ALT+SUPP ( en maintenant les touches enfoncées ) --> ouverture du gestionnaire de taches
Onglet processus --> cherche firefox.exe --> click droit et choisis terminer le processus
2) Téléchargement de Firefox sur ton bureau
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 111 firefox
Installe-le. Cela va créer le raccourci sur le bureau.
3) Réglages de la page d'accueil :
Ouvre Firefox --> outils --> options --> onglet général
Tape : http://www.google.fr dans page d'accueil.
A+ et bonnes fêtes à venir-
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hello
ça faisait longtemps non ?
BEN OUI J'AI UN NOUVEAU SOUCI et peut etre pourras tu m'aider à le résoudre !
j'ai maintenant kaspersky 2009 comme anti virus
tout allait bien jusque là sauf que hier j'ai voulu lancer une analyse complete
au bout de quelques minutes écran noir avec plein de trucs écrits en bleu comme quoi il fallait éteindre et rallumer l'ordi suite problème sérieux
ce que j'ai fait
j'ai eu un rapport d'erreur envoyé à microsoft en réponse c'étit néro qui provoquait l'erreur
j'ai viré nero dont je ne me servais plus depuis longtemps car ne marchait pas bien
2ème essai d'analyse... cétait easywrite reader.. j'ai viré easywrite (mais était dans un fichier nomé ahead et je ne sais pas si il faut aussi le supprimer)
3ème essai re bug
j'ai lancé une analyse rapide qui me trouve un virus dans C\programmefiles\quicktimeplayer.exe sauf que j'ai juste la possibilité de le mettre en quarantaine et pour cela il faut taper le nom du fichier et je ne sais pas comment remplir la case...en plus ça me met "très dangereux" ce qui ne me rassure pas du tout !
bref si tu recois mon message fais moi un signe STP merci d'avance !
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Contributeur sécuritéBonsoir, Carolette
La restauration est saine. Donc il n'y a pas de problème de virus.
As-tu essayé avec Internet explorer ?
Il y a parfois certains sites optimisés pour IE.
Il faudrait aussi essayer en désinstallant et réinstallant Firefox.
Il faudrait aussi regarder dans les paramètres des deux navigateurs.
Pour Internet explorer ( options internet ) et Firefox ( outils --> options ).
Essaye avec IE.
A+-
effectivement en passant par IE ça a l'air de marcher
donc pour aujourd'hui je transfere mes photos et je valide ma commande
mais si tu me donnes un cours pour desinstaller et reinstaller firefox ok sinon je ne me lance pas toute seule
donc desinstaller : facile dans ajout et suppression de programmes
pour réinstaller firefox je vais sur le site sur internet et je télécharge mais après ?
c'est pas de desinstaller et de réinstaller en fait c'est après de retrouver mon icone mozilla sur le bureau et que qd je clique ça s'ouvre sur google
tu vas me dire qu'il n'y a rien de plus simple
ben oui mais j'ai jamais fait alors...
je commence à déprimer !
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Contributeur sécuritéCela semble lier au logiciel que tu utilises.
Quelle est ce logiciel ?
A+-
le logiciel que j'utilise pourquoi faire ?
J'ai tout désinstallé !
j'ai meme desinstallé java !!
puis j'ai éteint et rallumé l'ordi
j'ai rouvert photobox, me suis identifiée comme membre, ai demandé à transferer mes photos donc ça m'a fait réinstaller java mais ça continue quand meme à me mettre un message d'erreur
si je clique sur détail ça m'ouvre une fenetre "console java" mais je ne peux pas copier/coller
au secours -
TIENS .. VOILA CE QUE CA DIT :
Java Plug-in 1.6.0_11
Utilisation de la version JRE 1.6.0_11 Java HotSpot(TM) Client VM
Répertoire d'accueil de l'utilisateur = C:\Documents and Settings\Colas
----------------------------------------------------
c: effacer la fenêtre de la console
f: finaliser les objets de la file d'attente de finalisation
g: libérer la mémoire
h: afficher ce message d'aide
l: vider la liste des chargeurs de classes
m: imprimer le relevé d'utilisation de la mémoire
o: déclencher la consignation
q: masquer la console
r: recharger la configuration des politiques
s: vider les propriétés système et déploiement
t: vider la liste des threads
v: vider la pile des threads
x: effacer le cache de chargeurs de classes
0-5: fixer le niveau de traçage à <n>
----------------------------------------------------
charger : classe com.photoboxphotoways.photoboxphotowaysuploader.PhotoBoxPhotowaysUploader.class introuvable.
java.lang.ClassNotFoundException: com.photoboxphotoways.photoboxphotowaysuploader.PhotoBoxPhotowaysUploader.class
at sun.plugin2.applet.Applet2ClassLoader.findClass(Unknown Source)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(Unknown Source)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Plugin2ClassLoader.loadCode(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Plugin2Manager.createApplet(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Plugin2Manager$AppletExecutionRunnable.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: java.net.SocketException: Resource temporarily unavailable: recv failed
at java.net.SocketInputStream.socketRead0(Native Method)
at java.net.SocketInputStream.read(Unknown Source)
at java.io.BufferedInputStream.fill(Unknown Source)
at java.io.BufferedInputStream.read1(Unknown Source)
at java.io.BufferedInputStream.read(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.parseHTTPHeader(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.parseHTTP(Unknown Source)
at sun.net.www.http.HttpClient.parseHTTP(Unknown Source)
at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(Unknown Source)
at java.net.HttpURLConnection.getResponseCode(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Applet2ClassLoader.getBytes(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Applet2ClassLoader.access$000(Unknown Source)
at sun.plugin2.applet.Applet2ClassLoader$1.run(Unknown Source)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
... 7 more
Exception : java.lang.ClassNotFoundException: com.photoboxphotoways.photoboxphotowaysuploader.PhotoBoxPhotowaysUploader.class -
verni
je crois que j'ai fait une bétise : j'ai fait une restauration à hier (quand tout marchait bien après avoir rajouté ma barette mémoire et modif la memoire virtuelle
et bien, quand je me connecte sur photobox et que je demande à transférer mes photos ça coupe carrément firefox et je me retrouve sur mon bureau
quand je rouvre ça me demande restaurer ou ouvrir une nouvelle session et si je dis restaurer ... re belotte : ça revient sur photobox en "tentative" de transfert et ça recoupe firefox... et ainsi de suite
je n'y comprends rien -
excuse moi de tout ce chambard .... tu vois je suis loin d'etre guérie ...
je viens d'essayer d'aller pour la centieme fois sur photobox et en fait il semblerait qu'ils aient un problème ....
donc ça ne vient peut etre pas de chez moi ! enfin, ça reste une énigme !
sinon, j'ai vérifié ma version de java et j'ai bien la dernière en date
par contre pour zone alarm comment ce font les mises à jour : si j'ouvre le controle center il est marqué que mon pare feu est a jour mais les mises a jour automatiques non activées et si je clique dessus ça m'ouvre le site en anglais mais je ne sais pas ou aller pour vérifier si tout va bien ...
je crois que j'ai ma dose pour aujourd'hui ... encore un dimanche qui finit mal : j'étais, ce matin, très confiante, j'ai installé l'appareil photo, retouché mes photos avec la ferme intention de commander mes retirages, etc avant noel et .... en fait j'ai passé une bonne partie de la journée sur l'ordi...
la demer ! faut toujours qu'il y ait qq chose qui zone !
allez demain sera un jour meilleur !
désolée de t'envahir (c'est plus fort que moi ! pourtant j'aimerai bien que ce soit autrement, ça voudrait dire que j'ai plus de problèmes avec cet engin..)
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Contributeur sécuritéNon, Carolette
Tes valeurs sont bonnes. Ce sont les valeurs calculées avec les critères standart.
Tu peux les appliquer.
Pour les valeurs données, n'en tiens pas compte.
C'est vrai qu'on a fait un petit bout de chemin.
Je vois que finalement cela t'a interessé.
C'est un peu le but de ces interventions : que la personne qui a demandé de l'aide sorte de là avec des solutions qu'elle pourra appliquer.
Si en plus, on fait de la sophrologie, c'est encore mieux. Lol
Pourrais-tu mettre le sujet comme résolu ?
Si tu as d'autres questions, pourquoi pas ? Dans la limite de ce que je connais.
@+-
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salut verni
de nouveau une galère :
j'ai installé le CE de mon appareil photo et j'ai transféré les photos de l'appareil vers l'ordi
ensuite j'ai voulu transférer les photos pour les faire retirer chez photobox (comme d'habitude)
sauf que je ne peux pas transférer : j'ai un message "une erreur s'est produite lors de l'exécution de l'application" et quand je dclique sur détail ça m'ouvre tout un truc intitulé console java ?????????? j'en ai marre !
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Contributeur sécuritéBonjour, carolette
Je viens de remettre mon nez dans ces réglages de la mémoire vituelle.
Mes valeurs sont en effet exagérées.
Au dela de 4 Go, un système comme tu as ( 32 bits ) ne gérera pas le surplus de taille allouée.
Tu vas essayer une chose, pour voir si il y a une différence.
dans la fenêtre de réglages de la mémoire virtuelle, choisis :
" laisser Windows .... "
Xp allouera la taille qu'il désire.
Sinon, effectivement, les réglages préconisées ( infos qu'on trouve une peu partout ) sont 1,5 x à 2 x la taille de RAM.
Une nouvelle langue étrangère pour satisfaire tes gouts de voyageuse ( partie 6. Quelle taille pour le pagefile ? )
https://windows.developpez.com/cours/mem-virtuelle/
Ce qui donnerait :
avec tes 256 Mo :
mini : 250 Mo
Maxi : 1 000 Mo ou plus comme indiqué dans l'article ( suivant l'utilsation du PC )
Avec 1256 Mo ( 1 Go + 256 Mo )
mini : 1 250 Mo
Maxi : 3 000 MO
A+-
tu exagères...
bon allez, j'étais partie dans une séquence méditation alors allons quand même jusqu'au bout : résumons : je peux te remercier "mille fois" car
sans toi, j'aurais enmené l'ordi chez un dépanneur qui se serait surement pas pris la tete, aurait formaté le tout et passage à la caisse et voilà
sans toi j'aurais toujours le même stress qui fait que je me retrouve completement démunie dès que qq chose ne tourne plus rond et je n'aurais toujours pas le cran d'essayer de régler les problèmes moi-même, aller sur les forums, faire des recherches et surtout mettre en application (et arreter de me dire que j'en suis pas capable)
sans toi j'aurai jamais passé autant de temps sur l'ordi (mais les analyses, etc, c'est quand même pas ce que je préfère faire sur cet engin) et j'aurai pas appris tout ce que j'ai appris
bref j'ai fait de sérieux progrès sur ce coup là et tu mérite pour tout ça un GRAND MERCI
je sais bien qu'on peux pas correspondre pendant des années sur le forum ... dommage !
et puis je vais bien à un moment ou un autre te fatiguer avec toutes mes questions, et plein d'autres gens ont besoin d'aide (en urgence bien souvent), bref.... sortez les mouchoirs !
et dans deux jours je reviens avec 50 nouvelles questions ...
je repense à tes calculs : donc j'aurais un mini trop élevé et un maxi trop bas ????
je vais essayer le réglage "par défaut" (si on peut dire comme ça) et je te dirais demain ok ?
ah !!!!!!!! si ! hyper important : après avoir ajouté la barette, j'ai voulu voir si je gagnais du temps au démarrage de l'ordi et j'ai fait redémarrer au lieu de arrêter (comme je suis obligée de le faire d'habitude) donc sans éteindre la tour au dos on/off plus allumage manuel) et j'ai pas perdu l'usage de la souris !!!
mais ou est le rapport avec la mémoire ??????
tu vois bien, je suis intarissable !
bye
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Contributeur sécuritéPour la mémoire virtuelle, il n'y a aucun problème à mettre les paramètres que je t'ai indiqué.
Les paramètres que tu as peuvent être largement augmentés.
A+-
oui mais ...
mini 5500
maxi 7000
ça n'a plus rien a voir avec ce qui est conseillé en général
carolette la curieuse vient de se rendre compte qu'on pouvait aller piocher des infos sur un certain forum "comment ça marche"
bon ... en même temps, j'ai un prof particulier... super patient...alors, quels sont tes arguments
parce qu'en général, ILS disent de calculer par rapport à la mémoire vive et TOI tu calcules par rapport à la place libre sur mon disque dur.... alors je t'écoute ???
A tout de suite -
coucou
ça y est, j'ai rajouté une ramette et je retrouve l'ordi comme avant les pbs
sauf peut etre pour me connecter à internet mais il faut laisser un peu de temps avant de faire des commentaires
pour la mémoire virtuelle j'ai pas pris de risque sachant que tu n'étais pas dispo j'ai fait :
mini 1256+1256/2 = 1884
maxi 1256x2 = 2512
on pourra toujours modifier après
allez, j'éteins, je rallume, j'étudie, je reviens vers toi un peu plus tard
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Contributeur sécuritéles 1 Go vont ils s'ajouter aux 256 initiaux?
pourquoi ne pas remplacer carrément la barette initiale ?
Oui, tu peux enlever les 256 existants et ne garder qu'une seule barette, mais pourquoi se priver de ces 256 Mo ?
la manip, j'ai pas osé, j'ai peur de faire exploser le PC (en + de te faire exploser de rire !!!!!!!)
C'est fait. Mort de rire. Lol
A+-
c'est pas que je veux me priver des 256 mO mais je comrpends pas comment ça marche (qui fait quoi des 2 barettes)
ben oui.... t'imagines, j'ai mémoire vive 256
mémoire virtuelle mini : 256+256/2 = 384 et maxi 384x2 = 768 (sauf erreur) et tu veux que je rajoute ...plein de zéros...
je vais boire un bon café et je reviens !
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Contributeur sécuritéOui, tu peux l'acheter. Qui peux le plus peux le moins. Ce qui veut dire que la barrette que tu vas acheter tournera à 33Mhz, à la fréquence de l'autre.
Pour la lenteur du PC, c'est vrai que tu as installé des protections qui te prennent de la mémoire.
Mais, ces protections sont nécessaires ou alors tu risques de venir régulièrement sur le forum.
As-tu fais la manip sur la mémoire virtuelle et mis les valeurs que je t'indiquais ?
A+-
la barrette que tu vas acheter tournera à 33Mhz, à la fréquence de l'autre.
ça veut dire quoi ?
les 1 Go vont ils s'ajouter aux 256 initiaux?
pourquoi ne pas remplacer carrément la barette initiale ?
POUR LA LENTEUR, je comprends bien mais j'ai du mal à m'y faire...
la manip, j'ai pas osé, j'ai peur de faire exploser le PC (en + de te faire exploser de rire !!!!!!!)
a tout à l'heure
carolette
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Contributeur sécuritéPour les chiffres, vérifie mais à côté des cases où indiquer les nombres, il doit être indiquer taille initiale ( en Mo ).
5 500 Mo = 5,5 Go
Si c'est le cas, les 768 Mo de mémoire virtuelle étaient vraiment rien.
encore une langue étrangère ! et pourtant je suis une voyageuse....
Lol.
A+-
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salut verni
j'ai pris le temps de voir par mail si je trouvais de la barette par chez moi
voilà ce que je'ai trouvé....
"...nous avons ce type de mémoire en stock -> 1 giga DDR400 (compatible avec la DDR333) de
marque Kingston au prix de 35 euros."
qu'en dis tu ?
1) est ce que je prends ?
2) est ce que je cumule avec celle déjà sur l'ordi ?
ce serait sympa de me conseiller sachant que je peux faire un saut demain matin (et c'est tout) car je suis over tout le week end ! et que je ne veux surtout pas faire de bétises
sinon l'ordi rame toujours autant (sinon pire) surtout au démarrage, c'en est inquiétant... je pense que l'installation de zone alarm y est pour quelque chose (enfin j'espère)... mais ça me stresse !!!!
pour fermer une session, changer de session, aller en panneau de config....tout est devenu très lent, l'allumage plus particulièrement et l'extinction itou ...et dès que je demande deux choses à la fois, c'est la cata i
pour la mémoire virtuelle, j'ai regardé au boulot : j'ai juste le double par rapport à mon ordi-maison (sauf qu'au boulot on est en réseau... mais bon, c'etait pour voir !
voilà à part ça rien de neuf, j'aimerais bien que ce maudit ordi tourne rond car dans l'état actuel il me préoccupe et je me demande si finalement un bon formatage ne serait pas LA solution : tout le monde me dit qu'il faut le faire assez fréquemment et moi je'en ai fait faire un en ... 2002 (je crois)
en même temps c'est pas l'usage qu'on en a de cet ordi !!!
ce serait bien sympa de me donner ton avis sur tout ça
allez a + tard
carolette... (en pleine interrogation !)
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Contributeur sécuritéBonsoir, carolette
Pour la mémoire, oui, tu peux acheter une barrette de 1 Go.
Le type est de la mémoire DDR SDRAM 333 Mhz.
https://www.msi-computer.fr/?page=13&id_type_produit=4&id_prod=75
Pour la mémoire virtuelle, cela se calcule par rapport à la capacité libre de ton disque dur.
POur ton PC :
System drive C: has 52 GB (68%) free of 76 GB
Il reste plus de 50 Go de libre.
il faut allouer environ 15 % de la taille libre, soit 7,5 Go
panneau de configuration --> système
onglet avancé --> performances --> avancé --> Mémoire virtuelle.
Choisir définir, il faut une valeur min et une max.
Choisis 5 500 et 7 000
Applique.
A+-
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j'avoue que le site ou tu m'as envoyé ne m'a pas inspiré.... encore une langue étrangère ! et pourtant je suis une voyageuse....
ok j'investis dans une barrette de 1 GO
je la mets en plus de l'initiale
ou... à la place ?
POUR LA MEMOIRE MERCI de me confirmer les chiffres que tu m'as donné (3500 et 7000) car je suis allée voir et voici les chiffres actuels : 384 et 768
tu comprends bien qu'il me prend comme une hésitation !!!
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Contributeur sécuritési j'ai qu'une barette et 1 emplacement, de combien est ce que je peux augmenter la mémoire sans que ça coince avec à ma carte mère.
Cela dépend de ta carte mère. C'est quel modèle ?
si j'ai 2 emplacements (par exemple), je mets une seule ou 2 barettes ? si j'en mets 2, je dois mettre 2 fois la même barette (donc une autre de 256) ? ou je garde la mienne et j'en ajouter une deuxième + forte ?
Auparavant, c'était le cas. Il fallait deux barettes de même valeur. maintenant, vu les cartes mères ( la tienne ne doit pas être trop ancienne ) , tu peux associer ce que tu veux.
ou je change les 2 ?
C'est une solution mais il faut que ta carte mère accepte le dual channel et dans ce cas, tu achètes deux barettes identiques. Cela améliore la vitesse du PC.
deuxio, hier soir j'ai laissé l'ordi allumé pendant au moins 3 heures sans y toucher .... et je n'ai jamais pu le reveiller
Regarde pour les réglages de mise en veille du PC.
tertio, j'ai encore plein de trucs sur mon bureau et je voudrais savoir si je dois ou non les garder :
tool cleaner exe et java ra, javara.zip, CCleaner (raccourci) et Findykill (raccourci)? Hijackthis exe
tool cleaner exe --> supprime
java ra --> --> supprime
javara.zip --> garde et déplace-le
CCleaner (raccourci) --> désinstalle
Findykill (raccourci) --> désinstalle
Hijackthis exe --> supprime et désinstalle
enfin, concernant le petit ménage régulier, que me conseilles tu de faire (en plus de l'analyse avec NOD 32) ? et à quelle fréquence ?
passer malwarebytes régulièrement. cela dépend de ton type de surf. Tous les 15, 3 semaines.
Nod32 est en protection en temps réel. De temps en temps.
Scan en ligne si tu penses à une infection.
CCleaner tous les mois.
A+-
salut verni29
beau temps chez vous ?
on a ouvert la tour et voilà ce qui est marqué sur la barette mémoire :
NT256D64588B1G-6K
256MBDPR333MHz-CL2,5
PC2700U-2533O
je sais pas ou sont les infos concernant la carte mère ! peut etre MSI KT6 DELTA (corecell chip) ? + AMD ATHLON XP PROCESSOR
si je te dis :
je laisse ma barette en 256 ET j'achète une barette en 1Go que je mets dans l'emplacement libre, tu me dis quoi ?
merci pour les infos sur le ménage
pour ce qui est de mes questions sur la memoire virtuelle (2ème dernier message) pourrais tu m'expliquer ?
J'ai du monde ... je reviens plus tard dans la soirée
bye
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Contributeur sécuritéBonsoir, carolette
Pas de problème si tu veux, je te donne mon avis.
Je ne détiens pas la vérité non plus et tu as raison de demander conseil auprès de toi.
Je te donne mon opinion sur divers points :
RSIT :
Logfile of random's system information tool 1.04 (written by random/random)
Run by Colas at 2008-11-26 20:06:58
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3
System drive C: has 52 GB (68%) free of 76 GB
Total RAM: 255 MB (22% free)
deux informations :
System drive C: has 52 GB (68%) free of 76 GB
Tu as beaucoup de place sur ton disque dur et comme on te l'a dit, tu peux augmenter la mémoire virtuelle ou ROM.
d'autres me disent qu'ils n'ont pas mieux et qu'ils s'en sortent très bien, que s'est juste une question d'espace libre pour l'execution des applications...
la mémoire virtuelle est une zone du disque dur utilisée comme zone tampon pour stocker les données pour utilisation.
Cela peut accélérer la vitesse du PC ( mais pas au démarrage ni lors de l'exécution de Firefox )
C'est un réglage assez facile à faire.
Total RAM: 255 MB (22% free)
C'est là qu'on voit que ton PC sature en mémoire RAM, mémoire vive.
Il reste 22% de mémoire vive disponible pour lancer des applications.
D'augmenter la mémoire ne ferait surement pas de mal !
Pour le parefeu de la livebox, à voir.
Ta livebox est un routeur / Firewall.
Le parefeu ou firewall ne filtre ici que les connexions entrantes. Pour les connexions sortantes, il faut ( je n'ai pas de livebox ) effectuer un paramétrage ( tout ouvert ou spécifier les ports ).
Pour que tu vois à quoi cela ressemble, ouvre Firefox, clique sur le lien suivant :
http://192.168.1.1 qui est l'adresse par défaut de la LiveBox.
Pour accéder à la passerelle d'administration web de la LiveBox.
Par défaut, le nom d'utilisateur et le mot de passe sont admin.
Regarde si tu t'y retrouverais.
Il doit y avoir des tutos.
Si tu gardes ZA en plus, c'est une sécurité supplémentaire.
A+-
hi verni
bon, déjà, merci pour tes explications sache que je ne doute pas du tout de la qualité de tes conseils mais c'est comme avant de passer sur le billard, c'est bien d'avoir plusieurs avis.
je suis bien d'accord pour augmenter ma mémoire vive, suite comparaison avec des ordi proches, je pensais même passer a 1Go, mais :
si j'ai qu'une barette et 1 emplacement, de combien est ce que je peux augmenter la mémoire sans que ça coince avec à ma carte mère
si j'ai 2 emplacements (par exemple), je mets une seule ou 2 barettes ? si j'en mets 2, je dois mettre 2 fois la même barette (donc une autre de 256) ?
ou je garde la mienne et j'en ajouter une deuxième + forte ?
ou je change les 2 ?
VOILA, c'était la première question
deuxio, hier soir j'ai laissé l'ordi allumé pendant au moins 3 heures sans y toucher .... et je n'ai jamais pu le reveiller
je suppose que tant que ça devient pas régulier ça n'est pas dramatique, mais quand même... est ce grave, docteur ?
tertio, j'ai encore plein de trucs sur mon bureau et je voudrais savoir si je dois ou non les garder :
tool cleaner exe et java ra, javara.zip, CCleaner (raccourci) et Findykill (raccourci)? Hijackthis exe
enfin, concernant le petit ménage régulier, que me conseilles tu de faire (en plus de l'analyse avec NOD 32) ? et à quelle fréquence ?
j'espère ne pas abuser.. sinon n'hésites pas à me le dire
merci beaucoup
carolette -
salut
je reviens vers toi car pendant que j'essayait de recadrer, etc des photos pour commander des retirages l'ordi d'est mis a faire du sur place + message comme quoi je manquais de mémoire virtuelle ... que dois je faire,
tu as l'air de dire que j'ai de la place libre alors pourquoi windows cherche de la mémoire ?
et qu'est ce qu'on peut faire ?
SUR CE ... A+
Carolette la curieuse
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Contributeur sécuritéTu ne connais personne qui pourrait t'installer une barrette de mémoire.
Il faut ouvrir la machine, enlever la barrette existante et aller avec dans un magasin pour vérifier le type de mémoire ( SDRam sans doute ).
et après je claque des doigts et ça s'installe par la magie du saint esprit......de Noel !
la télé transportation n'existe pas encore et puis j'habite dans un monde parallèle.
Un peu compliqué.
Lol-
bon
va falloir que je trouve une solution pour rajouter de la mémoire, y a pas de doute !
mais, je vais bien trouver une solution !
sinon je te tiens au courant de comment l'ordi se porte dans les jours qui viennent
pour la téléportation dommage, ça fait bien longtemps que j'y pense (après qq problèmes mécaniques) en plus c'est pas polluant (à part si tu te semes en route) ... mais bon c'est pas pour le moment
et je te signale que j'habite également un monde parallèle... mais parallèle à l'informatique et j'ai quand même fourni un suprème effort avec ton assistance (encore merci),
d'autre part, restons simples, tu es en bonne voie pour passer du bon samaritain au père noel .... il suffit de maintenir tes efforts ...
bon allez, je reviens vers toi d'ici quelques jours... si tu es OK
a +
carolette... -
salut Verni
excuse de pas t'avoir donné de nouvelles mais j'ai fait un break d'ordi
un peu fatiguée de la tête, plein d'autres choses à faire, etc, bref !
j'ai pas encore trouvé l'occasion de démonter la tour voir comment ça se présentait à l'intérieur
comme j'habite un trou perdu si je commande dans un supermarché, j'ai 10 jours de délai (sans compter les fêtes) et que j'y connais rien je ne peux pas commander par internet donc il me reste les boutiques d'informatique
je pensais passer de 256 à 1go fastoche mais les avis sont multiples et variés et cela suffit à me stresser entre le "c'est simple" et le "faut pas trop charger"... et "faut voir si la carte mère va supporter, etc" je ne sais plus comment faire
d'ailleurs, c'est quoi ma carte mère : AMD ATHLON ? où est ce que c'est marqué ?
d'autres me disent qu'ils n'ont pas mieux et qu'ils s'en sortent très bien, que s'est juste une question d'espace libre pour l'execution des applications... bref on reparle de nouveau Chinois.
après on me dit qu'un pare feu n'est plus nécessaire avec la livebox (pare feu intégré...) et il s'agit de plusieurs personnes qui ont quand même un autre niveau informatique que le mien....
donc tout ça me tracasse parce que le pc rame rééllement et que je ne sais pas quoi lui faire
après je me dis : je débranche tout et je passe dans une boutique avec carrément la tour
la solution est peut-être là !
et avec tout ça, noel approche et je n'ai rien de pret !! je suis dég...
t'inquietes pas de mes silences prolongés, j'essaye de parer au plus pressé et l'ordi n'est pas prioritaire (ou alors je vais déclencher une crise dans le couple !!) j'essaye de faire au mieux et te tenir au courant
pour mes photos j'essayerai de régler le problème quand j'aurais plus ce souci de lenteur d'ordi (chaque chose en son temps)
si tu veux fermer notre discussion puisque mes histoires de virus sont régléesl, dis le moi
sinon, je reviendrai sur le forum dès que j'auraii du nouveau, OK ?
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Contributeur sécuritéPas simple ta question.
j'ai l'impression que ça a été progressif ... est ce possible ?
Oui, c'est logique. Pour le net par exemple, java, des plugins nécessaires pour voir des animations, ...
est ce aussi parce que j'ai mis des photos pour les travailler
bref ça c'est mis à ramer
Tout ce qui touche au travail des images et des vidéos nécessite de la mémoire.
jusqu'au jour ou toutes mes photos ont disparues et là ça ramait encore plus
Pour tes photos, je ne suis pas connaisseur mais il existe des logiciels pour récupérer des données effacées.
renseigne-toi ou poste sur le forum approprié.
On n'a pas trouvé d'infections à part les deux fichiers.
le cout d'une barette de mémoire n'est pas astronomique ( cadeau de noël ). -
Contributeur sécurité98 %, le processeur est saturé.
A mon avis, il t'est nécessaire de rajouter de la mémoire.-
mais comment ça marche tout ça ?
Jusqu'il y a quelques mois tout allait a peu près bien,
j'ai l'impression que ça a été progressif ... est ce possible ?
ou bien est ce aussi parce que j'ai mis des photos pour les travailler
bref ça c'est mis à ramer et les anti virus ne trouvaient rien
jusqu'au jour ou toutes mes photos ont disparues et là ça ramait encore plus..... et puis je suis venue sur le forum
ça me chiffonne quand meme tout ça, il me manque le décodeur (comme on dit) !
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Contributeur sécuritéNon, je parlais de memoire RAM : 256 Mo; 512 Mo, 1 Go.
Vois-tu de quoi je parle ?
Comme tu as installé un parefeu et un nouvel antivirus, cela te prend de la mémoire et peut expliquer la lenteur au démarrage.
La solution est de mettre une barette de mémoire supplémentaire pour palier à la lenteur du PC. Cout 50 € environ.
A+-
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Contributeur sécurité@caroletteetpruno Je refléchissais à cette histoire de firefox.
Oui, effectivement, c'est pas beaucoup, 256 mo.
pour t'en persuader, tu vas faire ceci.
Redémarre ton PC. Choisis ton compte.
Ouvre Firefox, puis après appuie en gardant enfoncées ces touvhes CTRL+ALT+SUPP pour faire apparaitre le gestionnaire de taches.
regarde en bas de la fenêtre et dis moi le taux d'occupation de l'UC ( en pourcentage ).
Puis ferme cette fenêtre.
A+ -
@verni2998% (sauf erreur)
autre chose
l'icone nod 32 n'est plus dans la barre des taches alors je ne sais plus comment faire car l'icone sur le bureau servait à lancer l'analyse alors que l'icone dans la barre des taches ouvrait nod 32 control center (effectuer éventuellement des mises à jour, activer ou desactiver les modules AMON, trouver les rapports d'analyse, etc)
comment je fais pour qu'il apparaisse de nouveau dans la barre des taches ? -
@verni29POUR NOD 32 C EST REGLE !
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Contributeur sécuritéPour la lenteur au démarrage, tu m'avais déjà signalé le cas lors des mises à jour de nod32 ou java.
Est-ce systématique ?
Tu peux lancer une défragmentation pour commencer.
démarrer --> tous les programmes --> accessoires --> outils système --> défragmentation
Choisis successivement les différents lecteurs.
Cela prend un peu de temps et il est conseillé de ne rien faire pendant la défragmentation.
Cela améliorera ( très sensiblement ) la vitesse du PC.
Pas vraiment au démarrage.
Sinon, peux-tu me dire combien de mémoire tu as sur le PC ?
Sinon, je t'indique la manip pour trouver l'info.
A+-
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concernant les problèmes de LENTEUR, je reviens sur ce que je t'ai dit : la lenteur n'est vraiment au démarrage (sans pour autant dire que le démarrage est rapide) mais a l'ouverture de firefox :
quand j'allume, j'ai rapidement "windows démarrage en cours" puis le bureau avec les différentes sessions
j'ouvre ma session, jusque là ça va
j'ai NOD 32 et je ne sais quoi d'autre qui s'affichent et nod va se ranger dans la barre du bas
mais c'est là, quand je double clic pour ouvrir firefox que ça rame (c'est pareil en allant par le menu démarrer)
c'est pour ça que je me dis que c'est peut etre zone alarm qui rallentit le schmillbic
j'espère que tu comprends mon charabia
ah, c'est pas facile !!!!.....
sinon j'avais raison pour la défragmentation : elle n'est pas nécessaire
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Contributeur sécuritéOn s'est croisé.
Pour le point de restauration, tu as vu que ce n'était pas mystérieux.
On va essayer de voir pour la lenteur au démarrage.
poste un rapport d'Hijackthis comme je te l'ai dis dans le message précédent.
A+-
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VOIL0 LE RAPPORT
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:10:09, on 07/12/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\System32\rsvp.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Colas\Bureau\HiJackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [InCD] C:\Program Files\Ahead\InCD\InCD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?344268563fda4b38acf0d342cfcbaeb7
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?344268563fda4b38acf0d342cfcbaeb7
O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Réglage rapide de Outpost Firewall Pro - {44627E97-789B-40d4-B5C2-58BD171129A1} - C:\PROGRA~1\Agnitum\OUTPOS~1\Plugins\BrowserBar\ie_bar.dll (file missing)
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - https://onedrive.live.com/
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O23 - Service: Securitoo AntiVirus Firewall (BackWeb Client - 1044199) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\SECURI~1\av_fw\backweb\1044199\Program\SERVIC~1.EXE (file missing)
O23 - Service: F-Secure Windows Security Center Legacy Detection Service (Fswsclds) - Unknown owner - C:\Program Files\Securitoo\av_fw\fswsclds.exe (file missing)
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: STI Simulator - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\PAStiSvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
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Contributeur sécuritéBonsoir,
Il n'y a pas de risque à faire un point de restauration.
Vu que tu as installé des protections sur ton PC, ce serait dommage de ne pas faire un point de restauration propre.
Les deux fichiers trouvés étaient dans les fichiers temporaires et les différents outils n'avaient pas trouvés d'autres traces d'infection.
Si tu le veux, tu peux ne faire que la deuxième partie des points de restauration ( création d'un nouveau point )
A+-
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et merde... j'ai eu ton dernier message trop tard, le point de restauration est fait maintenant et en entier donc impossible de revenir en arrière
pour ce qui est de défragmenter, je l'ai fait je ne sais plus quand entre dimanche et mercredi et je trouvais que l'ordi allait beaucoup mieux
mercredi j'ai installé zone alarm
puis java
et de nouveau j'ai trouvé que ça ramait
je fais quoi en définitive ?
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